КОРЕКЦИЯ: Данните за лицензионното споразумение, предоставени на Microsoft, не са валидни на RDS Server 2016 или 2019 (Решено)

Ако не можете да добавите RDS лицензите към Windows Server 2016 или 2019 с грешка „Данните за лицензионното споразумение, предоставени на Microsoft, не са валидни“, продължете да четете по-долу, за да отстраните проблема. Грешката "Данните от лицензионното споразумение, предоставени на Microsoft, не са валидни", може да се появи при опит за инсталиране или добавяне на допълнителни RDS Cals на сървър за отдалечено лицензиране 2016 или Server 2019.

КОРЕКЦИЯ: Данните за лицензионното споразумение, предоставени на Microsoft, не са валидни на RDS Server 2016 или 2019

В този урок ще намерите подробни инструкции за разрешаване на грешката „Съветник за инсталиране на лицензи“: "Данните от лицензионното споразумение, предоставени на Microsoft, не са валидни. Проверете цялата информация, която сте предоставили, направете всички необходими корекции и след това изпратете отново заявката си. Ако проблемът продължава, опитайте да използвате различен метод на свързване."

Как да КОРИСИМ: Не може да се добавят RDS извиквания към Windows Server 2016/2019.

Грешката „Предоставените данни за лицензионното споразумение не са валидни“ може да възникне поради следните причини:

Причина 1. Въвели сте неправилно информацията за лиценза на RDS.
Причина 2. Нямате интернет връзка.
Причина 3. TCP портът 443 (Изходящ) е блокиран на защитната стена (Портът 443 е необходим за комуникация със сървърите на Microsoft, за да се активират RDS лицензите).
Причина 4. Опитвате се да инсталирате неправилна версия на ЛКД за услуги за отдалечен работен плот на вашия сървър. (например: опитвате се да инсталирате RDS Cals за Server 2019 на Windows Server 2016). За да видите съвместимостта на версията на RDS CAL, щракнете тук.

За да отстраните проблема с инсталирането на RDS Cals, първо проверете дали имате активна интернет връзка и дали порт 443 не е блокиран на защитната стена.* След това следвайте инструкциите за методите по-долу, за да коригирате проблем:

* Бележки:
1. Ако не можете да промените настройките на защитната стена, следвайте инструкциите в Метод-2 или в Метод-3.
2. Ако сървърът за лицензиране на RDS не е свързан към интернет, преминете към Метод 3.

Метод 1. Проверете информацията за лиценза.

На екрана Завършване на съветника за инсталиране на лицензи, с грешката „Данните за лицензионното споразумение, предоставени на Microsoft, не са валидни…“:

1. Щракнете върху обратно и се уверете, че данните за лиценза, които сте предоставили на предишните екрани, са правилни (лицензионна програма, номер на разрешение, номер на лиценз, версия на продукта, тип на лиценза, количество RDS кали).

image_thumb[21]

2. Когато приключите, опитайте да инсталирате/активирате лицензите. Ако инсталацията се провали отново, продължете и активирайте лицензите с помощта на уеб браузъра или по телефона. (Метод-2 и 3)

Метод 2. Активирайте RDS Cals с помощта на уеб браузъра.

Следващият метод за разрешаване на проблема с активиране на RDS лицензи е да се опитате да активирате лицензите през уеб браузъра. Да направя това:

1. Затворете "Съветника за инсталиране на лицензи".
2. Щракнете с десния бутон върху сървъра и изберете Имоти.

Променете метода на свързване за активиране на RDS

3. Променете Метод на свързване да се Уеб браузър и щракнете ДОБРЕ.

Променете метода на свързване на уеб браузър

4. Щракнете с десния бутон върху името на сървъра и изберете Инсталирайте лицензи.
5. Щракнете върху Следващия на първия екран.
6. На следващия екран:

а. Изберете идентификатора на лицензния сървър, щракнете с десния бутон върху него и изберете копие (или натиснете CTRL + C).
б. Щракнете върху хипервръзка на екрана, за да го отворите в браузъра си.

Инсталиране на RDS лицензи (метод на уеб браузър)

7. Изберете Инсталирайте клиентски лицензи за достъп и щракнете Следващия.

Активирайте RDS Cals с помощта на уеб браузър

8. На следващия екран извършете следните действия и щракнете Следващия:

а. Поставете идентификатора на лицензния сървър.
б. Изберете лицензионната програма.
° С. Въведете името на вашата компания.
д. Изберете вашата страна/регион.

RDS лицензи - Активиране на уеб браузър

9. Сега предоставете следната информация и щракнете Следващия:

а. Видът на продукта.
б. Количеството на RDS лицензите, които сте закупили (напр. "10").
° С. Номерът на разрешението
д. Номерът на лиценза.

image_thumb[37]

10. На следващия екран прегледайте предоставената от вас информация и щракнете Следващия.
11.
Най-накрая копие и паста генерираното ID на пакета с лицензионни ключове от уеб сайта за отдалечено лицензиране до „Помощник за инсталиране на лицензи“ и щракнете Следващия за да активирате RDS Cals. Ако активирането е неуспешно отново, продължете да активирате RDS лицензите чрез телефон (Метод-3)

image_thumb[38]
Метод 3. Активирайте RDS разговори по телефона.

Последният метод за инсталиране и активиране на RDS лицензите на Windows Server 2016 или на Windows Server 2019 е да използвате вашия телефон. Да направя това:

1. Щракнете с десния бутон върху името на сървъра и изберете Имоти.
2.
Промяна на Метод на свързване да се Телефон и след това изберете своя държавен регион. Когато сте готови, щракнете ДОБРЕ.

Променете метода на свързване на Телефон

3. Щракнете върху Следващия на първия екран.
4. Сега наберете показания телефонен номер* и след това следвайте инструкциите, които слушате, за да говорите с човек в техническата поддръжка на Microsoft.

* Забележка: За най-актуалния списък с телефонни номера вж https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Когато го направите, предоставете цялата необходима информация, която ще бъде поискана (имейл, име, RDS разрешение Номер и номер на лиценз) и след това посочете идентификатора на сървъра за лицензи (35-цифрен номер), който се показва на вашия екран.

Активирайте RDS повиквания с помощта на телефона

6. Накрая въведете предоставения ви идентификатор на лицензния пакет и щракнете Следващия за да завършите активирането на RDS Cals.

Инсталирайте RDS Cals с помощта на телефона

Това е! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.