Новозакупената игра не работи на Windows 10 – често срещани проблеми и корекции

Въпрос

Проблем: Новозакупената игра не работи на Windows 10 – често срещани проблеми и корекции

Наскоро купих Heroes of Might and Magic V, тъй като се продаваше в Steam. Щом натисна Play, нищо не се случва – играта просто не се стартира. Откъде изобщо да започна с това? Бихте ли могли да помогнете?

Решен отговор

Когато новите игри не се стартират или не работят, обикновено е загадка защо това се случва. Обикновено, когато потребителите срещнат проблеми с едно или друго нещо в операционна система Windows, им се предоставя код за грешка или съобщение за грешка. Това обаче не винаги е така, което прави отстраняването на неизправности доста трудно.

Точно същият проблем измъчва играчите с игри на Windows 10. След закупуване на нова игра чрез Microsoft Store, Steam, Origin или друг дигитален магазин, те нямат достъп до нея, защото просто няма да работи. Очевидно е, че това е огромен проблем, тъй като играчите не могат да използват продукт, който току-що са закупили.

Въпреки че можете да възстановите сумата за закупената от вас игра, това не е идеален вариант – отнема време, за да получите парите обратно, а също така в крайна сметка не играете играта, която харесвате. Освен това периодът за възстановяване на средства обикновено е сравнително кратък (например, можете да възстановите покупката си само в рамките на две седмици след като е била направена).

Не са рядкост и чисто нови заглавия като напр Валхайм, Microsoft Flight Simulator, Аутрайдъри, или Киберпънк 2077 да има проблеми при стартиране – сривове, забавяне и грешки^[1] са проблеми, които развалят времето на геймърите, докато играят тези игри. Обикновено тези проблеми се решават по един или друг начин, но когато играта не работи и не се стартира на Windows, е трудно дори да започнете да я коригирате.

Игрите се създават с помощта на различни двигатели и в тях влизат множество фактори и компоненти. Комбинирайте го с факта, че всяка от операционните системи Windows е относително уникална, когато става въпрос за тяхната конфигурация, проблемите непременно ще възникнат при поне част от играчите, независимо коя игра играете опитвайки се да играя.

В тази статия събрахме най-честите причини и решения за нови игри, които не работят след покупка на дигитална платформа.

Поправете 1. Стартирайте играта като администратор

На първо място, недостатъчните разрешения във вашата система може да доведе до провал на играта. Затова опитайте да го стартирате като администратор:

• Щракнете с десния бутон върху прекия път на играта (ако нямате пряк път, посетете място на игратаинсталационни файлове или просто въведете името на играта Търсене в Windows поле)
• Изберете Изпълни като администратор
• Ако Управление на потрбителския профил се появява, щракнете да.

Ако тези стъпки ви помогнаха, настройте приложението да се изпълнява постоянно с права на администратор:

• Щракнете с десния бутон върху главния [game].exe файл (стартер) на играта и изберете Имоти
• Отидете на Съвместимост раздел
• Поставете отметка в опцията Стартиране на тази програма като администратор
• Щракнете върху Приложи и ДОБРЕ.

Поправка 2. Приложете всички налични актуализации на Windows

В някои случаи остарялата система на Windows може да причини всякакви проблеми, особено когато играта е собственост на Microsoft – Minecraft е добър пример. Затова се уверете, че всички налични актуализации за операционната система са инсталирани:

• Тип Актуализации в търсенето на Windows
• От дясната страна на прозореца щракнете Провери за актуализации
• Изчакайте, докато Windows изтегли и инсталира всички необходими файлове
• Уверете се, че сте инсталирали всички незадължителни актуализации също

• Рестартирайте вашата система.

Поправка 3. Актуализирайте вашите графични драйвери

Не можахме да подчертаем достатъчно колко важни са драйверите на дисплея за всяка игра.^[2] Въпреки че в повечето случаи най-новите драйвери могат да намалят броя на грешките, да предотвратят сривове или замръзвания, остарелите драйвери също могат да бъдат причината за това, че игрите не работят в Windows. Ето защо винаги трябва да се уверите, че драйверите на вашия графичен процесор са най-новите налични.

Въпреки че Device Manager може да се използва за актуализиране на драйвери, той не е оптимален избор – той просто не може да намери най-новите драйвери автоматично. Следователно можете да посетите уебсайта на производителя на вашия графичен процесор:

• Nvidia
• AMD
• Intel.

Имайте предвид, че трябва да знаете модела на вашия графичен процесор, за да сте сигурни, че са инсталирани правилни драйвери. Ако не сте сигурни, можете да наемете работа DriverFix. Той може да поддържа вашето устройство актуално с драйвери за всички ваши устройства, включително клавиатура, слушалки, мрежови адаптери, чипсет и много други. Освен това можете също да създавате лесни архиви, за да сте сигурни, че нищо не се обърка.

Поправка 4. Стартирайте инструмент за ремонт на компютър

Windows 10 е сложна система и всеки от потребителите има различна конфигурация. Именно поради тази причина това, което работи за един човек, може да не работи за другия – особено когато има толкова много различни причини за възникване на проблеми с компютъра.

В такъв случай силно препоръчваме да опитате да стартирате инструмент за ремонт, като напр ReimageMac пералня X9. Той може да намери основните проблеми с Windows и да поправи повредените системни файлове. Например, ако някои от системните файлове са повредени, софтуерът ги намира и автоматично ги заменя с работещи. Освен това може също да коригира проблеми с системния регистър, да почисти системния боклук и да разреши грешки в синия екран^[3] за добро.

Поправка 5. Стартирайте играта в режим на съвместимост

Ако се опитвате да стартирате по-стара игра, стартирането й в режим на съвместимост може да направи чудеса за вас:

• Щракнете с десния бутон върху главния [игра].exe файл и изберете Имоти
• Отидете на Съвместимост раздел
• Отметнете Стартирайте тази програма в режим на съвместимост за опция
• Изберете Windows 8 или по-стара версия версия – опитайте различни и вижте дали една работи за вас

• Щракнете върху Приложи и ДОБРЕ.

Поправка 6. Инсталирайте по-нови/по-стари версии на Visual C++ Redistributable пакет

По-старите игри може да разчитат на по-стари версии на Visual C++ от Microsoft, тъй като са създадени в тази среда. Следователно, трябва да инсталирате липсващата версия на вашия компютър - ето как:

• Тип Контролен панел в търсене на Windows и и отидете на Програми > Деинсталиране на програма
• Тук ще видите всички инсталирани Visual C++ Redistributables

• Ако липсвате, напр. Версия 2015-2019 г, изтеглете го от официален уебсайт на Microsoft
• Уверете се, че получавате и двете, x86 и x64 версии
• След като инсталацията приключи, рестартирам вашия компютър и вижте дали това ви е помогнало да стартирате играта, която не се стартира.

Поправка 7. Проверете целостта на файловете на играта

Приложенията за стартиране като Steam имат вградени проверки, които могат да се използват, за да се гарантира, че всички файлове на играта са непокътнати и работят по предназначение. Уверете се, че използвате тази функция, ако не можете да стартирате игри.

пара

Щракнете с десния бутон върху играта във вашия Библиотека и изберете Имоти. Отидете на Локални файлове и щракнете Проверете целостта на файловете на играта.

Епични игри

Отворете вашата библиотека с игри, щракнете върху три точки до въпросната игра и изберете Потвърдете.

Произход

Отидете в библиотеката с игри, щракнете с десния бутон върху играта и изберете Ремонт опция.

GOG

Отвори Притежавани игри раздел, Кликнете с десния бутон в играта > Управление на инсталацията > Проверка/Поправка.

Поправка 8. Преинсталирайте играта

Преинсталирането на играта може да ви помогне да разрешите различни проблеми. Ако сте опитали да проверите файловете на играта и проблемът продължава, трябва да преинсталирате играта напълно. Много е лесно да се направи чрез платформи като Steam, но имайте предвид, че много игри в днешно време са обемисти, така че това решение ще отнеме време, за да завърши (в зависимост от скоростта на интернет).

И това завършва нашия списък с решения, когато дадена игра няма да работи на Windows 10. Докато сте на това, проверете нашите Как да оптимизирате вашия компютър за игри статия за най-доброто игрово изживяване.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете