Понякога вашият Chromebook може да не успее да разпознае външни USB устройства. Когато свържете USB флаш устройство към вашия лаптоп, може да получите странна грешка, която казва, че ChromeOS не може да разпознае устройството. Можете да опитате да превключите към друг порт и да проверите дали забелязвате някакви подобрения. Ако грешката продължава, насочете се по-долу за повече информация как да я поправите.
Поправка: Външното устройство за съхранение не може да бъде разпознато в ChromeOS
Проверете формата
Имайте предвид, че ChromeOS работи само с файлови системи FAT32, exFAT или EXT. Това означава, че вашето USB устройство няма да се монтира, ако е форматирано с NTFS. Ако случаят е такъв, форматирайте го отново, като използвате съвместим с ChromeOS формат.
Проверете дали вашето USB устройство е дефектно
Самото ви USB устройство може да е дефектно. Свържете го към друг компютър и проверете дали е открит и напълно функционален. Ако същото USB устройство работи на други машини, това може да означава, че портовете на вашия Chromebook са дефектни. От друга страна, ако устройството не работи на различни машини, може да се наложи да вземете ново.
Провери за обновления
Уверете се, че използвате най-новата версия на ChromeOS на вашия лаптоп. Да предположим, че самата ОС е засегната от някои странни грешки, които нарушават USB функционалността. В този случай има вероятност Google вече да е пуснал актуална корекция.
Свържете своя Chromebook към Wi-Fi и отидете на Настройки. След това кликнете върху Относно Chrome OS, и натиснете Провери за обновления бутон. Също толкова важно, не забравяйте да рестартирате лаптопа си, след като инсталирате най-новата версия на ChromeOS.
Между другото, ако не можете да актуализирате лаптопа си, използвайте решенията, налични в ръководствата по-долу:
- Как да коригирате грешки при актуализиране на Chromebook
- Chromebook: Батерията е твърде ниска за актуализиране
- Поправка: Chromebook блокира при проверка за актуализации
Нулиране на хардуера на Chromebook
Опитвам нулиране на хардуера на вашия Chromebook и проверете дали това решение решава проблема вместо вас.
- Изключете устройството си и изчакайте 30 секунди.
- След това натиснете и задръжте Обнови и Мощност клавиши едновременно.
- Пуснете бутона за обновяване, когато вашият лаптоп се стартира.
- Стартирайте вашето устройство и проверете дали разпознава вашето USB устройство.
Заключение
Ако вашият Chromebook не разпознава вашите USB устройства, уверете се, че използвате правилния формат. Освен това проверете дали вашето USB устройство работи на други машини. След това актуализирайте лаптопа си до най-новата версия на ChromeOS. Ако проблемът продължава, нулирайте хардуера на своя Chromebook. Тези решения работиха ли за вас? Уведомете ни в коментарите по-долу.