Outlook: Разрешете грешката „Файлът username.ost се използва и няма достъп до него“.

MiscellaneaDec 19, 2021
click fraud protection

Microsoft Outlook 2016 се срина днес при мен. Когато се опитах да го стартирам отново, получих грешка, която казваше:

Файл с данни на Outlook – файлът C:\Users\потребителско име\AppData\Local\Microsoft\потребителско име\username.ost се използва и не може да бъде достъпен. Затворете всяко приложение, което използва този файл, и след това опитайте отново. Може да се наложи да рестартирате компютъра си.

 Рестартирането на компютъра ми не беше опция по това време. Ето как можете да решите проблема.

Поправка 1 – Убийте всички процеси, свързани с Outlook

  1. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете „Диспечер на задачите“, или натиснете CTRL + ALT + Изтриване, след което изберете “Диспечер на задачите“.
  2. Изберете „процеси" раздел.
  3. Потърсете нещо с име "комуникатор“, “Lync“, “ucmapi" или "Outlook“. Ако намерите някакви елементи, свързани с тях, изберете го, след което изберете „Последна задача” бутон.

Поправка 2 – Рестартирайте компютъра

Вместо да прекарвате цял ден в опити да разберете процеса, който претоварва файла, опитайте просто да рестартирате компютъра. Изберете “

Започнете” > “Рестартирам“.

Поправка 3 – Деактивирайте кеширания режим на обмен

  1. Затворете Outlook.
  2. Отворете “Контролен панел” и изберете „поща“.
  3. Изберете „Имейл акаунти” бутон.
  4. Избери "електронна поща" раздел.
  5. Маркирайте имейл адреса, който ви дава предупреждението (email.ost), след което изберете „Промяна“.
  6. Премахнете отметката от „Използвайте кеширан обменен режим“.
  7. Изберете “Следващия" тогава "завършек“.

Сега опитайте да стартирате Outlook отново. Дано сега работи добре. Това е по-скоро заобиколно решение, отколкото корекция, тъй като превключва към мястото, където използвате Outlook директно от сървъра. Това може да причини проблеми със скоростта. Ако имате проблеми с деактивиран кеширан обменен режим, опитайте да го активирате отново по-късно, като проверите отново „Използвайте кеширан обменен режим” поле в стъпка 6 по-горе.

Ако нито едно от тези корекции не работи, може да имате друг компютър или програма, която грабва OST файла. Уверява се, че всичко, което използва Outlook, е напълно затворено на всяка работна станция, която може да взаимодейства с Outlook.

Благодаря на Аликс Хименес за Fix 3.