След инсталирането на Windows 10 Fall Creators Update (v1709) се появява следният проблем на компютъра на клиента: Windows показва грешката „Не можем да влезем във вашия акаунт“ след влизане и всички лични файлове на потребителя и инсталираните приложения на Store са липсва. След като проучих проблема, открих, че Windows 10 по време на актуализацията е създал – за неизвестни причини – нов временен профил и след това зарежда този профил като профил по подразбиране за потребител. Да, това е друга грешка в Windows 10 и актуализацията трябва да бъде преименувана на "FAIL Creators Update"
![Приложения в магазина – липсващи файлове в Windows 10 Съхранявайте приложения или файлове, които липсват след Windows 10 Update 1709](/f/568f1c63dfb13aab288d3727b273ef0b.png)
Този урок съдържа инструкции за разрешаване на „Не можем да влезем във вашия акаунт“ и „Файлове или приложения“. Липсващи" проблеми след актуализиране на вашия компютър до най-новата версия на Windows 10 1709 – Fall Creators Актуализация.
Как да коригирате: Приложенията или файловете в магазина липсват – Не мога да вляза в акаунт (Windows 10).
Забележка: Преди да продължите към инструкциите по-долу, излезте и влезте отново в акаунта си. Microsoft казва, че това действие може да реши проблема. За да излезете от акаунта си, щракнете с десния бутон върху флага на Windows и отидете на
Изключете или излезте > Отписване. След това влезте отново. Ако проблемът продължава, продължете да четете.Част 1. Как да поправите повреден профил в Windows 10.
Преди всичко проверете дали липсващите ви лични файлове се намират на друго място на устройството "C:". Да направя това:
1. Отворете Windows Explorer и отидете до папката "C:\Users\" и вижте дали вашите лични файлове съществуват там. В папката "C:\Users" проучете една по една всички изброени папки (с изключение на папката "Public") и техните подпапки, докато разберете коя съдържа вашите лични файлове. (Документи, снимки, видеоклипове и др.). *
* Забележка: Обикновено личните файлове за всеки потребителски акаунт могат да бъдат намерени в директорията "C:\Users\%AccountName%". (напр. ако името на акаунта ви е „Администратор“, тогава погледнете в папката „C:\Users\Admin“, за да намерите вашите файлове).
2. Ако можете да видите личните си файлове в папката "C:\Users\%AccountName%", продължете към стъпките по-долу, за да възстановите личните си файлове и настройки обратно.
3. Ако не можете да намерите вашите файлове в папката "C:\Users\%AccountName%", проучете съдържанието на директорията "C:\Windows.old\Users\%AccountName%". Ако можете да намерите вашите файлове там, тогава единственият начин да възстановите вашите приложения и файлове е да възстановяване на Windows 10 до предишната версия или да прехвърлите вашите лични файлове от папката "C:\Windows.old\Users\%YourAccountName%" към текущата ви папка на профила "C:\Users\%YourAccountName%" и след това да инсталирате отново всички програми и приложения от просия.
Етап 1. Активирайте скрития администраторски акаунт
1. Отворете командния ред като администратор. Да направя това:
а. В полето за търсене въведете: cmd (или командния ред).
б. Щракнете с десния бутон върху командния ред (резултат) и изберете Изпълни като администратор.
![стартирайте командния ред като администратор стартирайте командния ред като администратор](/f/3651e843053d6218306321363d01af48.png)
2. В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете Въведете:
- net потребител администратор /активен: да
![активиране на администраторски акаунт Активирайте администраторски акаунт](/f/4ad6fad79d163087341c8eabce8782e3.jpg)
3. След това трябва да видите съобщение, което казва, че вашата команда е завършена успешно.
4.Близо Командния ред.
Стъпка 2. Променете настройките на потребителския профил в системния регистър.
1. Отписване от разплащателната сметка и Впиши се като Администратор.
2. Отвори Редактор на регистъра. Да направя това:
1. Едновременно с това натиснете Печеля
+ Р клавиши, за да отворите командното поле за изпълнение.
2. Тип regedit и натиснете Въведете за да отворите редактора на системния регистър.
![regedit regedit](/f/bf7ef06a29af27269dd1c3fcafc4623b.png)
3. В системния регистър на Windows навигирайте (от левия панел) до този ключ:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
4. Щракнете с десния бутон върху клавиша "ProfileList" и изберете Експортиране.
![архивиране на експортиране на регистъра архивиране на експортиране на регистъра](/f/b110d00ab835200886cd32743a58ab8e.png)
5. Въведете име за експортирания ключ на системния регистър (напр. „ProfileList“) и запазете файла на работния плот. *
* Забележка: Ако нещо се обърка в края на процеса, просто щракнете върху експортирания файл на системния регистър, за да възстановите обратно настройките на системния регистър.
![архивен регистър архивен регистър](/f/df86f433ea7e46530c8f21e8697f1731.png)
6. В редактора на системния регистър щракнете двукратно върху "Списък с профили" ключ за разширяване на съдържанието му.
7. Сега, под „Списък с профили’ ключ на системния регистър трябва да видите два (или повече) подключа с име "S-1-5-21" последвано от дълго число (напр. „S-1-5-21-1001432958-3492499226-3494023764-1001).
8а. Щракнете върху всеки "S-1-5-21-xxxxxxx" подключ и погледнете десния панел в "ProfileImagePath"стойност, за да разберете коя"S-1-5-21-xxxxxxx" подключът показва пътя към стария ви профил, който съдържа вашите лични файлове и папки.
8б. След като откриете кой "S-1-5-21-xxxxxxx"подключ, съдържа пътя (местоположението) за вашите файлове, изберете го в левия панел и Изтрий то. *
* Да предположим например, че името на вашия акаунт е „Администратор“ и личните ви данни се намират в папката „C:\Users\Admin“.
![поправете липсващи файлове след актуализация на Windows 10 поправете липсващи файлове след актуализация на Windows 10](/f/bb102af3999a6d4918cfe6adb2b71cd3.png)
9а. Сега намерете кой "S-1-5-21-xxxxxxx" подключ, има стойността "YourAccountName. Вашето име на компютър" * на ProfileImagePath.
* напр. В този пример името на акаунта е "Админ" и името на компютъра е "НАСТОЛ-I238D3P", така че данните за стойността на ProfileImagePath ключът е "C:\Потребители\Администратор. НАСТОЛ-I238D3P".
![коригирайте повреден профил на windows 10 коригирайте повреден профил на windows 10](/f/d98b07d4c8e90d6a6620f98503e1507f.png)
9б. Щракнете двукратно върху ProfileImagePath на този "S-1-5-21-xxxxxxx" sukey и премахнете ".Име на компютъра" въвеждане от стойността на данните. *
* напр. Преименувайте стойността "C:\Users\Admin. DESKTOP-I238D3P" към "C:\Users\Admin"
![коригирайте повреден регистър на профилите на Windows 10 коригирайте повреден регистър на профилите на Windows 10](/f/5d5fe32e64782682d68078d5dbe295dd.png)
10. Щракнете върху Добре и тогава близо Редактор на регистъра.
Стъпка 3. Заменете файловете NTUSER.DAT, NTUSER.INI & NTUSER.DAT.LOG.
1. Отворете Windows Explorer.
2. Щракнете върху Преглед раздел и отидете на Настроики > Промяна на опциите за папка и търсене.
![показване на скрити файлове 10 показване на скрити файлове 10](/f/5464b39e8cd2accce680ee48fe599779.png)
3. В „Опции на папката“ изберете Преглед раздел:
а.Проверете на Показване на скрити файлове, папки и устройства квадратче за отметка.
б.Ясно на Скриване на защитените файлове на операционната система квадратче за отметка. (Щракнете да за да потвърдите)
° С. Щракнете върху Приложете към папки и след това щракнете Добре.
![показване на скрити защитени от системата файлове Windows 10 показване на скрити защитени от системата файлове Windows 10](/f/b48cc0e9fd33d078c58c6605922de1b1.png)
4. Навигирайте и до папката "C:\Users".
5. Отворете папката с име, подобно на „YourAccountName. Вашето име на компютър" *
* напр. Файлът "C:\Users\Admin. DESKTOP-I238D3P" в този пример.
![възстановяване на липсващи файлове след актуализация на Windows 10 възстановяване на липсващи файлове след актуализация на Windows 10](/f/c3dbe550e15f64a52a20b179025c2708.png)
6. Изберете и копие следните файлове:
- NTUSER.DAT
- Ntuser.dat.log1
- Ntuser.dat.log2
- Ntuser.ini
![коригиране на липсващи файлове след актуализация на Windows 10 1709 коригиране на липсващи файлове след актуализация на Windows 10 1709](/f/7e2ae34899982f0ed3aa5ec810959d3e.png)
7.Поставете копираните файлове в папката "C:\Users\YourAccountName\" * (заменете файловете в местоназначението).
* напр. Папката "C:\Users\Admin" в този пример.
![възстановяване на файлове след актуализация на Windows 10 1709 възстановяване на файлове след актуализация на Windows 10 1709](/f/1e8cd6eb4623f4e6e1d358303ae71637.png)
8.Рестартирам твоят компютър.
9.Отписване от Администратор сметка и Впиши се към вашия акаунт. (напр. „Администратор“ в този пример). Сега трябва да влезете в акаунта си без никакви проблеми и с всичките си лични файлове и приложенията от магазина обратно! *
* Бележки:
1. Ако и вашите лични файлове, и приложенията от магазина все още липсват, след това възстановете Windows 10 до предишната версия или – по-добре – архивирайте вашите файлове на външно устройство за съхранение и след това извършете чиста инсталация на Windows 10.
2. Ако липсват само приложенията от магазина, прочетете инструкциите на адрес Част 2 по-долу, за да пререгистрирате Apps Store.
Част 2. Как да възстановите липсващи приложения след актуализация на Windows 10.
1. Щракнете с десния бутон върху флага на Windows и изберете Windows PowerShell (администратор)
![образ образ](/f/e062be34298bf354c1ec899b8bbcd9b1.png)
2. В Power Shell въведете (копирайте/поставете) следната команда и натиснете Въведете.
- Get-AppxPackage | Foreach {Add-AppxPackage -register "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}
![инсталирайте вградени по подразбиране приложения инсталирайте вградени по подразбиране приложения](/f/df28714b4e0f0d76b7e03079afbd0f80.png)
3. Затворете PowerShell и вижте дали вашите приложения са възстановени и работят. Ако проблемът продължава, възстановете Windows 10 до предишната версия или – по-добре – архивирайте вашите файлове на външно устройство за съхранение и след това извършете чиста инсталация на Windows 10.
Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.