Всички версии на Microsoft Outlook и Outlook Web App (Outlook.com, Office365) предлагат филтъра за нежелана поща, който ви помага да контролирате нежеланите и злонамерени съобщения, като ви позволява да решавате кои съобщения или получатели са нежелан. По подразбиране и за да помогне на потребителя, филтърът за нежелана поща е включен и автоматично премества всички съобщения, които счита за нежелани или спам, в папката за нежелана поща.
Филтрирането на нежелани имейли, което се предлага в Outlook Web App (Outlook.com, Hotmail, Office365), е много полезна функция за защита от нежелани имейли, но понякога филтрирането не работи надеждно, защото маркира – и се премества в папката „Нежелана поща“, имейли, които са легитимен. Това води до липсващи имейли, особено ако акаунтът в Outlook.com (по-рано „Hotmail.com“) е конфигуриран като POP3, в програма за имейл клиент или на мобилно устройство.
Този урок съдържа инструкции за пълно деактивиране на филтъра за нежелани имейли в Outlook Mail (Outlook.com, Hotmail.com, Office365).
Как да изключите филтъра за нежелана поща в Outlook Mail или Office365 Mail (Outlook Web App).
Outlook.com & mail.live.com *
* Ако използвате Office365 щракнете тук.
За съжаление, ако използвате Outlook.com, за да управлявате имейлите си, няма опция за изключване на филтъра за нежелани имейли, но можете да заобиколите филтрирането на боклуци, като приложите правило, което премества всяко съобщение, доставено на вашия имейл адрес, във входящата кутия папка. Да направя това:
1. Щракнете върху иконата на зъбно колело 
в горния десен ъгъл и след това изберете Настроики.
2. Изберете Правила за входяща кутия и почистване в левия панел.
3. Щракнете върху иконата плюс 
за създаване на ново правило.
4. В опциите „Когато пристигне съобщение и то отговаря на всички тези условия“ изберете: Беше изпратено или получено > Изпратени на:
5. След това въведете вашия имейл адрес (напр. "[email protected]") в празното поле и натиснете Въведете. След това удари Добре за да запазите промените.
6. В опциите „Направете всички следните“ изберете: Преместване, копиране или изтриване > Преместете съобщението в папка...
7. Избери Входяща кутия папка и щракнете Добре.
8. Щракнете върху Добре отново, за да запазите новото правило. *
* Ако горният "трик" не работи за вас, тогава единственият начин да решите проблемите си е да маркирате ръчно легитимните имейли в папката "Junk E-Mail" като "Not Junk". За да изпълните тази задача, отворете папката „Junk-Email“, изберете надеждния имейл и от щракнете върху „Not Junk“ в менюто на Outlook Mail.
– Освен това можете ръчно да добавите адресите на доверени податели в „Безопасни податели“ в опциите „Нежелана поща“.
Office 365.
Ако искате да изключите филтъра за нежелана поща в Office365:
1. Щракнете върху иконата на зъбно колело 
в горния десен ъгъл и след това щракнете поща в секцията „Настройки на вашите приложения“.
2. В левия прозорец разгънете сметки и изберете Блокиране или Разрешаване.
3. В десния прозорец изберете Не премествайте имейли в моята папка с нежелани имейли и след това щракнете Запазете. *
ВНИМАНИЕ: Ако изберете тази опция, пощата, открита като спам от Exchange Online Protection, ще бъде доставена във вашата входяща кутия. Прилагайте това правило само ако пропускате легитимни имейли.
Това е! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.