Mozilla Firefox изведнъж не отваря никакви уеб страници или показва черна (празна) страница във всеки уебсайт, който се опитате да отворите. Всички други браузъри (например Internet Explorer, Chrome и др.) работят перфектно. Това вероятно се случва поради злонамерен софтуер/вирус, който поврежда настройките на Firefox или поради хардуерна несъвместимост с вашата графична карта.
По-специално, следните проблеми – симптоми се появяват, когато използвате браузъра Mozilla Firefox:
![firefox-черна-страница[3] firefox-черна-страница[3]](/f/63779c4dc1cf90cb0c584ca9c80a0228.jpg)
- Firefox показва черен екран на всяка страница, която се опитате да отворите.
- Firefox показва празен екран на всяка страница, която се опитате да отворите.
- Всички други браузъри (например Internet Explorer, Chrome и др.) работят перфектно.
Ако се сблъскате с една от горните грешки или симптоми, докато използвате Mozilla Firefox, опитайте следната процедура, за да разрешите проблема си.
Как да решим проблема с черната (празна) страница на Firefox.
Преди да продължите да прилагате посочените по-долу решения, първо опитайте следното.
- Изчистете данните за сърфиране в Firefox.
- Временно изключете (деактивирайте) антивирусната си програма и защитната стена.
- Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер, като използвате това ръководство: Ръководство за премахване на зловреден софтуер за почистване на заразения компютър
Решение 1. Деактивирайте хардуерното ускорение
1. Кликнете върху "Firefox” бутон на менюто в горния ляв ъгъл на прозореца на Firefox и отидете на „Настроики”.
![firefox-menu-options firefox-menu-options](/f/da55672920b06e0e82c6fada7b82b3a1.jpg)
2. Натиснете "Разширено”.
![firefox-опции-разширени firefox-опции-разширени](/f/59f7d9d577ed7c54ced2b56c6b9de038.jpg)
3.Премахнете отметката (деактивирайте) „Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично” опция.
![деактивиране на-firefox-хардуерно-ускоряване- деактивиране на-firefox-хардуерно-ускоряване-](/f/0eba4e788f9c753b46d9e739c0f39847.jpg)
Решение 2: Стартирайте Firefox в безопасен режим
1. Кликнете върху "Firefox” бутон на менюто и отидете на „Настроики” > “Помогне” > “Рестартирайте с деактивирани добавки”.
![firefox-безопасен режим firefox-безопасен режим](/f/df0e43be796095f1e2cd0344ec096a9c.jpg)
![p1ygv1ep p1ygv1ep](/f/86154b48da956838f0831c984c7579f7.jpg)
![start-firefox-in-safe-mode start-firefox-in-safe-mode](/f/32bb0d03b26148139ef6189dfa0691a5.jpg)
Сега проверете дали можете да отваряте уебсайтове без проблема с черната страница. Ако е така, продължете да деактивирате всички инсталирани добавки, които може да са инсталирани във Firefox.
Как да деактивирате добавки за Firefox (разширения).
1. Кликнете върху "Firefox” бутон на менюто в горния ляв ъгъл на прозореца на Firefox и отидете на „Добавки”.
![Разширения за Firefox Добавки за Firefox](/f/28adc2163013a0168d9816a62025fffd.jpg)
2. Избирам "Разширения” в левия панел.
![firefox-мениджър на добавки firefox-мениджър на добавки](/f/8ba6464ff49ff439443a63355f7dc0a4.png)
3. азн "Разширения" настроики, "Деактивирайте” едно по едно всички изброени разширения, за да намерите това, което причинява проблема. Рестартирайте Firefox и вижте дали проблемът е отстранен. Ако е така, тогава…
![disable-firefox-extensions disable-firefox-extensions](/f/4836e1031f146e9a3f9210bf5d0f6ee8.png)
4.... премахнете от Firefox всяко разширение, което причинява проблема, като натиснете бутона „Премахване” бутон.
![remove-firefox-extension remove-firefox-extension](/f/4e8809d956cf565fde5c0e39e23b1cd5.png)
Това е!
Работя с Windows 10, 64 bit. Firefox дори няма меню или лого. Получавам рамка с напълно черен екран. Само името по горната граница и нищо друго. Когато проверявам диспечера на задачите, намирам четири процеса на Firefox, работещи във фонов режим, които спирам ръчно един по един.
Firefox работеше добре до преди 2 дни, 30.10.2018 г.
аз Оценяване
23 октомври 2017 г. в 20:32 ч
Предполагам, че това се случва, когато Microsoft превърне операционната си система в хилядолетен интерфейс за игра и се увери, че всичко работи по-бавно от всякога. О, и защо не кажете, че това е последната версия на Windows, докато сте в нея? Знаеш ли, защото най-накрая го усъвършенстваха.
Обвиняването на всичко върху Windows 10 е нелогично. Firefox е единственият браузър, който има този проблем, имал го е с Win 7 и все още го има, защото това е моята ОС и Firefox постоянно става „черен“. Начинът, по който Firefox използва и използва ресурси, изглежда е голяма част от проблема и не освобождава памет, дори когато човек затваря неизползваните раздели на браузъра. Да се каже, че това е грешка на Msoft, е глупаво; ако това не се случи с друг браузър, това е проблем на Firefox и вероятно, когато той се надстрои, след като човек отиде до Win 10, надстройката на Firefox създаде проблема, а не Win 10. Хората правят много некритични предположения относно компютърните проблеми и объркването на нишките за отстраняване на неизправности с фолклор и вуду дезинформация не помага.
Повечето от предложенията за коригиране пропускат те да маркират, тъй като екраните и текстът са изцяло черни, нямате достъп до нищо чрез Firefox. Обикновено това е проблем с Win и не разбрах защо изглежда първо засяга FireFox. За да коригирате, рестартирайте компютъра си в безопасен режим, стартирайте всяка качествена програма за злонамерен софтуер, направете проверка на диска с ремонт и след това рестартирайте в нормален режим.
Благодаря ви, това ме притеснява от известно време, в началото си помислих, че компютърът е полудял.
Това беше хардуерното ускорение, което причини грешката за мен.