"Claro search" от Claro е друг рекламен софтуер за браузър и програма за похитители, която променя началната ви интернет страница на „http://www.claro-search.com“ и променя настройките за търсене на браузъра. „Търсене на Кларо” емулира търсачката Google и извършва пренасочвания за сърфиране. „Claro Search“ похитителят е включен в други програми за инсталиране на софтуер.
За да премахнете „Claro-Search“ и „Claro Toolbar“ от компютъра си, използвайте стъпките по-долу:
![кларо-търсене кларо-търсене](/f/ba9a9c05adbbc5db3471e25f61cc9fa9.png)
Етап 1. Деинсталирайте приложенията, инсталирани от “Claro” от вашия контролен панел.
1. За да направите това, отидете на Старт > Контролен панел.
{Започнете > Настройки > Контролен панел. (Уиндоус експи)}
![Старт - контролен панел - wintips.org Старт - контролен панел - wintips.org](/f/a6c5b648ece2dd3ffa6daa9066d975a4.png)
2. Щракнете двукратно, за да отворите “Добавяне или премахване на програми” ако имате Windows XP или
“Програми и функции” ако имате Windows 8, 7 или Vista).
![контролен панел - wintips.org контролен панел - wintips.org](/f/30ec001088f2b92e3412e580a66685b8.png)
3. В списъка с програми намерете и премахнете/деинсталирайте тези приложения:
а. Прегледайте Защита (От Bit89 Inc)
б. Claro Chrome Toolbar (От Кларо)
° С. Claro Toolbar (От Claro LTD)
![образ образ](/f/8a38c1572b526383684747e50dd91b79.png)
Стъпка 2: Почистете компютъра си с помощта на „AdwCleaner“.
1. Изтеглете и запазете “AdwCleaner” помощна програма на вашия работен плот.
![AdwCleaner AdwCleaner](/f/7bb3ec7ba727f1f98c51aa73eac1da42.png)
2. Затворете всички отворени програми и Кликнете два пъти да отвориш „AdwCleaner“ от вашия работен плот.
3. Натиснете "Изтрий”.
4. Натиснете "Добре” в прозореца „AdwCleaner – Информация” и натиснете „Добре" отново за да рестартирате компютъра си.
![образ образ](/f/d8aaae58deefe4db3ba7cd717392c6cf.png)
5. Когато компютърът ви се рестартира близо Прозорец с информация за „AdwCleaner“ (readme).
6. Сега проверете дали настройките на вашия браузър са възстановени до оригинала. Ако отговорът е да, Околовръстен път следващата стъпка и продължете към Стъпка 4.
Стъпка 3. Премахнете „Claro-Search“ от приложението на вашия интернет браузър.
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox
А. Internet Explorer
Как да премахнете настройките на "Claro-Search" и "Claro Toolbar" от Internet Explorer.
1.Отворете Internet Explorer и след това отворете “интернет настройки”.
За да направите това от менюто с файлове на IE, изберете „Инструменти” > “интернет настройки”.
Забележка*: В най-новите версии на IE натиснете „Предавка” икона горе вдясно.
![настройки за търсене на Claro настройки за търсене на Claro](/f/9268725f9cea1dcf38e734a9c40ca35e.png)
2. Щракнете върху „Разширено" раздел.
![образ образ](/f/1af8774851ccd3e05d62d909a1a38452.png)
3. Избирам "Нулиране”.
![IE-нулиране - wintips.org IE-нулиране - wintips.org](/f/1312ae505796055870d8d062803e4c3c.png)
4. Поставете отметка (за активиране) на „Изтриване на лични настройки” и изберете „Нулиране”.
![Прозорец за нулиране на IE - wintips.org Прозорец за нулиране на IE - wintips.org](/f/07b758127edd92428a9b6998ec9db243.png)
5. След като действието за нулиране приключи, натиснете “Близо” и след това изберете „Добре”, за да излезете от опциите на Internet Explorer.
![image54_thumb1 image54_thumb1](/f/38aced15345b0a2a7680bdce000f7bfc.png)
6. Рестартирайте браузъра си.
7. Отворете отново Internet Explorer и от менюто с файлове на IE изберете „Инструменти” > “Управление на добавките”.
![образ образ](/f/baa824388fb81c63a6698aae609ce90c.png)
8. Кликнете върху "Доставчици на търсене” опции в левия панел, изберете „Моето търсене в мрежата“ запис и щракнете върху “Премахване”.
![моето търсене в мрежата моето търсене в мрежата](/f/717d2c7d23ffbebdb3d149ea874b632d.png)
9. Продължи към Стъпка 4.
Б. Google Chrome
Как да премахнете настройките на "Claro-Search" и "Claro Toolbar" от Chrome.
1. Отворете Google Chrome и отидете в менюто на Chrome и изберете “Настройки”.
![образ образ](/f/afbd37ce7c40a6231dd858e8f3236b5a.png)
2. Намери "При стартиране“ раздел и изберете “Задайте страници”.
![образ образ](/f/9481b120c31e9258bce2477fde5348d9.png)
3.Изтрий на “Търсене на Кларо” от началните страници чрез натискане на „х” символ вдясно.
![образ образ](/f/462a7f2a763c711a153163d85d3b4675.png)
4.Задайте предпочитаната от вас начална страница (напр. http://www.google.com) и натиснете “Добре”.
![образ образ](/f/2b563b73a6239ddf4406d00c0df88d75.png)
5. Намери "Показване на бутона Начало“ опция и изберете “Промяна”.
![google-chrome-settings google-chrome-settings](/f/eec82f5d72858e7596c28ce507fd5c86.png)
6.Изтрий записът „Claro-search“ от „Отворете тази страница” поле и изберете “Добре”.
7. Отидете на „Търсене“ раздел и изберете “Управление на търсачките”.
![Кларо-търсачка Кларо-търсачка](/f/0e1899146a3c8c93fbe0174db191c989.png)
8.Изберете предпочитаната от вас търсачка по подразбиране (напр. търсене в Google) и натиснете „Направи по подразбиране”.
![образ образ](/f/45826f58c70b350d4ea1962b371c48a1.png)
9. Изберете „Claro Search“ търсачка и Премахни го чрез натискане на „х” символ вдясно.
След това изберете „Свършен" затварям "Търсачки” прозорец.
![образ образ](/f/97f7e467ce7c981d439c532568fa940c.png)
10. Затворете всички прозорци на Google Chrome и стрroceed да се Стъпка 4.
° С. Mozilla Firefox
Как да премахнете настройките на "Claro-Search" и "Claro Toolbar" от Firefox.
1. Първо трябва да сте активирали главната „Лента с менюта“ на Firefox.
* Кликнете с десния бутон, на празното място вдясно от „Раздел Страница“ и активиране Firefox „Лента с менюта“.
![firefox-помощ firefox-помощ](/f/9e903044ec7eaf561f908a8d64b292cc.jpg)
2. От менюто на Firefox отидете на „Помогне” > “Информация за решаване на проблемите”.
![образ образ](/f/0439d683dfb4384332a83a25c148b30c.png)
3. в „Информация за решаване на проблемите” прозорец, натиснете „Нулиране на Firefox” бутон за нулирайте Firefox до състоянието му по подразбиране.
![firefox - нулиране - wintips.org firefox - нулиране - wintips.org](/f/567d4ba995fc6f6320e19c191ad0cc48.png)
4. Натиснете "Нулиране на Firefox: отново.
![образ образ](/f/8bfeeae11aabc6e1d1b45cfcb5234a5f.png)
5. След като задачата за нулиране приключи, Firefox се рестартира.
6. Затворете всички прозорци на Firefox и преминете към следващия Стъпка.
Стъпка 4.Чисти вашия компютър от злонамерени заплахи.
Влезте в Windows и използвайте програмата „MalwareBytes Antimalware“, за да почистите компютъра си от злонамерени заплахи, които остават на вашия компютър.*
*Ако не знаете как да инсталирате и използвате “MalwareBytes Anti-Malware“, прочетете тези инструкции.
съвет: За да сте сигурни, че компютърът ви е чист и безопасен, извършете пълно сканиране на Malwarebytes' Anti-Malware в Windows „Safe mode“.*
*За да влезете в безопасен режим на Windows, натиснете „F8” докато компютърът ви се зарежда, преди появата на логото на Windows. Когато "Меню с разширени опции на Windows” се появява на екрана ви, използвайте клавишите със стрелки на клавиатурата, за да преминете към Безопасен режим опция и след това натиснете „ENTER“.
Стъпка 5. Почистете нежеланите файлове и записи.
Използвайте „CCleaner” програма и продължете към чисти вашата система от временно интернет файлове и невалидни записи в регистъра.*
*Ако не знаете как да инсталирате и използвате „CCleaner“, прочетете тези инструкции.