Как да коригирам „ea.com не може да се свърже“ в Origin?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам „ea.com не може да се свърже“ в Origin?

Здравейте. Опитвах се да стартирам Apex Legends в Origin, но не се получи, защото всеки път получавам грешка, казваща „Връзката със сървъра изтече.“ Какво трябва да направя?

Решен отговор

Origin е платформа за цифрово разпространение, разработена от Electronic Arts (EA) за закупуване и игра на видео игри. Софтуерният клиент на платформата е достъпен за персонални компютри и мобилни платформи. Вместо да получават кутия, диск или дори CD ключ, игрите, закупени онлайн, незабавно се прикачват към акаунта на потребителя в Origin и могат да бъдат изтеглени със съответния клиент на Origin.

Origin гарантира наличност за изтегляне завинаги след покупката и няма ограничение за броя пъти, когато игрите могат да бъдат изтеглени. Въпреки това, с услуги като тази идват различни проблеми. Тъй като потребителите трябва да бъдат свързани с интернет, за да комуникират със сървърите на EA, ако нещо се обърка, те могат да останат без възможността да играят игрите, които са закупили.

Наскоро потребителите започнаха да срещат грешка, която гласи „Връзката със сървъра изтече. Вижте ea.com/unable-to-connect за допълнителна информация.” Изглежда, че през повечето време тази грешка се появява, когато играчите се опитват да стартират игра, наречена Apex Legends.^[1] Има широк спектър от проблеми, които могат да доведат до невъзможност за стартиране на играта. Това може да бъде причинено от претоварени сървъри или проблемът може да е вашата мрежа.

Тъй като има много потенциални причини за този проблем, предлагаме да използвате инструмент за ремонт ReimageMac пералня X9 който може автоматично да сканира вашата система, за да избегне преминаването през всички решения. Този софтуер може да идентифицира повредените системни компоненти, да коригира BSOD,^[2] и проблеми с регистъра, изчистване на бисквитки^[3], и повишете производителността на машината, така че потенциално ще можете да извлечете повече от устройството си, докато играете.

Ако искате да започнете с ръчни решения за коригиране на грешката „ea.com не може да се свърже“ в Origin, можете да започнете от тук. Не забравяйте да преминете през всички стъпки внимателно:

Решение 1. Променете Local DNS на Google DNS

• Натиснете и задръжте Windows и след това натиснете Р ключ
• Сега напишете ncpa.cpl и след това натиснете Въведете
• Щракнете с десния бутон върху вашия Мрежов адаптер и натиснете свойства
• Щракнете двукратно върху опцията с име Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)

• Тип 8.8.8.8 в Предпочитан DNS сървър и 8.8.4.4 в алтернативен DNS сървър
• Търся Командния ред и го стартирайте като администратор и въведете следната команда, за да изчистите DNS кеша и повредените DNS данни:

ipconfig/flushdns

• Рестартирам твоят компютър

Решение 2. Променете вашия мрежов профил

• Кликнете върху Икона на мрежата в долния десен ъгъл на екрана
• Щракнете върху мрежата, към която сте свързани, и щракнете Имоти

• В раздела с име Мрежов профил изберете Частен
• Рестартирам твоят компютър

Решение 3. Нулирайте вашите мрежови конфигурации

• Задръжте Windows Клавиш и Натисни х. Избирам Командния ред (Администратор) или PowerShell (Администратор)
• Веднъж PowerShell или Командния ред се отваря, въведете следните команди:

netsh winsock нулиране

netsh int ip нулиране

ipconfig /release

ipconfig /обнови

ipconfig /flushdns

• Рестартирам твоят компютър

Решение 4. Препратете необходимите портове

• Задръжте Windows Клавиш и Натисни Х. Избрал Команден ред (администратор) или PowerShell (администратор).
• Сега въведете следния набор от команди една по една, за да разрешите Apex Legends през вашата защитна стена на Windows:

1. netsh advfirewall firewall add rule name= “Apex Legends Appuals fix TCP Inbound” dir=in action=allow protocol=TCP localport=1024-1124,3216,9960-9969,18000,18060,18120,28900
2. netsh advfirewall firewall add rule name= “Apex Legends Appuals fix UDP Inbound” dir=in action=allow protocol=UDP localport=1024-1124,18000,29900,37000-40000
3. netsh advfirewall firewall add rule name= “Apex Legends Appuals fix TCP Outbound” dir=out action=allow protocol=TCP localport=1024-1124,3216,9960-9969,18000,18060,18120,28900
4. netsh advfirewall firewall add rule name= “Apex Legends Appuals fix UDP Outbound” dir=out action=allow protocol=UDP localport=1024-1124,18000,29900,37000-40000

Решение 5. Променете настройките на прокси сървъра

• Натиснете и задръжте Windows + Р ключове за отваряне на Бягай програма
• Сега напишете inetcpl.cpl и натиснете Въведете
• Насочете се към Връзки раздел и щракнете върху опцията с име LAN настройки
• Уверете се, че Автоматично откриване на настройките на прокси сървъра опцията не е отметната

• Рестартирам вашия компютър

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете