Snapchat е много популярно приложение за съобщения, което ви позволява да изпращате снимки (снимки и видеоклипове) на приятелите си. Можете да добавяте различни филтри и ефекти, за да редактирате вашите снимки или видеоклипове.
Неспособността да изпращате съобщения в Snapchat може да бъде наистина разочароващо. Но затова съставихме това ръководство. Искаме да ви помогнем да разрешите този проблем.
Как да коригирате Snapchat съобщенията, които не се изпращат
Може би сте били блокирани
Ако получателят ви е блокирал, може да получите съобщение за грешка, което гласи „Неуспешно изпращане‘.
За да проверите дали някой наистина ви е блокирал, отидете на Истории. Ако не можете да намерите истории от тях, това може да означава, че наистина са ви блокирали.
Друг метод е да ги търсите по потребителското им име. Ако търсенето не доведе до никакви резултати, това е друг елемент в полза на хипотезата, че сте били блокирани.
Куршумният метод
Има и куршумен метод, за да проверите дали сте били блокирани в Snapchat. Създаване на нов акаунт. След това потърсете вашия контакт, като използвате неговото потребителско име. Показват ли се в резултатите от търсенето на новия акаунт, но не и в основния ви акаунт? Това означава, че са ви блокирали.
В този случай няма нищо лошо във вашия акаунт или устройство в Snapchat. Не е нужно да отстранявате нищо.
Рестартирайте Snapchat и проверете връзката си
Простото затваряне и рестартиране на приложението може да реши проблема. Можете също да излезете и след това да влезете отново. Проверете дали повторното свързване към сървъра на Snapchat свърши работа.
Уверете се, че вашата интернет връзка работи правилно. Ако използвате клетъчни данни, активирайте Самолетен режим. След това се свържете отново с мрежата.
Свържете се с Wi-Fi мрежа, ако това е възможно. Проверете дали можете да изпращате съобщения в Snapchat, докато използвате безжичната връзка.
Изчистете кеша
Ако проблемът все още е налице, опитайте да изчистите кеша на приложението.
- Докоснете профила си и отидете на Настройки.
- След това превъртете надолу до Действия в акаунта.
- Докоснете Изтрий кеш-памет и тогава Изчисти всичко.
Преинсталирайте приложението
Ако нищо не работи, опитайте да деинсталирате приложението. Натиснете продължително иконата на Snapchat и изберете Деинсталиране опция. Рестартирайте устройството си.
След това отидете в Google Play Store, потърсете Snapchat и инсталирайте приложението. Надяваме се, че преинсталирането на приложението ще реши проблема със съобщенията.