Как да деактивирате изскачащия прозорец „Сигнал за поддръжка на Windows“?

Въпрос

Проблем: Как да деактивирате изскачащия прозорец „Сигнал за поддръжка на Windows“?

Истински сигнал ли е „Сигнал за поддръжка на Windows“, който съобщава за шпионски/рисков софтуер на моя компютър? Трябва ли да се обадя на посочения номер, за да докладвам за този сигнал? Продължава да се повтаря, дори ако щракна върху бутона „Игнориране на предупреждение“?

Решен отговор

Microsoft НЕ разпространява „Предупреждение за поддръжка на Windows“, така че ако сте започнали да го получавате в уеб браузъра си, е време да сканирате компютъра си с реномиран анти-зловреден софтуер^[1] и внимателно проверете разширенията на вашия уеб браузър.

Изскачащият прозорец „Сигнал за поддръжка на Windows“ е още една измама за техническа поддръжка^[2] в момента циркулира в интернет. Това е един от онези фалшиви сигнали, които се опитват да имитират официалните сигнали на Microsoft, но не се заблуждавайте. Microsoft не изпраща предупреждения за вирусни инфекции и неизвестни кодове за грешки. Въпреки че има стотици кодове за грешки, които могат да бъдат докладвани на хората от операционната система Windows, нито един от тях няма да съдържа телефонен номер.

Все още не е ясно какво търсят измамниците, които са разработили измамата „Предупреждение за поддръжка на Windows“, но съдейки от предишната практика, която може да иска да разпространи съмнително програми на трети страни или да получите отдалечен достъп до компютрите на хората. В последния случай последствията могат да бъдат опустошителни – загуба на данни, кражба на самоличност, загуба на пари и подобен.^[3]

Спецификите на измамата „Сигнал за поддръжка на Windows“.

Измамата „Предупреждение за поддръжка на Windows“ може да възникне във всеки уеб браузър, независимо дали е популярен или не. В някои случаи изскача при посещение на съмнителни уебсайтове на трети страни, но обикновено се задейства от рекламен софтуер. Може да е инсталиран на вашия компютър заедно с легитимно безплатно приложение.

На първо място се появява изскачащ прозорец в среда на син екран. Той съобщава „Предупреждение за Windows“ и твърди, че системата е открила злонамерен шпионски/рисков софтуер. След по-малко от десет секунди се показва втори изскачащ прозорец, който показва „Сигнал за поддръжка на Windows“ и предоставя предполагаем номер за поддръжка на Microsoft.

въпреки че Игнориране на предупреждение бутонът е предоставен, не работи. Грешката „Сигнал за поддръжка на Windows“ замръзва уеб браузъра, така че трябва да се затвори принудително с помощта на диспечера на задачите.

Въпреки факта, че измамата за техническа поддръжка на „Windows Support Alert“ сама по себе си не е злонамерена, тя нарушава сесиите за сърфиране в мрежата и може да причини загуба на важна работа. Най-важното е да НЕ се обаждате за предоставения номер и НЕ се доверявайте на измамниците от другата страна на слушалката.

Коригиране на грешка „Сигнал за поддръжка на Windows“.

• Натиснете Ctrl + Alt + Delete и отворен Windows Task Manager.
• Намерете процеса на вашия уеб браузър, щракнете върху него и изберете Последна задача.

След това имате две опции - или сканирайте компютъра си с антивирусна програма, да речем ReimageMac пералня X9, или деинсталирайте зловреден софтуер ръчно. Независимо от метода, който предпочитате, нулирайте настройките по подразбиране на вашия уеб браузър. Ето как трябва да направите това:

• Натиснете Windows клавиш + I и отворен Приложения раздел. (Windows 10)
• В по-ранни версии на Windows трябва да отидете до Контролен панел -> Програми и функции.
• Внимателно проверете списъка с инсталирани програми. Деинсталирайте непознати програми или тези, които не сте инсталирали нарочно.
• Щракнете върху нежеланата програма и изберете Деинсталиране.
• След това отворете вашия уеб браузър (не възстановявайте последната сесия на сърфиране).
• Кликнете върху Меню икона и отворете Настройки.
• намирам Нулиране или Обнови опция и щракнете върху нея.
• За да запазите всички промени, рестартирайте компютъра си и проверете дали „Сигналът за поддръжка на Windows“ е изчезнал.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете