Код(ове) за грешка при инсталиране на Office 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 и 0-1005 може да възникне при инсталиране на Office 2013, Office 2016 и Office 2019/365.
Обикновено грешките при инсталиране на Office възникват, когато имате проблеми с вашата интернет връзка или ако няма достатъчно дисково пространство за инсталиране на Office. В други случаи грешките възникват, защото не сте премахнали правилно предишната версия на Office, преди да продължите да инсталирате новата.
В този урок ще намерите подробни инструкции за разрешаване на следния проблем при инсталиране на Office 365, Office 2016 или Office 2013:
„Нещо се обърка, съжаляваме, срещнахме проблем. Влезте онлайн за допълнителна помощ",
с един от следните кодове за грешка: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 или 0-1005".
Как да коригирам: Не мога да инсталирам Office 2013, Office 2016 или Office 365 с грешка: 30088-4, 30088-1015, 30183-1011, 0-1011 или 0-1005.
Важно:Преди да приложите методите, посочени по-долу, за отстраняване на проблеми с инсталирането на Office 2013, 2016 или Office 35, уверете се, че:
1. Вашата интернет връзка работи правилно.
2. Имате достатъчно свободно място на твърдия диск, за да инсталирате Office.
Метод 1. Стартирайте инструмента за деинсталиране на Office, преди да инсталирате Office
Ако имате проблеми при инсталиране на Office 2013, Office 2016 или Office 365, тогава:
1. Преди да продължите да инсталирате Office, изтеглете и стартирайте Инструмент за премахване на Microsoft Office за да премахнете всички следи от предишни инсталации на Office.
2. Натиснете Следващия за да деинсталирате Microsoft Office.
3. Избирам "Да, премахнете всички инсталации на Office"
3. Когато деинсталирането приключи, щракнете Следващия.
4. Затворете инструмента за отстраняване на неизправности и рестартирам твоят компютър.
5. Опитайте да инсталирате Office. *
* Бележки:
1. За да инсталирате Office 2013, следвайте тези инструкции: Как да инсталирате или преинсталирате Office 2013 на компютър.
2. За да инсталирате Office 365 или Office 2016, следвайте тези инструкции: Как да инсталирате или преинсталирате Office 2016 или Office 365 на компютър.
6. Ако все още срещате проблеми при инсталацията на Office, тогава:
1. Изпълнете Инструмент за премахване на Microsoft Office.
2. Изтеглете офлайн инсталатора на Office (според закупената от вас версия на Office) от връзките по-долу, за да инсталирате Microsoft Office:
- Офлайн инсталатор на Office 2013.
- Офлайн инсталатор на Office 2016.
Метод 2. Коригирайте проблемите с инсталирането на Office 365 с помощта на помощната програма Microsoft Support and Recovery Assistant.
Ако имате проблеми при инсталирането на Office 365, тогава:
1. Изтеглете и стартирайте Помощна програма Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)..
2. Щракнете върху Инсталирай когато бъдете подканени.
3.Приемам Споразумението за услуги на Microsoft.
4. Изберете офис от списъка и щракнете Следващия.
4. Изберете Имам абонамент за Office 35, но имам проблеми с инсталирането му.
5. Изберете да на въпроса „Това ли е засегнатата машина“.
6. Попълнете данните за вашия акаунт в Microsoft, които са свързани с закупения продукт на Office и след това щракнете Следващия.
7. След валидиране на акаунта изчакайте, докато помощната програма SaRA ви подкани да изберете версията на Office, която искате да инсталирате. Просто оставете "препоръчва се" избрана версия и след това следвайте останалите инструкции, за да инсталирате Office 365.
Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.