Как да коригирам BSOD грешката Ntoskrnl.exe?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам BSOD грешката Ntoskrnl.exe?

Изпитвам проблем с файла Ntoskrnl.exe. Мисля, че е повреден и затова кара компютърът ми да показва BSOD. Получавам тези известия всеки ден и задействанията изглеждат произволни. Как да поправя този проблем и да се върна към нормалното използване на компютъра си отново?

Решен отговор

Ntoskrnl.exe е съкращение, отнасящо се до термин за ядрото на операционната система Windows NT, което е една от основните части на операционната система. Изпълнимият файл е отговорен за различни системни функции, включително виртуализация на хардуера, осигуряване на ядрото

Ntoskrnl.exe може да се намира в настройката на Windows, започвайки с по-стари версии на Windows 7, 8 и най-новата версия на Windows 10. Състои се от следните части:

• Референтен монитор за управление, сигурност и сигурност на ядрото
• Мениджър на паметта
• Планировчик.

Ntoskrnl.exe е важна част от системата, така че когато възникнат грешки, компютърът се срива и показва BSOD (син екран на смъртта).^[2] Грешката Ntoskrnl.exe може да е еднократна поява, но потребителите са склонни да съобщават за повтаряемостта на тази системна неизправност.

В някои случаи потребителите може да видят кодовете за проверка на грешки, които са свързани с този изпълним файл - те са:

• Управление на паметта
• Нарушение на DPC Watchdog
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• 3f5780 и други.

И така, какво точно причинява появата на грешката Ntoskrnl.exe? За съжаление, няма универсален отговор на този въпрос. Проблемът може да е хардуерен или да разчита единствено на недостатъците на инсталираните драйвери или софтуер. В първия случай проблемът може да е свързан с паметта (известна по друг начин като RAM).^[3]

Начини за коригиране на грешка Ntoskrnl.exe

Възможностите за съхранение и обработка на информация в компютъра ви може да не са в състояние да поддържат желаните от вас дейности и по този начин компютърът може да замръзне, което води до BSOD Ntoskrnl.exe. В такъв случай подмяната на RAM може да помогне за решаването на този проблем. Можете да го направите сами, но препоръчваме да се доверите на тази задача за напреднали компютърни потребители.

Освен това, както споменахме, грешката Ntoskrnl.exe може да е свързана със софтуер. По-специално, трябва да обърнете внимание на състоянието на драйверите на вашия компютър. Не забравяйте, че драйверите се нуждаят от редовно актуализиране, а остарелите, повредени или несъвместими драйвери могат да причинят BSOD грешки в Ntoskrnl.exe.

Въпреки това проблемът може да се крие в повредени системни файлове. В такъв случай можете да използвате инструмент за диагностика и ремонт ReimageMac пералня X9. Ако искате да проверите ръчно за повредена памет и системни файлове - просто следвайте инструкциите по-долу. Ръководството трябва да ви помогне лесно да поправите BSOD Ntoskrnl.exe веднъж завинаги.

Поправете 1. Актуализирайте всички драйвери

BSOD може да бъде коригиран чрез актуализиране на драйверите на компютъра и правенето им напълно съвместими със системата. По този начин грешките Ntoskrnl.exe трябва да престанат да се появяват, просто защото техните тригери ще бъдат елиминирани. За да актуализирате драйверите:

• Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Диспечер на устройства
• В новия прозорец намерете и щракнете с десния бутон върху името на вашето устройство
• Изберете Актуализиране на софтуера за драйвери
• В новопоявилия се прозорец изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери Можете да актуализирате драйвери, като отворите диспечера на устройства или като ги изтеглите от официални уебсайтове
• Изчакайте да се инсталират нови драйвери и след това рестартирайте вашата система
• Вижте дали актуализирането на драйвери успя да поправи BSOD Ntoskrnl.exe

В случай, че системата не може да намери актуализации на драйвери, можете да ги изтеглите и инсталирате ръчно. Просто се уверете, че сте избрали официалните и реномирани източници за тази цел. Важно е да се отбележи, че може да не е достатъчно да актуализирате драйверите и някои от тях може да се наложи да бъдат преинсталирани. В такъв случай отидете на официалния уебсайт на желания производител на хардуер и изтеглете необходимия софтуер. Уверете се, че е съвместим с вашата ОС!

Ако сте се загубили и не сте сигурни какъв модел/марка е вашият хардуер, можете вместо това да разчитате на автоматичното решение – DriverFix. Той може да архивира вашите драйвери, да разрешава софтуерни конфликти и да гарантира, че най-новите драйвери са инсталирани на вашата система.

Поправка 2. Стартирайте инструмента за диагностика на паметта на Windows

BSOD грешката Ntoskrnl.exe може да бъде причинена от дефектна памет. Затова опитайте да стартирате вграден инструмент за диагностика на паметта:

• Преди да продължите, уверете се, че цялата ви текуща работа е запазена
• Напишете в Диагностика на паметта на Windows в полето за търсене и натиснете Въведете
• Изберете Рестартирайте сега и проверете за проблеми (препоръчително) опция Проверете състоянието на паметта на Windows с помощта на инструмента за диагностика на паметта
• Сканирането може да отнеме около час за 8 GB RAM, така че бъдете търпеливи
• След като приключи, резултатите ще се покажат веднага щом влезете отново в компютъра си

Поправка 3. Стартирайте проверка на системни файлове

В случай, че грешката е свързана с повреда на системния файл, SFC би трябвало да може да я поправи. За да стартирате сканирането, ще трябва да отворите командния ред като администратор:

• Напишете в cmd в полето за търсене
• Щракнете с десния бутон върху Командния ред резултат от търсенето и изберете Изпълни като администратор
• Удари Въведете след като въведете следната команда в новоотворения прозорец:
  

  sfc /scannow

• Изчакайте, докато сканирането приключи – Windows трябва да докладва, ако нещо е поправено по време на него За да стартирате проверка на системни файлове, отворете командния ред с административни привилегии

Поправка 4. Спрете да овърклоквате устройствата си

Докато овърклокът е чудесен начин да разширите възможностите на вашия хардуер до максимум, действието може имат много негативни ефекти върху компютъра – прегряване, повишено износване на хардуера и системата катастрофи.^[4] Ето защо, ако изпитвате редовно грешка в Ntoskrnl.exe, ви предлагаме да спрете да овърклоквате устройствата си.

Опциите за овърклок са различни за всяко от устройствата, така че ще трябва да намерите инструкциите как да спрете да овърклокнете хардуера си онлайн. Трябва да спрете овърклока на инсталирания хардуер, като CPU или GPU

Поправка 5. Проверете хардуера си

Ntoskrnl.exe BSOD може да означава, че вашият хардуер не работи – по-специално RAM или SSD (Solid State Drive). За да проверите това, трябва да замените твърдите си пръчки с тези, които работят и да видите дали проблемът продължава. Ако операционната система Windows е инсталирана на вашия SSD, ще трябва да преинсталирате операционната система. Сменете дефектния SSD или RAM

Поправка 6. Деактивирайте XMP в BIOS

Някои потребители казаха, че деактивирането на XMP (по друг начин известен като Extreme Memory Profile) в BIOS им е помогнало да разрешат проблема, свързан с ntoskrnl.exe + грешка 3f5780. Ето как да го направите:

• На първо място, трябва да влезете в BIOS. Този процес може да се различава в зависимост от вашата дънна платка. Обикновено трябва да изпращате спам на определени бутони на клавиатурата си (напр. Del, F2, F8, F12, Esc) по време на процеса на стартиране на Windows
• Още веднъж, в зависимост от типа и модела на вашата дънна платка, местоположението на опцията XMP може да варира - може да е под Овърклок, Разширено или други секции – просто разгледайте настройките.
• След като намерите функцията XMP, деактивирайте то и рестартирайте вашия компютър.

Поправка 7. Върнете най-новата актуализация на Windows

Потребителите твърдят, че грешката ntoskrnl.exe + 3f5780 е започнала да се показва след прилагане на най-новите актуализации на Windows. Ето защо можете да опитате да ги деинсталирате и да видите дали това решава проблема за вас:

• Напишете в Контролен панел в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Щракнете върху Деинсталиране на програма под Програми
• Изберете Вижте инсталираните актуализации (трябва да го видите отляво на прозореца на контролния панел)
• Сортирайте списъка по дата
• Под Microsoft Windows категория, деинсталирайте последните актуализации, които започнаха да причиняват проблема.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете