Как да коригирам проблеми с липсата на звук и звука на компютъра след актуализация на Windows?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам проблеми с липсата на звук, звука на компютъра след актуализация на Windows?

здравей Вчера реших да актуализирам Windows до 21H1 и след това загубих цялото аудио. Използвах звуковия тест в аудио настройките и докато измервателите на ниво пулсират, нищо не излиза от слушалките или високоговорителите ми (пробвах и двете). Има ли някакви предложения какво да правя в моята ситуация? Това ме подлудява... Моля, помогнете.

Решен отговор

Актуализациите на Windows се доставят от Microsoft във вторник за корекция всеки месец – те се състоят от актуализации за стабилност, сигурност и функции. От време на време се пуска основна версия на Windows и включва доста значителни промени и подобрения, така че мнозина искат да я инсталират възможно най-бързо.

С пускането на 21H1,^[1] много потребители се втурнаха да инсталират най-новата итерация на ОС на своите устройства. Въпреки това, както е обичайно за всеки пластир, издаден от Microsoft, потребителите се сблъскват с широк спектър от проблеми. Един от тези въпроси е няма звук на компютъра след актуализация на Windows.

В предишната версия един от основните проблеми, с които потребителите трябваше да се сблъскат, беше проблеми с печата което причини големи смущения не само за редовните потребители, но и за бизнеса. Отпечатването или изобщо не работи, или е довело до липса на голяма част от документа или изображение. Това по-късно беше закърпено и всичко се върна към нормалното.

Този път изглежда, че потребителите са изправени пред проблем със звука след актуализиране на Windows. Има няколко начина, по които можете да направите това, защото може да има много различни причини това да се случи. Например, ако актуализацията включва драйвер^[2] който не е добре съвместим с определени настройки на устройството, това може да доведе до липса на аудио проблем.

В други случаи виновникът за липсващото аудио може да се крие в повреден хардуер или инсталирането на софтуер на трети страни. Също така може да се окаже, че Windows просто е превключил към друго изходно устройство по време на процеса на актуализиране, без да ви информира за промяната.

По-долу ще намерите методи, които трябва да ви помогнат да коригирате проблемите със звука на компютъра след актуализацията на Windows. Опитайте ги един по един и вижте кой работи за вас. Преди да започнете, бихме искали да ви предложим автоматичен инструмент за ремонт ReimageMac пералня X9 – може да поправи повредени компоненти на Windows и да ги замени с чисто нови, като по този начин коригира BSOD,^[3] липсващи DLL грешки или дори проблеми със звука автоматично.

Решение 1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с аудио на Windows

Когато срещнете проблем на вашия компютър, винаги трябва да се опитвате да стартирате инструмент за отстраняване на неизправности на неизправното устройство.

• Тип Отстраняване на неизправности в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Щракнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности от дясната страна
• Изберете Възпроизвеждане на аудио и щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
• Изчакайте, докато се покажат резултатите и след това рестартирайте вашата система.

Решение 2. Проверете настройките на звука

В някои случаи може просто да изключите звука си. Проверете го по следния начин:

• Щракнете с десния бутон върху икона на високоговорител в лентата на задачите и изберете Отворете миксер за сила на звука
• Тук ще видите икони на високоговорители в долната част
• Уверете се, че звукът е не е заглушен.

Забележка: Кликнете веднъж върху иконата на високоговорителя и проверете дали се използва правилно изходно устройство

И накрая, трябва да се уверите, че правилното изходно устройство е зададено по подразбиране:

• Щракнете с десния бутон върху високоговорител икона и изберете звуци
• Отидете на Възпроизвеждане раздел
• Тук щракнете с десния бутон върху основното си устройство (вероятно ще бъде извикано високоговорители) и изберете Задайте като устройство по подразбиране
• След като сте готови, щракнете с десния бутон върху високоговорителите още веднъж и изберете Имоти
• Уверете се, че Използвайте това устройство (активирано) изберете опция от падащото меню и щракнете ДОБРЕ.

Решение 3. Преинсталиране на звукови драйвери

• Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Диспечер на устройства
• Разгънете Аудио входове и изходи
• Щракнете с десния бутон върху вашето звуково устройство и изберете Деинсталиране на устройството
• Потвърдете с Деинсталиране
• След това разширете Контролери за звук, видео и игри раздел
• Щракнете с десния бутон върху неизправното изходно устройство и изберете Деинсталиране на устройството
• Рестартирайте системата.

Windows трябва да инсталира общи драйвери след рестартирането, въпреки че това може да не се случва винаги. Трябва или да посетите уебсайта на производителя на вашето аудио устройство, за да изтеглите драйвери от там, или да използвате автоматична програма за актуализиране на драйвери, като напр DriverFix.

Решение 4. Деинсталирайте актуализациите на Windows

Ако звуковите ви настройки са правилни и преинсталирането на драйвера не работи, можете да се върнете към предишната версия на Windows. Ето как:

• Напишете в Контролен панел в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Отидете на Програми > Деинсталиране на програма
• Изберете Вижте инсталираните актуализации
• Кликнете върху Инсталиран на за да сортирате всички актуализации по дата
• Превъртете надолу, докато видите Microsoft Windows раздел
• Щракнете с десния бутон върху най-новата актуализация и изберете Деинсталиране
• Продължете с инструкциите на екрана и рестартирам вашия компютър.

Решение 5. Използвайте Възстановяване на системата

Можете да опитате Възстановяване на системата, за да коригирате проблеми със звука. Ако точката за възстановяване достигне достатъчно далеч, ще можете да се върнете към време, преди проблемът да е съществувал.

• Напишете в Създайте точка за възстановяване в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Кликнете върху Възстановяване на системата и изберете Следващия
• Маркирайте Показване на повече точки за възстановяване квадратче за отметка
• Изберете подходящата точка за възстановяване и щракнете Следващия
• Продължете с инструкциите на екрана и рестартирам вашия компютър.

Решение 6. Ремонтирайте инсталацията на Windows

Ако нищо от горните не ви помогна, трябва да извършите ремонтна инсталация на Windows.

• Уверете се, че всички външни устройства (като принтери или скенери) са изключени, антивирусна програма на трета страна е деинсталиран и сте влезли с Администраторски акаунт
• Посетете официален уебсайт на Microsoft който предоставя връзката за изтегляне на инсталационните медийни файлове на Windows
• Под Създайте инсталационен носител на Windows 10, щракнете Изтеглете инструмента сега
• Веднъж изтеглено, щракнете двукратно върху инсталатора от местоположението ви за изтегляне или просто щракнете върху него веднъж през браузъра, който сте използвали, за да го изтеглите
• Кога Управление на потрбителския профил се появява, щракнете да
• Приемете лицензионните условия
• Изберете Надстройте компютъра си сега и щракнете Следващия
• Изчакайте, докато всички необходими файлове бъдат изтеглени
• Изберете Съхранявайте файлове и приложения опция, когато бъдете попитани и щракнете Инсталирай
• След като инсталацията приключи, изберете предпочитанията, които са подходящи за вас, и изберете Приемам.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете