Следната грешка се появи на компютъра на клиента, когато се опитахме да деинсталираме неприятна програма на име „SavingsBullFilter" (или "SavingsBull”): “Има проблем с този пакет на Windows Installer. DLL, необходима за завършване на тази инсталация, не можа да бъде стартирана. Свържете се с вашия екип за поддръжка или доставчик на пакети”.
Грешката вероятно се е появила, защото инсталацията на програмата е била повредена или след извършване на процедура за почистване на злонамерен софтуер на същия компютър, без предварително да го деинсталирате от Windows. Поради тази причина инсталирахме отново нежеланата програма, за да се опитаме да я деинсталираме отново от контролния панел на Windows (Добавяне/Премахване на програми). Но „Windows Installer пакет.. DLL не можа да се стартира” отново се появи съобщение за грешка по време на процеса на деинсталиране. След някои тестове ние накраянамери следното решение за заобикаляне на „Windows Installer пакет.. DLL не можа да се стартира” проблем:
![деинсталиране-проблем-инсталатор-пакет деинсталиране-проблем-инсталатор-пакет](/f/0f967340712cae2624476435296f4856.jpg)
Как да разрешите грешката „Проблем с пакета на Windows Installer...DLL се изисква“, когато се опитате да деинсталирате програма от вашия компютър
Етап 1. Изтеглете инструмента за инсталиране и деинсталиране на Windows на Microsoft.
1. Отидете до следната връзка: https://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/
2а. Кликнете върху "Разширено изтегляне, за да стартирате на друг или изключен компютър” опция…
![програма-инсталиране-деинсталиране-инструмент програма-инсталиране-деинсталиране-инструмент](/f/7846d13e600240f9c7932cdde6793f26.jpg)
…и ° Соближи "Изтегли” бутон.
![k34yjnuk k34yjnuk](/f/6bdfe31fb09878df8c3426ae377a87d4.jpg)
3. Когато бъдете попитани, щракнете върху „Бягай”.
![run-Microsoft-FixIt-portable run-Microsoft-FixIt-portable](/f/f0c949cc675a37382126c436fbcf2476.jpg)
4. “Приемам” лицензионното споразумение.
![zsttn4vd zsttn4vd](/f/895076a886a05ff7ea3ee5045f44ca3c.jpg)
5. Щракнете върху „Прегледайте” бутон, за да изберете къде “Поправете го преносим” помощната програма ще бъде запазена.
![j4dsv1hg j4dsv1hg](/f/1a4f062d248dd660c6cbb939a86b8a3f.jpg)
6. Посочете местоположение (напр работен плот), за да запазите „Поправете го преносим” помощна програма и натиснете “Добре”
![rysfqk1y rysfqk1y](/f/26da958aa80ebb101302cf438924d5be.jpg)
7. в „Изтеглете и запазете” екран натиснете бутона „Запазете” бутон.
![dq0gcdka dq0gcdka](/f/11e605a6b65920505826fb512690264d.jpg)
8. Изчакай докато "Microsoft Fix преносим” инструментът се изтегля и записва на вашия компютър.
![1cner4br 1cner4br](/f/75b4f59320544c7391adabbee9d57549.jpg)
9. Накрая прочетете инструкциите как да използвате „Поправете го преносим” инструмент и натиснете бутона „завършек” бутон.
![aewgpc3m aewgpc3m](/f/f30d4f48db32a83a37c023210ba8125c.jpg)
Стъпка 2. Как да използвате инструмента „Fix it portable“, за да заобиколите грешката при деинсталиране на „Windows Installer package DLL“.
1. Придвижете се до мястото, където сте запазили „Поправете го преносим” помощна програма (напр. вашият “Работен плот") и отворете „Поправете го преносим” папка.
![rex3whvn rex3whvn](/f/46d3554baf92b97c82878b579771f825.jpg)
2. Кликнете два пъти да тичам на "Стартирайте Fix it" приложение.
![run-fix-it-portable run-fix-it-portable](/f/39a4bf8a49dc34d4e2969a5a7de3a99e.jpg)
{Натиснете "да” в „Контрол на потребителските акаунти (UAC)” предупредително съобщение, ако бъде поискано.}
![fwwk5kwd fwwk5kwd](/f/27731418743f3062991ec8ce62e81435.jpg)
3. На първия екран щракнете върху „Инсталирайте или надстройте софтуер или хардуер” опция…
![fix-program-update fix-program-update](/f/a7764cad9b9e18b1283fab8fb3572196.jpg)
4. ..и след това превъртете надолу прозореца и натиснете „Бягай сега” бутон до „Отстранете проблеми, при които програмите не могат да бъдат инсталирани или деинсталирани” опция за отстраняване на неизправности.
![коригиране-програми-не могат-да бъдат-инсталирани-или-деинсталирани-проблем коригиране-програми-не могат-да бъдат-инсталирани-или-деинсталирани-проблем](/f/fd7a957e0f5c5feca7ad27d8ea7b653e.jpg)
5. На първия екран щракнете върху „Откриване на проблеми и прилагане на корекциите вместо мен (препоръчително)” опция.
![откривайте проблеми и ги прилагайте откривайте проблеми и ги прилагайте](/f/5334b6c5303a5e7da7cd3e876f4a937c.jpg)
6. Избери "Деинсталиране” опция.
![v45t2s1i v45t2s1i](/f/019c510eba75788f99e533cafb425fdc.jpg)
7. Изберете нежеланата програма, която искате да деинсталирате (напр.SavingsFilter” в нашия пример) и натиснете „Следващия”.
![изберете програма за деинсталиране изберете програма за деинсталиране](/f/15def02d954a65de602896b81b3d37a2.jpg)
8. Натисни "Да, опитайте да деинсталирате” опция и изчакайте до „Поправете го преносим” инструмент решава проблема ви.
![околоетойв околоетойв](/f/24e4161de1ccde8c83cee505e1c98c93.jpg)
![образ образ](/f/c656632511982cfd63ef7794cfd19dc8.png)
9. в „Отстраняването на неизправности е завършено”, прегледайте „Състояние на коригиране” (напр. Фиксирано) и след това натиснете „Следващия” бутон.
![отстраняването на неизправности е завършено отстраняването на неизправности е завършено](/f/56ef3ffd19c248e1d1d9a1256285b14a.jpg)
10. В последния прозорец проверете „Да, проблемът е отстранен” и изберете „Напред“.
![dtve1iju dtve1iju](/f/69fe426273a91bf1b5b5903a01684911.jpg)
10.Близо на “Инструмент за отстраняване на неизправности за инсталиране и деинсталиране на програма” полезност.
![fjupcqti fjupcqti](/f/170d5e870eb2c065a83f278b3de396ca.jpg)
11. Накрая отидете до „Добавяне/Премахване на програми” (Програми и функции) във вашия контролен панел, за да сте сигурни, че нежеланата програма вече не е в списъка с инсталирани програми.*
Забележка*: Ако нежеланата програма продължава да се появява в списъка с програми, изберете я и натиснете бутона „Деинсталиране” бутон. Обикновено (този път) процесът на деинсталиране трябва да бъде завършен без грешки.
Това е.