Проблемът е стар: iPhone не се разпознава правилно в Windows (Диспечер на устройства) или в приложението iTunes. Всъщност, когато свържете iPhone на Windows 7, 8 или 10, получавате следното съобщение за грешка: "Windows срещна проблем при инсталирането на софтуера на драйвера за вашето устройство".
В резултат на този проблем "Apple Mobile Device USB Driver" се показва с жълт знак (удивителен знак) или с въпросителен знак в Windows Device Manager, вашето iPhone устройство не е посочено в Windows File Explorer и приложението iTunes не може да разпознае вашия iPhone устройство.
В този урок ще намерите инструкции как да разрешите следния проблем: iPhone не се разпознава от Windows или iTunes (Windows 10, 8.1, 8 или 7).
Как да поправите: iPhone, iPad или iPod не се разпознават от Windows или iTunes.
Метод 1. Свържете iPhone, докато е ОТКЛЮЧЕН.
1. Преди да свържете iPhone към вашия компютър, първо ГО ОТКЛЮЧИТЕ.
2. След това свържете iPhone към вашия компютър, докато все още е отключен.
– Windows и iTunes трябва да разпознаят вашето iPhone устройство без проблеми. Ако не, тогава продължете към следващия метод.
Метод 2: Инсталирайте най-новите актуализации на Windows.
Уверете се, че сте инсталирали всички налични актуализации на Windows. Да направя това:
Windows 7.
1. Отидете на Започнете > Настройки > Контролен панел.
2. Променете Преглед от настройка в горния десен ъгъл на Малки икони.
3. Отворете Windows Update.
4. Тогава Провери за актуализации и инсталирайте всички налични налични актуализации.
Windows 10.
1. Щракнете върху Започнете бутон и изберете Настройки.
2. Изберете Актуализация и сигурност > Актуализация на Windows.
3. Тогава Провери за актуализации и инсталирайте всички налични налични актуализации.
Метод 3. Деинсталирайте и инсталирайте отново iTunes.
1. Отидете до Windows Контролен панел > Програми и функции.
2. Деинсталиране следните приложения на Apple:
и iTunes
ii. Здравей
iii. Поддръжка на приложения на Apple.
iv. Поддръжка на мобилни устройства на Apple.
3. След деинсталиране, рестартирам твоят компютър.
4. Изтегли и Инсталирай на най-новата версия на iTunes.
Метод 4. Инсталирайте/актуализирайте ръчно драйвера на iPhone.
1. Отидете до Windows Диспечер на устройства.
2. Разгънете Контролери за универсална серийна шина.
3. Щракнете с десния бутон върху жълтия подписан "Apple Mobile Device USB Driver" и изберете Актуализиране на софтуера за драйвери.
4. Изберете "Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери".
5. След това изберете "Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър".
6. В този момент опитайте следното:
Опция 1. Инсталирайте "MTP USB устройство"
1. Изберете MTP USB устройство и след това натиснете Следващия.
– Ако Windows не успее да инсталира драйвера на MTP USB устройство, опитайте опцията 2.
Вариант 2. Инсталирайте "Apple Mobile Device USB Driver" от друго място на драйвера.
1. Изберете Имайте диск бутон.
2. След това отидете на следното място на вашия твърд диск C:
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Поддръжка на мобилни устройства\Драйвери
ИЛИ
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Поддръжка на мобилни устройства\Драйвери (ако използвате 64-битов Windows).
3. Изберете usbaapl64 (.inf файл) и щракнете Отвори.
4. Натиснете Добре за да инсталирате „Драйвер за поддръжка на мобилни устройства на Apple“.
5. Накрая натиснете Следващия и оставете Windows да инсталира драйвера.
6. Когато инсталацията приключи, изключете от контакта вашия iPhone. *
7. Тогава отключи вашето устройство и го свържете отново към вашия компютър.
8. Накрая стартирайте iTunes и вижте дали вашето iPhone устройство е разпознато.
* Забележка: Ако инсталацията се провали отново с грешката, описана по-долу, деактивирайте прилагането на подписа на драйвера, като следвате стъпките в следващия метод.
"Windows срещна проблем при инсталирането на софтуера на драйвера за вашето устройство.
USB драйвер за мобилно устройство на Apple
Windows не може да провери цифровия подпис за драйверите, необходими за това устройство. Скорошна промяна на хардуера или софтуера може да е инсталирала файл, който е подписан неправилно или е повреден, или може да е злонамерен софтуер от неизвестен източник. (Код 5232)".
Метод 5. Деактивирайте налагането на подпис на драйвери и преинсталирайте драйверите за iPhone.
Етап 1. Напълно деинсталирайте софтуера на Apple.
– Следвайте инструкциите в Метод 3 по-горе и премахнете целия инсталиран софтуер от Apple (iTunes, Bonjour и др.).
Стъпка 2. Влезте в менюто Разширени опции / Деактивиране на прилагането на подписа на водача.
Windows 7 и Vista.
– За да влезете в менюто Разширени опции в Windows 7 и Vista OS:
1. Затворете всички програми и рестартирайте твоят компютър.
2. Натисни "F8", когато компютърът ви се зарежда, преди появата на логото на Windows.
3. Когато "Меню с разширени опции на Windows" се появява на екрана ви, използвайте клавишите със стрелки на клавиатурата, за да маркирате "Деактивирайте налагането на подпис на драйвери” опция и след това натиснете „ENTER".
Windows 10, 8 и 8.1.
– За да влезете в менюто Разширени опции в Windows 10, 8.1 и 8 OS:
1. Щракнете с десния бутон върху Windows Започнете бутон 
и изберете Изключете или излезте.
2.Натиснете и ЗАДЪРЖИ надолу по SHIFT клавиш и след това щракнете Рестартирам.
3. Когато Windows се рестартира, изберете Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки за стартиране.
4. В Настройки за стартиране екран, щракнете Рестартирам.
5. След рестартиране изберете Деактивирайте налагането на подпис на драйвери опция и натиснете Въведете. *
* Забележка: Ако видите екрана по-долу (Настройки за стартиране), Натисни "F7" (или "7”) бутон на клавиатурата си, за да изберете „Деактивирайте налагането на подпис на драйвери” опция.
Стъпка 3. инсталирайте iTunes софтуер и драйвери за iPhone.
– Когато Windows стартира:
1.Инсталирайте най-новата версия на iTunes.
2. Отключи вашето iPhone устройство и го свържете към компютъра.
3. Позволете на Windows да инсталира необходимите драйвери за вашето устройство.
4. Стартирайте iTunes и вижте дали вашето устройство е разпознато.
Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.