Днес един от моите клиенти ми каза, че не може да създава правила в Outlook, защото получава грешката „Операцията е неуспешна поради проблем с регистър или инсталация. Рестартирайте Outlook и опитайте отново. Ако проблемът продължава, моля, инсталирайте отново." Проблемът се появява в Outlook 2016, когато потребителят щракне върху правила -> Създаване на правило или Управление на правила и сигнали опция.
След търсене на грешката в Outlook „Операцията е неуспешна поради проблем с системния регистър или инсталацията“, когато се опитате да отворите правила опции, разбрах, че проблемът може да се появи във версии на Outlook 2010, 2013 и 2016, след инсталиране на следните актуализации:
Outlook 2010: Ноември актуализация на защитата KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Outlook 2013: Ноември актуализация на защитата KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2016: Ноември актуализация на защитата KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
Как да поправите: Грешка „Операцията е неуспешна поради проблеми с системния регистър или инсталиране“, когато се опитате да отворите диалоговия прозорец „Правила“ в Outlook 2010, 2013 или Outlook 2016.
1. От Outlook Файл меню, щракнете Офис акаунт.
2. След това щракнете Относно Outlook вдясно.
3. В прозореца „Всичко за Microsoft Outlook“ разберете коя версия на Outlook използвате. (32-битова или 64-битова) и след това щракнете Добре за да затворите този прозорец.
4.Близо Microsoft Outlook.
5. Сега според вашата версия на Outlook, Изтегли и Инсталирай съответната актуална корекция по-долу:
- Outlook 2016 32-битов:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57667
- Outlook 2016 64-битов:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57668
- Outlook 2013 32-битов: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57670
- Outlook 2013 64-битов: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id=57671
- Outlook 2010: Ако използвате Outlook 2010, продължете и инсталирайте следните актуализации/спешни корекции в изброения ред (според вашата версия на Office 32/64bit):
1. Инсталирайте Microsoft Office 2010 Service Pack 2.
- Microsoft Office 2010 SP2 32-битов
- Microsoft Office 2010 SP2 64-битов
2. След това инсталирайте актуализацията на защитата KB4461529 за Outlook 2010.
- Актуализация на защитата KB 4461529 за Outlook 2010 32-битов
- Актуализация на защитата KB 4461529 за Outlook 2010 64-битов
3. И накрая, ако използвате 64-битовата версия на Outlook 2010, продължете и инсталирайте актуализацията на защитата KB4461585.
- Актуализация на защитата KB 4461585 за Outlook 2010 64-битов
6.Рестартирам твоят компютър.
7. Отворете Outlook и продължете да създавате вашите правила. Ако продължите да получавате същата грешка, продължете да поправите инсталацията на Office. Да направя това:
1. Отвори Програми и функции в контролния панел.
2. Маркирайте Microsoft Office софтуер и щракнете Промяна.
3. На следващия екран изберете Ремонт и щракнете продължи.
Това е! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.