В два (2) компютъра, базирани на Windows Vista, по време на стартиране на Windows възникна следната грешка в син екран: "СТОП: 0x00000124 (0x00000000, 0x90A4D028, 0XB2000040, 0X00000800)". Проблемът се появи внезапно и без видима причина. (напр. промяна на хардуера, инсталиране на програма или драйвер).
За да коригирам грешката BCC 124, се опитах да възстановя системата до предишна точка за възстановяване, но за съжаление защитата за възстановяване на системата е деактивирана, така че не е съществувало предишни точки за възстановяване за възстановяване на система. След това реших да отстраня проблеми с BSOD 124, като следвам методите, споменати в това ръководство.
Това ръководство за отстраняване на неизправности съдържа подробни инструкции за разрешаване на BSOD 124 (0x00000124) грешка в ОС Windows Vista.
Как да разрешите грешката при СТОП на син екран: 0x00000124 (BCCode 124) в Windows Vista.
Метод 1. Възстановете Windows Vista до предишна точка за възстановяване.
Първият метод за разрешаване на грешката 0x00000124 на синия екран е да възстановите системата до предишно работно състояние. Да направя това:
1. Стартирайте компютъра си в Безопасен режим. Да направя това:
- Затворете всички програми и рестартирайте твоят компютър.
- Натисни "F8", когато компютърът ви се зарежда, преди появата на логото на Windows.
- Когато "Меню с разширени опции на Windows" се появява на екрана ви, използвайте клавишите със стрелки на клавиатурата, за да маркирате "Безопасен режим” опция и след това натиснете „ENTER".
2. Когато Windows стартира, натиснете Windows + Р ключове за зареждане на Бягай диалогов прозорец.
3. Въведете следната команда, за да отворите помощната програма за възстановяване на системата и натиснете Въведете.
- rstrui.exe
4. При първия екран натиснете Следващия ако искате да възстановите компютъра си в препоръчителната точка за възстановяване или изберете "Изберете друга точка за възстановяване" опция, за да изберете различна дата за възстановяване.
5. Следвайте подканите на екрана и след това изчакайте, докато Windows възстанови вашия компютър.
6. Когато процесът на възстановяване приключи, вашата система ще се рестартира.
7. Ако по време на стартиране на Windows проблемът BSOD 124 се появи отново, продължете към следващата стъпка.
Метод 2: Сканирайте компютъра си за вируси и злонамерен софтуер.
Важно: Преди да изпълните останалите стъпки, уверете се, че компютърът ви е 100% чист от вредни програми като руткити, зловреден софтуер или вируси. За да изпълните тази задача, следвайте стъпките от това Ръководство за бързо сканиране и премахване на зловреден софтуер.
След като проверите/почистите компютъра си от вируси, опитайте да стартирате Windows нормално. Ако проблемът продължава, продължете към следващата стъпка по-долу.
Метод 3. Деактивирайте (предотвратете) стартирането на антивирусната услуга при стартиране на Windows Vista.
Следният метод работеше на два (2) компютъра, базирани на Vista, които не можаха да се стартират поради грешката Blue Screen 124 и с инсталирана антивирусна програма Microsoft Security Essentials.
1. Стартирайте компютъра си в Безопасен режим.
2. Когато Windows стартира, натиснете Windows + Р ключове за зареждане на Бягай диалогов прозорец.
3. Въведете следната команда, за да отворите помощната програма за конфигуриране на системата и натиснете Въведете.
- услуги.msc
4. От списъка с услуги намерете съответната инсталирана антивирусна услуга и щракнете двукратно върху нея, за да я отворите Имоти (или щракнете с десния бутон и изберете Имоти).
* Например: Ако използвате Microsoft Security Essentials като антивирусна програма, щракнете двукратно, за да отворите ""Услуга за защита от зловреден софтуер на Microsoft" Имоти. (По избор също деактивирайте услугата „Windows Defender“).
5. Променете Тип стартиране да се хора с увреждания и удари Добре. *
* Забележка:Ако „Тип стартиране“ на „Услуга за защита от злонамерен софтуер на Microsoft“ е в сиво и не можете да направите промяната, деактивирайте услугата от системния регистър. Да направя това:
1. Натисни Windows + Р ключове за зареждане на Бягай диалогов прозорец.
2. Въведете следната команда, за да отворите "Редактор на системния регистър" и натиснете Въведете.
- regedit
3. В редактора на системния регистър отидете до този ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsMpSvc
4. В десния прозорец щракнете двукратно, за да отворите Започнете стойност.
5. Променете данните за стойността от 2 на 4 и щракнете Добре. *
* Възможни стойности за състоянието на услугата:
0 = Зареждане
1 = Система
2 = Автоматично
3 = Ръчно
4 = Деактивирано
6. Рестартирам твоят компютър.
7. След рестартиране:
А. Ако вашата система може да се стартира в Windows (без грешката BSOD 124), продължете и деинсталирайте антивирусната си програма от вашата система. След деинсталирането опитайте да го инсталирате отново или намерете друга антивирусна програма, която да използвате.
- Свързана статия: Най-добрите безплатни антивирусни програми за домашна употреба.
Б. Ако все още се сблъсквате със същата грешка "BCCode: 124", продължете да деактивирате всички услуги, които започват с Windows. (Метод 4)
Метод 4. Деактивирайте всички услуги извън Microsoft, които се стартират при стартиране на Windows.
Следващата стъпка за отстраняване на проблема с BCC 124 е да деактивирате всички услуги, които се изпълняват автоматично при процеса на стартиране на Windows. Да направя това:
1. Натисни Windows + Р ключове за зареждане на Бягай диалогов прозорец.
2. Въведете следната команда, за да отворите помощната програма за конфигуриране на системата и натиснете Въведете.
- msconfig
3. В помощната програма за системна конфигурация изберете Услуги раздел.
4. В Услуги раздела и проверете Скриване на всички услуги на Microsoft квадратче за отметка.
5. Натисни Деактивиране на всички бутон, за да деактивирате всички услуги, които започват при стартиране на Windows и рестартирам компютъра си нормално.
6. Ако компютърът ви стартира нормално, отворете Системна конфигурация отново помощна програма и активирайте една по една деактивираните услуги, докато не разберете коя от тях причинява 124 проблема със синия екран.
Метод 5: Диагностицирайте вашия твърд диск (HDD) и системна памет (RAM) за проблеми.
Много пъти проблемите със синия екран са причинени от дефектна (дефектна) памет (RAM) или твърд диск. Така че, продължете и диагностицирайте паметта и твърдия диск на вашата система за хардуерни проблеми, като следвате инструкциите в тези уроци:
- Как да диагностицирате вашия твърд диск (HDD) за хардуерни проблеми.
- Как да диагностицирате паметта (RAM) на вашия компютър за проблеми.
Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.