Огромни компании като Apple може да използват най-новите технологии за защита на потребителските данни, докато интелигентните технологии могат да бъдат манипулирани, коригирани и подобрени бързо, такива гигантски организации имат една голяма уязвимост – това са техните служители, доставчици и организации, които гигантската компания възлага на външни изпълнители работа за. Според китайските власти, масова подземна операция за кражба на данни е разкрита. Полицията вече арестува 22 заподозрени, част от тях са доставчици на компанията или служители на компании, на които Apple работи. Някои източници казаха, че крадците на данни са официални служители на Apple, въпреки че тези изявления по-късно бяха отречени.
Изглежда, че измамниците са използвали собствената вътрешна компютърна система на компанията, за да събират лична информация за клиенти на Apple, включително пълни имена, Apple ID, телефонни номера и други данни, съхранявани от търговско дружество. Полицията не разкрива дали са откраднати и пароли или данни за кредитна карта. Към момента все още не е ясно дали изтеклите данни описват китайски лица или включват информация и за чуждестранни клиенти. Дори и да засегне само китайците, броят на засегнатите потребители ще бъде изключително голям, защото Китай е вторият по големина пазар на Apple. Източници съобщават, че откраднатите данни са били продадени на китайски доставчици на черен пазар за между 10 и 180 юана (приблизително $1,47-$25,50) за точка с данни. Смята се, че престъпниците са спечелили около 50 милиона юана (около 7,36 милиона щатски долара). Не се знае и колко данни са откраднати от организираната престъпна група.
Китайските власти разследват случая от месеци, събирайки данни, за да докажат престъпната дейност на заподозрените. Разследването започна през януари 2017 г. В резултат на това резултатите от изследването позволиха на служителите да извършват арести в няколко китайски провинции, включително Дзянсу, Фуджиан, Гуандун и Жедзян. Служителите също така конфискуват компютрите, кредитните карти и телефоните на заподозрените.
Според Hong Kong Free Press, продажбата на лична информация в подземния свят на Китай е нещо обичайно. Въпреки това, на 1 юни страната въведе нов закон за киберсигурността, който налага стриктно наблюдение и съхранение на данни за китайските компании и организации. Новият закон обещава огромни глоби за тези, които нарушават закона; поради това се смята, че законът ще облекчи процеса на наказване на компании, които злоупотребяват с потребителски данни. В момента хората очакват официалния коментар на Apple за това какви данни са откраднати и какви действия планира да предприеме компанията, за да предотврати подобни кражби на данни в бъдеще.