Как да коригирате грешката „Microsoft Word е срещнал проблем и трябва да се затвори“ на Mac?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам грешката „Microsoft Word е срещнал проблем и трябва да се затвори“ на Mac?

Вече не мога да използвам MS Word за Mac 2011. Дава ми грешка „Microsoft Word е срещнал проблем и трябва да се затвори“ всеки път, когато отворя документи. Не съм имал този проблем преди, но се появи преди няколко дни. Има ли начин за отстраняване на проблема?

Решен отговор

Грешката „Microsoft Word срещна проблем и трябва да се затвори“ най-вероятно ще възникне във версиите на Mac 2011 и Mac 2008, когато потребителят се опита да отвори необходимия документ. Поради съобщението за грешка потребителите не могат да използват Word за Mac^[1] програма. Пълното съобщение на сигнала гласи:

Microsoft Word срещна проблем и трябва да се затвори. Извиняваме се за неудобството.

Понякога грешката изчезва, след като потребителите отворят документа отново. Проблемът обаче не може да бъде решен толкова лесно, ако източниците на проблема са:

• Повреждане на предпочитанията на Word;
• Повреждане на профила на потребителски акаунт;
• Повреждане на файловете на приложението;
• Други програми, работещи във фонов режим, пречат на Word for Mac да работи правилно.

Има няколко метода, които могат да помогнат за коригиране на грешката „Microsoft Word е срещнал проблем и трябва да се затвори“ на Mac. Превъртете надолу, за да ги изпробвате!

Методи, които помагат да се отървете от грешката „Microsoft Word е срещнал проблем и трябва да се затвори“

Опция 1. Нулирайте предпочитанията на Word за Mac

Една от основните причини за възникването на грешката са повредени предпочитания на Word. Следователно трябва да ги нулирате, за да разрешите проблема.

Въпреки това, преди да започнете да следвате указанията, трябва да ви предупредим, че нулирането на предпочитанията на Word за Mac води до премахване на персонализирани настройки. По този начин, ако сте активирали конкретни клавишни комбинации, ще трябва да ги зададете отново.

1. Затворете всички програми.
2. Отидете на това място: Отивам > У дома > Библиотека.
   Потребителите на OS X 10.7 (Lion) или по-нови версии трябва да щракнат ОТИВАМ > задръжте натиснат Опция клавиш на клавиатурата > щракнете Библиотека опция.
3. Отвори Предпочитания папка. Тук трябва да намерите com.microsoft. Word.plist вхг. Плъзнете и пуснете го на работния плот.
   
   Ако не виждате файла, в Предпочитания потърсете папка Microsoft. В com.microsoft. Word.plist трябва да е там. По този начин го плъзнете и пуснете на работния плот.
   Ако имате Service Pack 2^[2] инсталиран, трябва да получите достъп Поддръжка на приложения > Microsoft > Microsoft.

Сега трябва да отворите Word и да проверите дали виждате грешката. Ако грешката е изчезнала, затворете програмата и плъзнете един от файловете до местоположението по подразбиране. Отворете отново MS Word. Ако все още не получавате грешка, плъзнете другия файл от работния плот в кошчето. Това ще реши проблема.

Ако обаче получите грешка, изпълнете следните стъпки:

1. Излезте от всички програми.
2. Отидете на Отивам > У дома > Библиотека.
   Пътят за потребители (Lion) или по-горе: Отивам > щракнете Опция клавиш на клавиатурата > щракнете Библиотека.
3. Отвори Поддръжка на приложения папка > Microsoft папка > офис папка > Потребителски шаблони папка.
4. В Потребителски шаблони намиране на папка Normal.dotm файл. Плъзнете и пуснете го на работния плот.
5. Стартирайте Word. Ако не получите грешка, преместете този файл в кошчето и забравете за грешката. Ако грешката „Microsoft Word е срещнал проблем и трябва да се затвори“ се появи отново, опитайте опция 2.

Вариант 2. Създаване на нов акаунт

Източникът на проблема може да е повреден потребителски акаунт. По този начин, за да проверите дали се справяте със същия проблем, трябва да създадете нов потребителски акаунт. Можете да намерите инструкции как да добавяте нови потребителски акаунти на Mac тук.

Вариант 3. Изпълнете функцията за разрешения за поправяне на диск

Тази функция на Mac OS X е налична в 10.2 или по-нови версии. Позволява отстраняване на проблеми, свързани с операционната система. По този начин може да ви помогне да разберете причините за грешката на Mac „Microsoft Word е срещнал проблем и трябва да затвори“ и да я поправите:

1. Щракнете върху Отивам и изберете комунални услуги.
2. Отидете на Disk Utility.
3. Изберете основното дисково устройство на вашия компютър.
4. Отвори Първа помощ раздел.
5. Избирам Поправяне на разрешения за диск.

След като сканирането приключи, отворете Word отново. Ако грешката е изчезнала, поздравления! Ако не, опитайте 4-ия метод.

Вариант 4. Чисто стартиране / Безопасно стартиране на операционната система

Източникът на грешката може да са някои програми, които пречат на Word за Mac, например антивирусни, системни помощни програми или друг софтуер. По този начин, когато стартирате в безопасен режим,^[3]ще можете да идентифицирате какъв софтуер може да причини проблеми:

1. Рестартирайте вашия Mac.
2. След като чуете стартовия тон, натиснете и задръжте Shift клавиш на клавиатурата,
3. Веднага щом се появи логото на Apple, освободете Shift ключ.
4. Безопасно зареждане опцията ще се появи на стартовия екран.

Забележка. За да изчистите стартирането на вашия Mac, трябва да сте влезли в акаунта на администратор.

Вариант 5. Преинсталирайте Office за Mac

Повреждането на файловете на приложението може също да доведе до грешка в Word за Mac. Следователно, трябва да деинсталирате и инсталирате отново целия пакет Office.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

- патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността. - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на инструмента за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете