Получавате ли екрана с бялото лого на Apple на смъртта на вашия Apple iPhone, iPad или iPod Touch? Когато надграждат до версия на фърмуера, много потребители са открили, че техният iPhone, iPad или iPod Touch няма да се стартира след екрана с логото на Бялата Apple. Други потребители може да не са направили нищо и също така да открият, че устройството им е заседнало в неизвестност и няма да се стартира. За съжаление, единственото нещо, което обикновено можете да направите, за да отстраните този проблем, е да нулирате устройството и да извършите пълно възстановяване на системата. Следвайте тези стъпки, за да възстановите вашето iOS устройство и да се надяваме, че то работи отново.
Забележка: Използвайте тези стъпки на свой собствен риск. Уверете се, че устройството е напълно заредено, преди да опитате.
Стандартно възстановяване
- Свържете устройството към вашия компютър с помощта на USB кабел.
- Натиснете и задръжте „Сън/събуждане/захранване" и "Намали звука” (Начало на по-стари устройства) на вашето iOS устройство, докато не се нулира.
- Когато се появи логото на Apple, пуснете „Сън/събуждане/захранване“, но продължете да държите “Намали звука” бутон (Начало на по-стари устройства) докато не видите на екрана да се появи подкана за свързване на устройството към iTunes. Екранът ще има USB конектор, насочен към лого на iTunes.
- Отворете iTunes, ако не се стартира автоматично. На компютъра трябва да се появи съобщение, което гласи „Има проблем с iPhone, който изисква той да бъде актуализиран или възстановен“.
- Изберете “Възстанови” бутон на „Резюме” екран.
- Когато бъдете подканени, изберете „Възстановяване и актуализиране“. Това ще възстанови фабричните настройки на устройството по подразбиране.
- Следвайте менютата, за да завършите възстановяването. Обикновено отнема около 10 минути, за да завърши процеса. Не забравяйте да оставите устройството свързано към компютъра с отворен iTunes. Не прекъсвайте процеса на възстановяване, в противен случай устройството ви може да се окаже „забито“.
След като процесът на възстановяване приключи, вижте дали устройството ви работи сега. Ако не, може да опитате ръчно да флаширате устройството с файл на фърмуера.
Възстановяване чрез IPSW файл на фърмуера
Тази опция е доста напреднала. Бъди внимателен!
- Изтеглете правилния файл на фърмуера ispw за вашето устройство. Уверете се, че сте взели правилния!
- Свържете устройството към вашия компютър и отворете iTunes.
- Изберете иконата за вашето устройство в iTunes, след което изберете”Резюме” в левия прозорец.
- Потребителите на Windows трябва да задържат "Shift” и изберете „Актуализация” бутон. Потребителите на MacOS могат да задържат бутона „Опция” и изберете “Актуализация“.
- Ще бъдете подканени да изберете файла, който сте изтеглили в първата стъпка. Прегледайте го и изберете „Отвори“.
- Ще се появи диалогов прозорец. Изберете “Възстанови“.
- iTunes ще завърши процеса на възстановяване и се надяваме да стартира вашия iPod Touch, iPad или iPhone след белия „екран с лого на Apple на смъртта“. Ако успеете, ще бъдете подканени да настроите устройството като ново или да възстановите от резервно копие.