هناك خطأ شائع يصيب العديد من مستخدمي Microsoft Windows 10 حيث لا يمكنهم تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام ملفات تعريف الحساب المنشأة حديثًا. لقد حصلوا على خطأ مفاده "فشلت خدمة ملف تعريف المستخدم في تسجيل الدخول. مستخدم الملف لا يمكن تحميله.”
تحدث هذه المشكلة بشكل شائع لأن "NTUSER.DAT"الموجود في"ج: \ المستخدمون \ الافتراضي"تلف مجلد. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى استبدال "NTUSER.DATملف واحد من ملف تعريف آخر إلى "تقصير" مجلد.
- قم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام ملف تعريف / حساب يعمل.
- باستخدام مستكشف الملفات ، انتقل إلى "ج: \ المستخدمون \ الافتراضي“.
- فقط في حال ساءت الأمور ، احتفظ بنسخة احتياطية من "NTUSER.DAT"بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار"إعادة تسمية“.
- أعط "NTUSER.DAT"ملف باسم"NTUSER.OLD“.
- التراجع إلى مجلد المستخدمين. ابحث عن ملف تعريف مثل "ضيف" أو "عام"قد لا يحتوي على ملف NTUSER.DAT تالف ، وانسخه إلى"تقصير" مجلد.
- قم بتسجيل الخروج من الكمبيوتر وتسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي استخدمته عند حدوث الخطأ. نأمل كل شيء يعمل بشكل جيد.
بالتناوب ، يمكنك نسخ ملف NTUSER.DAT من كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows 10.