При опит за отваряне на Word (прикачени файлове) в Outlook 2016, 2013 или 2010 може да възникне следната грешка: „Word възникна грешка при опит за отваряне на файла. Опитайте тези предложения. Проверете разрешенията на файла за документа или устройството. Уверете се, че има достатъчно памет и дисково пространство. Отворете файла с конвертора за възстановяване на текст".Същата грешка се случва, ако потребителят се опита да отвори прикачения файл, след като го запише на диска.
В този урок ще намерите подробни инструкции за разрешаване на следните проблеми в Office 2010, 2013 или 2016:
- Не може да се отворят Word файлове или Word прикачени файлове в Outlook, със съобщение за грешка „Word възникна грешка при опит за отваряне на файла“.
- Не може да се отворят файлове на Excel или прикачени файлове на Excel в Outlook, със съобщение за грешка „Файлът е повреден и не може да бъде отворен“.
- Previewer не работи в Outlook – Outlook не може да визуализира файлове на Word и Excel.
Как да коригирам: Word възникна грешка при опит за отваряне на файла.
Метод 1. Деблокиране на File Security.
Ако се сблъскате с проблема „Word Experienced“ във файл, дошъл от външен източник (имейл, изтегляне, USB, мрежа), първо деблокирайте защитата на файла. Да направя това:
1. Щракнете с десния бутон върху файла и изберете Имоти.
2. В раздела Общи щракнете върху Отблокиране бутон и щракнете Добре.
3. Опитайте се да отворите файла. Ако проблемът продължава, продължете към методите по-долу.
Метод 2. Активирайте защитната стена на Windows.
Проблемът „Word срещна грешка при опит за отваряне на файла“ обикновено се показва, когато защитната стена на Windows е деактивирана. За да активирате защитната стена на Windows:
1. Едновременно с това натиснете Windows 
+ Р клавиши за отваряне на командното поле за изпълнение.
2. В командното поле за изпълнение въведете: услуги.msc и натиснете Въведете.
3. Щракнете с десния бутон върху Защитна стена на Windows услуга и изберете Имоти.
4. Задайте типа на стартиране на Автоматично и щракнете върху OK.
5. Рестартирам твоят компютър.
6. След рестартирането отворете Outlook и опитайте да отворите прикачения файл на Word.
Метод 3. Промяна на настройките за защитен изглед.
1. Отвори дума приложение. *
* Забележка: Ако се сблъскате с подобен проблем, когато отворите прикачени файлове на Excel, изпълнете стъпките по-долу в Excel.
2. От Файл избор на меню Настроики.
3. Изберете Център за доверие в левия панел и след това щракнете Настройки на Центъра за доверие от дясната страна.
4. Щракнете върху Защитен изглед в левия панел.
5.Премахнете отметката всички защитени опции за изглед * в десния панел.
* 1. Активирайте защитен изглед за файлове, произхождащи от интернет
2. Активирайте защитен изглед за файлове, разположени на потенциално опасни места
3. Активирайте защитен изглед за прикачени файлове в Outlook
6. Щракнете върху Добре два пъти, за да приложите промените и изход дума.
7. Отворете прикачения файл в Outlook.
Метод 4. Диагностицирайте проблеми с Office с инструмента за анализ на конфигурацията на Office.
1. Изтеглете и запазете Инструмент за анализатор на конфигурация на Office на вашия диск. *
* Изберете OffCAT.msi и щракнете Следващия.
2. Когато изтеглянето приключи, стартирайте файла OffCAT.msi и щракнете Следващия.
3. Приемете лицензионното споразумение и щракнете Следващия на следващите екрани.
4. Когато инсталацията приключи, стартирайте инструмента Office Analyzer.
5. Изберете „Прочетох това известие“ и щракнете продължи.
6. Изберете, за да сканирате всички програми на Office и след това натиснете „Щракнете за сканиране“
7. Когато сканирането приключи, прегледайте резултатите за Outlook и Word и приложете предложените корекции или вижте възможните решения онлайн.
Това е! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.
Топ съвети. Метод 3 работи за мен. Не съм сигурен обаче защо този проблем се е появил изведнъж. Не съм имал проблем в миналото с отварянето на прикачени файлове на Outlook – винаги получавах предупреждение и го питаше, че искаш да ги отвориш. Изведнъж това спря до файловете, просто няма да се отварят.