В компютъра на клиента в диспечера на устройства се появи следната грешка: звуковата карта (Realtek AC97) беше маркирана с удивителен знак и в свойствата на устройството се появи следната грешка: „Windows не може да зареди драйвера на устройството за това хардуер. Драйверът може да е повреден или липсва. (Код 39)”. Грешка 39 се появява предимно след инсталиране на драйвери за USB уеб камера Logitech.
Решението по-долу съдържа инструкции стъпка по стъпка как да разрешите „Код на грешка 39“ във вашата звукова карта. Решението работи перфектно в Windows XP OS, но също така работи и в Windows 7 или Windows Vista OS.
Как да разрешите грешка в звуковата карта с код 39 или код 10.
Преди да разрешите грешките на звуковата карта, като използвате стъпките по-долу, изтеглете и инсталирайте най-новите драйвери за вашата аудио карта от уебсайта на производителя и след това проверете дали звуковата ви карта работи.
Също така се уверете, че „Windows Audio„услугата има „Започна”. Да направя това:
1. Натиснете "Windows” 
+ “Р” клавиши за зареждане на Бягай диалогов прозорец.
2. Тип "services.msc” и натиснете Въведете.
3. От списъка с услуги в десния прозорец проверете дали „Windows Audio„услугата е“Започна”.
4. Ако „Windows Audio” услугата не се стартира, тогава:
- Кликнете два пъти да отвориш "Windows Audio” свойства и задайте „Тип стартиране" да се "Автоматично”.
- Щракнете върху „Добре” & рестартирам твоят компютър
5. След рестартирането проверете дали вашата аудио карта работи сега, в противен случай продължете да отстранявате грешката, като следвате стъпките по-долу.
Етап 1. Изтрийте невалидните ключове на системния регистър на звуковата карта.
1. Отворете Windows Редактор на регистъра. Да направя това:
- Натиснете "Windows”
![Изображение-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/9d7d1b9b090f4af8eaa4af062f44bbfa.png "Изображение-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]")
+ “Р” клавиши за зареждане на Бягай диалогов прозорец. - Тип "regedit” и натиснете Въведете.
![image_thumb[6]](/f/f95f2ba9a2d80091ee73b2773c0d49dc.png "image_thumb[6]")
2. В системния регистър на Windows навигирайте (от левия панел) и маркирайте този ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. В десния панел щракнете, за да маркирате „Горни филтри” ключ.
4. Щракнете върху „редактиране” меню и изберете „Изтрий”.
5. Извършете същото действие (Изтриване) с „Долни филтри” ключ, ако е намерен.
6.БлизоРедактор на регистъра.
7.Рестартирам твоят компютър.
8. Сега проверете дали звуковата ви карта работи. Ако не, продължете към Стъпка 2.
Стъпка 2. Деинсталирайте звуковата карта от диспечера на устройства.
1. Отвори Диспечер на устройства. Да направя това:
- Натиснете "Windows”
+ “Р” клавиши за зареждане на Бягай диалогов прозорец. - Тип "devmgmt.msc” и натиснете Въведете.
2. В диспечера на устройства, кликнете два пъти да разшири "Контролери за звук, видео и игри”.
3.Кликнете с десния бутон на всяко звуково устройство, намерено там, и изберете „Деинсталиране”.
4.Рестартирам твоят компютър.
5. След рестартирането изчакайте, докато Windows автоматично инсталира отново драйверите на звуковата карта. *
* Забележете. Ако Windows не може автоматично да инсталира драйверите за вашата звукова карта, тогава трябва да изтеглите и инсталирате най-новия драйвер за звукова карта от сайта на производителя.
Готово е!
За съжаление това, подобно на много други решения, не е решило проблема „не е открито аудио изходно устройство“, който идва от моя грешка 39
След седмица без звук на моя компютър за игри, късах косата си, след като опитах всичко. След като открих този метод, щях да нулирам компютъра си по подразбиране, ако не работи. Опитах стъпка 1, тъй като това беше нещо, което не бях опитвал, пробвах го и отново имах звук! НАИСТИНА препоръчвам да използвате този метод, за да поправите звука си! Много благодаря!!!
След месеци без звук и някой, който разбира от компютри, ми каза, че звуковата ми карта е мъртва. Почти се отказах, докато не последвах стъпка 1. Най-накрая отново имам звук на лаптопа. Благодаря ти много!!!
След месеци, в които нямах никакъв звук и беше казано от някой, който познава компютрите, стъпка 1 най-накрая поправи звука на моя лаптоп. Благодаря ти много!!!