В някои случаи потребителите могат да се сблъскат с проблеми с печата, поради наличието на няколко инсталирани драйвера за принтери, принадлежащи на принтери, които те вече не използват. Това обикновено се случва, защото повечето потребители, когато сменят старото си (безполезно) принтерно устройство с ново, не деинсталират и съответния драйвер/софтуер на стария принтер. В резултат на това потребителят(ите) не може(и) да отпечатват, тъй като спулерът за печат (опашката) е пълен и е блокиран със задания за печат към принтери, които вече не съществуват (не са свързани).
Тази статия показва правилния начин за пълно премахване на драйвери за принтер в Windows, за да разрешите проблеми с печата. (Отстранете неизползваните или повредени драйвери за принтер)
Как правилно да деинсталирате нежеланите принтери в Windows (всички версии)
Етап 1. Деинсталирайте стария софтуер за принтер.
Разбира се, първата стъпка за премахване на неизползвано печатащо устройство от вашата система е да деинсталирате съответния софтуер за принтер от Програми и функции в контролния панел. Да направя това:
1. Едновременно с това натиснете Печеля + Р клавиши, за да отворите командното поле за изпълнение.
2. Тип appwiz.cpl и натиснете Въведете.
3. В списъка с програми изберете софтуера/драйвера на принтера, който искате да премахнете, и щракнете Деинсталиране.
4. Когато процесът на деинсталиране приключи, рестартирайте компютъра.*
* Забележка: Ако имате многофункционален (Всичко в едно) принтер, повторете процеса и деинсталирайте целия допълнителен софтуер, свързан с него.
Стъпка 2. Премахнете напълно неизползвани, грешни или повредени драйвери за принтер.
След като сте премахнали целия инсталиран софтуер на принтера, е време да се уверите, че системата ви е чиста от безполезните драйвери на принтера.
Windows 7, 8 или 10 Home. *
* Забележка: Ако използвате Windows 10, 8 или 7 Pro издание, щракнете върху тук.
– Ако използвате Windows 10, 8 или 7 Home edition, отидете до Устройство и принтери в контролния панел. Да направя това:
1. Едновременно с това натиснете Печеля + Р клавиши, за да отворите командното поле за изпълнение.
2. Тип контролен панел и натиснете Въведете.
3. Променете Преглед по (горе вдясно) до Малки икони и след това отворете Устройства и принтери.
4. Сега вижте в раздела „Принтери и факсове“ дали неизползваният принтер все още съществува в списъка. Ако е така, щракнете с десния бутон върху него и изберете Премахнете устройството.
5. След премахване на принтера маркирайте (изберете) всяко друго печатащо устройство (напр. "Microsoft XPS Document Writer", Факс и др.) в секцията "Принтери и факсове" и след това щракнете Свойства на сървъра за печат.
6. В прозореца Свойства на сървъра за печат изберете Шофьори раздел.
7. Накрая изберете драйвера на принтера, който искате да изтриете напълно от вашата система, и изберете Премахване.
8. Когато премахването приключи, рестартирам твоят компютър. *
* Забележка: Ако се сблъскате с проблеми с печата, продължете и премахнете всички задания на Print Spooler, като следвате инструкциите в тази статия: Поправете грешка в Spoolsv.exe и проблеми с печатни грешки
Windows 7, 8 или 10 Professional.
Ако притежавате операционна система Windows 10, 8 или 7 PRO, тогава можете да използвате конзолата „Управление на печата“, за да управлявате инсталираните принтери (добавяне или премахване на принтери и драйвери). Да направя това:
1. Едновременно с това натиснете Печеля + Р клавиши, за да отворите командното поле за изпълнение.
2. Тип printmanagement.msc и натиснете Влезте, за стартиране на Управление на печат конзола.
3. В конзолата за управление на печат изберете Всички принтери в левия панел и вижте дали неизползваният принтер съществува в списъка. Ако е така, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий.
4. След това изберете Всички драйвери вляво.
5. Щракнете с десния бутон върху драйвера за принтер, който искате да премахнете напълно от вашата система, и изберете Премахване на пакет с драйвери.
6. Когато премахването приключи, рестартирам твоят компютър. *
* Забележка: Ако се сблъскате с проблеми с печата, продължете и премахнете всички задания на Print Spooler, като следвате инструкциите в тази статия: Поправете грешка в Spoolsv.exe и проблеми с печатни грешки
Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.