Как да коригирате: Грешка при неуспешна операция за печат 0x00000006

Днес един от моите клиенти ме информира, че не може да печата в мрежовия принтер поради следната грешка: "Windows не може да се свърже с принтера. Операцията е неуспешна с грешка 0x00000006". Първоначално се опитах да рестартирам Windows и да рестартирам услугата спулер без успех. След това се опитах да премахна и да инсталирам отново драйверите на принтера. При тази пробна версия компютърът вижда и се свързва към споделения принтер нормално (инсталира драйверите без проблеми), но когато потребителят се опита да печата от което и да е приложение, той получава същата грешка от Windows: Печат ооперацията е неуспешна с грешка 0x00000006.

Накрая намерих следното решение за отстраняване на проблема с принтера "0x00000006":

Как да коригирате грешката при неуспешна операция 0x00000006 по време на печат.

Етап 1. Деинсталиране на текущия драйвер за принтер.

Тази стъпка е по избор. Деинсталирайте драйверите на мрежовия принтер, с които не можете да се свържете, ако сте ги инсталирали преди това.

1. За да направите това, отидете на:

• Windows 7 и Vista: Старт > Контролен панел.
• Уиндоус експи: Започнете > Настройки > Контролен панел

• Windows 8 и 8.1:

1. Натиснете "Windows” + “Р” клавиши за зареждане на Бягай диалогов прозорец.
2. Тип "контролен панел" и натиснете Въведете.

2. Щракнете два пъти, за да отворите Устройства и принтери.

3. Щракнете с десния бутон върху (проблемния) мрежов принтер и изберете Премахнете устройството.

Стъпка 2. Добавете мрежовия принтер като локален.

1. В прозореца Устройство и принтери изберете Добавете принтер.

2. В Добавяне на принтер прозорец, изберете Добавете локален принтер.

3. В следващия прозорец изберете Създайте нов порт и се уверете, че типът на порта е Местно пристанище. След това изберете Следващия.

4. В изскачащия прозорец като име на порт въведете мрежовия път и името на мрежовия принтер в следния формат и след това натиснете Добре:

\\Име на компютър\Име на принтер

Където: Име на компютъра, е името на работната станция, към която е свързан принтерът и Име на принтера е споделеното име на принтера.

напр. Ако името на компютъра е "станция 1" и споделеното име на принтера е "HPJ6400" тогава трябва да напишете "\\Station1\HPJ6400".

5. Продължете да инсталирате драйверите на принтера. *

* Забележка: Ако все още получавате грешката "Windows не може да се свърже с принтера. Операцията е неуспешна с грешка 0x00000006", когато се опитате да добавите мрежовия принтер, следвайте инструкциите в стъпка 3, преди да добавите принтера.

6. Когато приключите, опитайте да отпечатате на вашия принтер.

Сега трябва да печатате без проблеми, но ако все още се сблъсквате със същия проблем с принтера (грешка 0x00000006), следвайте инструкциите в стъпка 3 по-долу.

Стъпка 3. Изтрийте невалиден ключ(ове) на системния регистър.

Тази стъпка е по избор. Просто следвайте инструкциите върху него, само ако все още се сблъсквате с грешки, когато се опитвате да отпечатате.

Отворете редактора на системния регистър. Да направя това:

1. Едновременно натиснете бутона „Печеля” + “Р” клавиши за зареждане на Бягай диалогов прозорец.

2. Тип regedit и натиснете Въведете за да отворите редактора на системния регистър.

ВАЖНО:Преди да продължите, първо направете резервно копие на вашия регистър. Да направя това:

• От главното меню отидете на Файл & изберете Експортиране.

• Посочете дестинация (напр работен плот), дайте име на файла на експортирания файл на системния регистър (напр.Регистърът Недокоснат”), изберете в Обхват за износ: Всички и натиснете Запазете.

3. След като архивирате системния си регистър, отидете (от левия панел) до този ключ:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers

4. Под ключ Доставчици щракнете с десния бутон и изтрийте "Доставчици на печат от страна на клиента"ключ.

5. Рестартирайте компютъра си и опитайте отново да печатате на принтера.

Вие сте готови!