Ако вашият iPhone или iPad има грешки или е замръзнал, ако приложенията се сриват или ако настройките на вашия iPhone не работят, опитайте да изключите вашия iPhone или iPad и след това да го включите отново или да извършите твърдо рестартиране. Тези много основни стъпки за отстраняване на неизправности могат да решат изненадващ брой проблеми с вашия iPhone или iPad и почти винаги си струва да опитате, преди да преминете към по-разширено отстраняване на неизправности. Тази статия също така обхваща какво да правите, когато приложенията замръзват, се сриват или по друг начин не функционират неправилно на вашия iPhone или iPad.
Свързани: Топ 10 начина да коригирате изтощаването на батерията на iPhone
1. Рестартирайте вашия iPhone или iPad
Рестартирайте iPhone и iPad без бутони за начало:
- Натиснете и задръжте страничния бутон и двата бутона за сила на звука, докато опцията за изключване на устройството ви се появи на екрана. Плъзнете плъзгача надясно, за да изключите вашия iPhone.
- Натиснете и задръжте страничния бутон, за да включите отново телефона.
Рестартирайте iPhone и iPad с бутони за начало:
- Натиснете и задръжте бутона Sleep/Wake от дясната страна или в горната част на вашия iPhone, докато опцията за изключване на устройството ви се появи на екрана. Плъзнете плъзгача надясно, за да изключите вашия iPhone.
- Натиснете и задръжте страничния бутон, за да включите отново телефона.
2. Твърдо рестартиране (рестартиране) на вашия iPhone или iPad
Рестартирайте iPhone 8 и iPhone и iPad без бутони Home:
В бърза последователност натиснете бутона за увеличаване на силата на звука, след това бутона за намаляване на силата на звука и след това натиснете и задръжте страничния бутон, докато логото на Apple се появи на екрана. Вашият iPhone ще се рестартира.
Рестартирайте iPhone 7 и по-стари iPhone и iPad с бутони за начало:
Натиснете и задръжте бутона Начало и бутона за заспиване/събуждане едновременно за около 20 секунди, докато логото на Apple се появи на екрана. Вашият iPhone ще се рестартира.
3. Основни проблеми с приложението на iPhone или iPad:
Ето няколко съвета, които можете да опитате, ако изключването и включването на телефона ви и извършването на твърдо нулиране не коригира приложение, което се срива, замръзва или по друг начин не работи:
Излезте от приложението:
Отворете превключвателя на приложения (щракнете двукратно върху бутона Начало за по-стари iPhone, плъзнете наполовина нагоре от долната част на екрана на iPhone X и по-нови версии) и плъзнете нагоре върху неизправното приложение, за да го затворите напълно.
Актуализирайте приложението:
Отворете приложението App Store, докоснете Актуализации в долната част на екрана. Ако има нужда от актуализация, ще видите приложението в списъка с актуализации. Докоснете Актуализация, за да инсталирате най-новата версия.
Изтрийте и инсталирайте отново приложението:
Натиснете леко иконата на приложението, докато започне да се клати, докоснете X в горния ляв ъгъл на иконата, за да я изтриете, и натиснете Готово (намира се в горния десен ъгъл на началния екран.) Потърсете приложението в App Store и докоснете иконата за изтегляне, за да преинсталирайте.
Ние също сме покрили какво да направите, ако вашият iPhone продължава да замръзва, ако все още имате въпроси или продължаващи проблеми.