Как да коригирате проблеми с актуализацията на Windows 10.

Това ръководство за отстраняване на неизправности съдържа няколко метода, които да помогнат на потребителите да коригират проблеми с Windows 10 Update, като грешки по време на изтегляне или инсталиране на актуализации или други проблеми, които могат да възникнат при надграждане на Windows 10 до най-новата версия (изграждане).

Много собственици на компютри с Windows 10 се сблъскват с няколко проблема по време на инсталирането на нова критична актуализация на Windows 10 и в повечето случаи грешката при инсталиране на актуализацията съобщение, като например „Нещо се случи – инсталацията на Windows 10 е неуспешна“ или „Актуализацията на функцията до Windows 10 не бе успешно инсталирана“, не помага за решаването на проблем. (Никога не разбирах защо актуализирането на система, която работи нормално, трябва да отнема толкова време и често неуспешно).

За съжаление, няма само един метод за решаване на всички различни проблеми, които могат да възникнат по време на актуализиране или надграждане Windows 10, затова реших да напиша това ръководство, което включва всички методи, които съм използвал от време на време за решаване на подобни проблеми.

Проблеми с актуализация или надстройка на Windows 10, които бяха отстранени с това ръководство за отстраняване на неизправности:

Инсталацията на Windows 10 Update е блокирана/замръзва
Инсталацията за надстройка на Windows 10 е блокирана/замръзва
Грешка при инсталиране на Windows 10: Нещо се е случило – Инсталацията на Windows 10 е неуспешна.
Актуализацията на функцията до Windows 10 не бе успешно инсталирана.
Windows 10 Update не успява да се инсталира.
Windows 10 не можа да завърши инсталирането на актуализация.
Windows 10 не може да намери или изтегли актуализации.

Как да решите проблеми с актуализацията или надстройката на Windows 10

Важно: Преди да приложите методите, посочени по-долу, за отстраняване на проблеми с Windows 10 Update/Upgrade, продължете и приложете следните стъпки и след това опитайте да актуализирате Windows 10 отново.

Етап 1. Уверете се, че сте влезли с акаунт с административни привилегии.

Стъпка 2. Уверете се, че Настройките за дата, час и регион са правилни.

Стъпка 3. Ако сте активирали криптирането на устройството във вашата система (BitLocker, VeraCrypt), след това продължете и дешифрирайте устройството C: преди да инсталирате актуализацията.

Стъпка 4. Отворете Windows Services и задайте следните услуги да се стартират автоматично при стартиране на Windows (тип стартиране=Автоматично).

1. Готовност на приложението
2. Фонова интелигентна услуга за трансфер
3. Криптографски услуги
4. Инсталатор на модули на Windows
5. Windows Update

Стъпка 5.Изключете всички периферни устройства устройства, които не ви трябват (например USB устройства, SD карти, USB безжична мишка или приемник за клавиатура, USB безжична мрежова карта, принтер и др.).

Стъпка 6.Изключи на Режим за програмисти:

1. Отидете на Настройки -> Актуализация и сигурност -> За разработчици -> Изберете Странично зареждане на приложения и след това щракнете да за да потвърдите.
2. След това навигирайте до Настройки –> Приложения -> Управление на допълнителни функции -> Windows Developer Mode –> щракнете Деинсталиране.
   
3. Рестартирам вашия компютър и опитайте да актуализирате.

Стъпка 7.Уверете се, че компютърът ви е чист от вируси и злонамерен софтуер. За да изпълните тази задача, можете да използвате това Ръководство за сканиране и премахване на злонамерен софтуер за проверка и премахване на вируси и/или злонамерени програми, които може да се изпълняват на вашия компютър.

Стъпка 8. В Опции за захранване (в контролния панел), задайте Поставете компютъра в режим на заспиване да се никога &също деактивирайте бързото стартиране.

Стъпка 9. Уверете се, че имате достатъчно свободно място на вашия диск (най-малко 30 GB).

Стъпка 10.Изтрий на безполезни файлове с Почистване на диска. като използвате инструкциите в този урок: Как да освободите дисково пространство с почистване на диска.

Стъпка 11. Изтеглете и инсталирайте най-новата Сервизен стек актуализация за инсталираната версия и архитектура на Windows 10 (32/64-битова). (За да видите инсталираната версия/архитектура на Windows 10, отидете на: Започнете -> Настройки –> Система –> Относно.)

Стъпка 12. Актуализирайте основните драйвери на устройства. Отидете до сайта за поддръжка на вашия доставчик на хардуер и изтеглете и инсталирайте най-новите драйвери за чипсета и графичния адаптер (VGA). Освен това понякога има нужда от деинсталиране на VGA драйвера или да актуализиране на системния BIOS за да инсталирате актуализация.

Стъпка 13. Деактивирайте -или по-добре - временнодеинсталирайте целия софтуер за сигурност, който не е на Microsoft (антивирус, антизловреден софтуер, защитна стена и др.), за да избегнете проблеми със съвместимостта с най-новите актуализации на Windows.

Стъпка 14.Деактивирайте на Сигурно зареждане от настройките на BIOS.

Метод 1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализация на Windows 10.

Първият метод за отстраняване на проблеми с актуализацията на Windows 10 е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10 на Microsoft в Администратор режим. Да направя това:

1. Навигирайте до Контролен панел –> Отстраняване на неизправности –> Отстранете проблеми сWindows Update.

2. Когато процесът на отстраняване на неизправности приключи, рестартирам твоят компютър.
3. Опитайте да инсталирате актуализацията.

Метод 2. Принудете Windows да създаде отново папката на Windows Update Store

Вторият метод за отстраняване на проблеми с актуализациите в Windows 10 е да създадете отново папката на Windows Update Store ("C:\Windows\SoftwareDistribution"), което е мястото, където Windows съхранява изтеглените актуализации. Да направя това:

1. Едновременно с това натиснете Windows + Р клавиши за отваряне на командното поле за изпълнение.
2. В командното поле за изпълнение въведете: услуги.msc и натиснете Въведете.

3. Щракнете с десния бутон върху Windows Update услуга и изберете Спри се.

4. Отворете Windows Explorer и отидете до C:\Windows папка.
5. Изберете и Изтрий на “Разпространение на софтуер” папка.*
(Щракнете продължи в прозореца „Достъпът до папка е отказан“).

* Забележка: Следващия път, когато актуализацията на Windows ще се стартира, нов празен Разпространение на софтуер папката ще бъде автоматично създадена от Windows за съхраняване на актуализации.

6.Рестартирам твоят компютър.
7.Изтегли и стартирайте Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update за Windows 10 от Сайтът за поддръжка на Microsoft.
8.Рестартирайте твоят компютър.
9. Проверете и инсталирайте актуализации на Windows.

Метод 3. Изтеглете и инсталирайте ръчно актуализацията на Windows 10.

Следващият метод за разрешаване на проблемите с актуализацията на Windows 10 е да изтеглите и инсталирате ръчно неуспешната актуализация. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу според вашия случай:

Случай А: Ако искате да надстроите вашата версия на Windows 10 (напр. от 1703 или 1709):

1. Навигирайте до Сайт за изтегляне на windows 10 и щракнете върху Актуализирайте сега бутон.

2. Когато бъдете попитани, щракнете върху Бягай изтегления файл, за да започнете инсталацията незабавно, или щракнете върху Запазете бутон, за да стартирате инсталатора по-късно.

3. Накрая щракнете върху Актуализирайте сега и следвайте подканите на екрана, за да инсталирате актуализацията.

Случай Б: Ако имате проблеми при инсталиране на самостоятелна актуализация:

1. Отидете на Настройки –> Актуализация и сигурност и отворете Актуализиране на историята
2. Разберете KB номера на неуспешната актуализация. (напр. "KB4025339")
3. Навигирайте до Каталог на Microsoft Update.
4. Въведете KB номера на неуспешната актуализация и щракнете върху търсене.

5. Изтеглете и след това инсталирайте актуализацията.

Метод 4. Инсталирайте Windows 10 Update в режим на селективно стартиране (Clean Boot Mode).

1. Едновременно с това натиснете Windows + Р клавиши за отваряне на 'Бягай' командно поле.
2. В командното поле за изпълнение въведете msconfig Натиснете Въведете за да отворите Системна конфигурация полезност.

3. В Услуги раздел, проверете на Скриване на всички услуги на Microsoft квадратче за отметка.

4. След това натиснете Деактивирайте всички бутон, за да деактивирате всички услуги извън Windows, които започват с Windows.

5. След това изберете Стартиране раздел и щракнете Отворете диспечера на задачите.

6. Изберете един по един всички стартиращи елементи и щракнете Деактивирайте.
7. Накрая щракнете Добре и рестартирам твоят компютър.
8. Опитайте да инсталирате актуализацията. Ако актуализацията е инсталирана без проблеми, стартирайте отново "msonfig", проверете "Нормално стартиране" в раздела Общи, щракнете Добре и рестартирам компютъра си нормално.

Метод 5. КРЕПЕНЕ на грешки при повреда на Windows с DISM и SFC инструменти.

1. Отворете командния ред като администратор. Да направя това:

1. В полето за търсене въведете: cmd или командния ред
2. Щракнете с десния бутон върху командния ред (резултат) и изберете Изпълни като администратор.

2. В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете въведете:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Бъдете търпеливи, докато DISM поправи магазина за компоненти. Когато операцията приключи, (трябва да бъдете информирани, че повредата в магазина за компоненти е поправена), дайте тази команда и натиснете Въведете:

• SFC/SCANNOW

4. Когато SFC сканирането приключи, рестартирам твоят компютър.
5. Опитайте отново да актуализирате системата си.

Метод 6. Проверете и поправете грешки на твърдия диск.

Ако твърдият диск съдържа грешки, актуализацията на Windows 10 няма да бъде успешна. Така че, продължете с проверката и ремонта на твърдия диск и след това опитайте да инсталирате актуализацията отново. За да проверите и поправите грешки на вашия твърд диск:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. В командния ред дайте следната команда и натиснете Въведете: *

• chkdsk /F

* Бележки:
1. Ще трябва да рестартирате компютъра, ако изпълните командата CHKDSK на системното устройство.
2. По подразбиране командата CHKDSK ще провери вашия main ° С: карам за грешки. Ако след проверка на устройството C: искате да поправите грешки на друго устройство (напр. устройството "E:" ), тогава превключете към това устройство (например, като напишете E: & натискане Въведете) и дайте същата команда.

Метод 7. Идентифицирайте причината за проблема с SetupDiag.

Метод 8. Поправете Windows 10 с надстройка на място.

Друг метод, който обикновено работи, за отстраняване на проблеми с актуализацията на Windows 10, е да извършите ремонт-надстройка на Windows 10, като използвате инструмента за създаване на медия, за да създадете ISO или USB носител за инсталиране на Windows 10. За тази задача следвайте подробните инструкции в тази статия: Как да поправите Windows 10.

Метод 9. Актуализирайте Windows с помощта на инструмента за офлайн актуализиране на WSUS. (Windows 10, 8.1, 8 или 7).

1. Изтеглете най-новата версия на Помощна програма за офлайн актуализация на WSUS.
2. След изтеглянето извлечете файла "wsusoffline.zip".
3. От папката „wususoffline“ щракнете двукратно върху UpdateGenerator.exe приложение.
4. В раздела Windows изберете Windows Edition, който използвате.
5. Натисни Започнете бутон.

6. Бъдете търпеливи, докато помощната програма за офлайн актуализация на WSUS изтегли всички налични актуализации.

7. Когато изтеглянето приключи, отворете клиент папка (wsusoffline\client), Кликнете с десния бутон в "UpdateInstaller.exe" приложение и изберете Изпълни като администратор.

8. Накрая натиснете Започнете и бъдете търпеливи, докато инсталаторът за офлайн актуализация на WSUS не инсталира изтеглените актуализации във вашата система.

9. Когато инсталацията приключи, рестартирайте вашия компютър.

Метод 10. Извършете чиста инсталация на Windows 10.

Много пъти, особено при компютри с най-стар набор от чипсети и процесор, това е по-добро и отнема по-малко време архивирайте вашите файлове и към НУЛРАЙТЕ вашия компютър или да извършете чиста инсталация на Windows 10, отколкото да се опитате да разрешите проблеми с актуализацията в Windows 10.

Това е! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.

Благодаря ви за толкова изчерпателно ръководство. Все още обаче не мога да инсталирам Windows 10 1308 или 1903. Опитах всички методи, с изключение на метод 9. Не виждам защо трябва да правя нова инсталация само за надграждане.

На метод 8 с помощта на WSUS клиента, стъпка 8. Поставете отметка в квадратчето за отметка „Автоматично рестартиране и извикване“, тази опция е сива и не е налична. Как мога да го активирам?

Също така, всеки съвет, който може да имате за мен по отношение на надграждането на Windows 10 pro, ще бъде оценен. Когато програмата за актуализиране на Windows стартира, тя просто зацикля (изтегля, рестартира и започва да изтегля отново същия 1308, използвайки RAM) Преди всички споменати методи получих всякакви кодове за грешки от 0xc800704c7, 0xc1900130 и Windows вече не е трясък. Клиентът на WSUS казва, че все още не са намерени липсващи актуализации. Все още използвам Windows Pro версия 1709 и той изтегли и провери 33 актуализации.

Всеки съвет се оценява. Благодаря предварително!

Nicr tut, мисля, че на повечето потребители може да се помогне. Но…
Днес (12 юни 2019 г.) в 13:05 mu pc с Windows 10 Pro N ме помоли да рестартирам, за да стартирам актуализацията. Сега е 18:05, екранът все още е черен, от време на време показва курсора с въртящото се колело и това е всичко.
Пускам 'dual boot' (в bootrec). Докато не мога да вляза в моя W10pN, не мога да направя нищо.
Имам опцията при стартиране да премина към режим PE, но да се върна към предишна ситуация, напр. Преди да инсталирам нещо вчера, но това не работи.
Какви опции имам?