Как да коригирам APC_INDEX_MISMATCH BSOD на Windows 10?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам APC_INDEX_MISMATCH BSOD на Windows 10?

Здравейте. Моят лаптоп с Windows 10 pro продължава да се срива със синия екран. Понякога се появява конкретният код APC INDEX MISMATCH и прозорецът казва, че igdkmd64.sys е неуспешен. Отчаян съм, защото трябва да използвам това устройство. Какво мога да направя сам, за да поправя това?

Решен отговор

APC_INDEX_MISMATCH BSOD обикновено се причинява от несъвместими драйвери или дефектни хардуерни проблеми и може да възникне по всяко време, когато компютърът работи, като незабавно прекъсва цялата работа. Грешката има проверка на грешка от 0x00000001, която може да се появи във всяка версия на Windows, въпреки че най-често се среща в Windows 10.

APC_INDEX_MISMATCH е син екран на смъртта на Windows,^[1], което обикновено показва факта, че системата съдържа несъвместим драйвер за устройство, предимно тези от Realtek и Nvidia. Това може да възникне при различни обстоятелства, например, част от жертвите на грешка в ИНДЕКС НЕСЪВЪСТЯВАНЕ на APC не са имали достъп до работния плот, тъй като BSOD подканя веднага след влизане в Windows, докато другата част се сблъсква, когато включва HDMI кабела или изпълнява определени приложения.

Понастоящем много потребители на Windows 10 съобщават, че прозорецът BSOD на APC INDEX MISMATCH показва повреден файл Igdkmd64.sys. Това е един от критичните системни файлове на Windows,^[2] който идва като част от Windows 10. Грешката може да издаде друго име на файла (ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, win32k.sys wdf01000.sys), който не съвпада и е задействал грешката.

По-специално, APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys започна да се показва на стотици потребителски компютри след актуализацията от март 2021 Patch вторник, с внедряването на KB5000802 на 2004/20H2 Windows версии. Грешката се задейства при всеки опит на потребителите да отпечатате чрез Kyocera, Zebra, Canon, Ricoh или други марки принтери, които използват драйверите тип 3.

Microsoft призна, че проблемът се крие в самата актуализация на Windows, така че деинсталирането на KB5000802 може да реши проблема. Въпреки това, най-новите актуализации на Windows може също да ви помогнат да коригирате APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys при печат – проверете за подробности по-долу.

В противен случай, за да коригирате грешката APC INDEX MISMATCH, не трябва да се опитвате да промените файла Igdkmd64.sys или друго парче който е отговорен за проблема, по какъвто и да е начин, защото може да нанесете повече вреда на системата, като я нарушите интегритет. Можете да намерите приложението, което е свързано с този файл или драйвера, който е повреден, повреден или липсва.

Според експертите на Windows, най-честите задействания на този BSOD са графичната карта или драйверите на DisplayLink.^[3] Следователно, първото средство за защита, което може да помогне за коригиране на APC_INDEX_MISMATCH BSOD, е да актуализирате или преинсталирате несъвместими, остарели или повредени драйвери на устройства. Ако това не работи, тогава трябва да проверите системата за неподходящ софтуер или да проверите за хардуерни проблеми.

Как да коригирам APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys при печат

Ако имате работа с APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys, когато печатате, трябва да деинсталирате последната актуализация на Windows. Ето как:

• Напишете в Контролен панел в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Отидете на Програма > Деинсталиране програма
• От лявата страна щракнете Вижте инсталираните актуализации
• Превъртете надолу, докато намерите съответната актуализация на Windows, която е нарушила печата (напр. KB5000802)
• Щракнете с десния бутон върху актуализацията и натиснете Деинсталиране.

Microsoft пусна KB5001567 актуализация, която трябва да коригира този проблем. За да го инсталирате, продължете със следното:

• Напишете в Актуализации в търсене на Windows и натиснете Въведете
• Под Провери за актуализации бутон, трябва да видите незадължителни актуализации, налични за изтегляне
• Под По избор актуализация на качеството, кликнете върху Изтеглете и инсталирайте
• Изчакайте, докато Windows инсталира най-новите актуализации и рестартирайте вашата система.

Как да коригирате APC_INDEX_MISMATCH BSOD на Windows 10

Трябва да проверите системата за несъвместим софтуер, за да определите дали APC_INDEX_MISMATCH BSOD е единственият проблем с вашето устройство. Всички проблеми с драйверите или липсващи, повредени файлове на устройството могат да бъдат отстранени автоматично. Има някои инструменти и системни процедури, които могат да решат тези проблеми.

Въпреки това, трябва да копаете по-дълбоко, да проучите и да отстраните проблема, за да коригирате правилно APC_INDEX_MISMATCH BSOD веднъж завинаги. Програмите, които задействат BSOD, могат да бъдат антивирусни програми или приложения на трети страни (LogMeIn). За тази цел можете да стартирате сканиране с ReimageMac пералня X9. Може да показва PUP, нежелани приложения или дори файлове, засегнати от такива парчета. Компютърни оптимизатори като този също могат да коригират/поправят файлове на Windows, когато е необходимо.

1. Инсталирайте най-новите актуализации на Windows

• Отидете на Настройки на Windows.
• намирам Актуализация и сигурност.
• Навигирайте до Актуализация на Windows и щракнете Провери за актуализации.
• Инсталирайте най-новата версия, за да могат проблемите да бъдат решени.

2. Актуализирайте драйвера автоматично, за да коригирате APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Можете автоматично да актуализирате различни драйвери с помощта на приложения, които са предназначени да намират, актуализират и инсталират липсващи части, необходими за правилното представяне на Windows. Можете да опитате DriverFix и проверете машината, така че бързо да подобри производителността.

Повреди, причинени от неправилни инсталации на драйвери или грешни версии на драйвери, могат да доведат до различни съобщения за грешка. включително BSOD грешки като APC_INDEX_MISMATCH и допълнителни проблеми. Това приложение препоръчва нови драйвери, актуализира остарели и помага да промените проблемите със съвместимостта. Можете да разчитате на програмата и да сте сигурни, че драйверите ще бъдат актуализирани, а драйверите, които се инсталират, са съвместими с операционната система и приложенията.

3. Актуализирайте драйверите на устройства чрез диспечера на устройства

Несъвместими или остарели драйвери на устройства задействат най-често грешката APC_INDEX_MISMATCH. Следователно, ако все пак можете да стартирате в Windows, изпълнете следните стъпки:

• Щракнете с десния бутон върху Windows ключ и изберете Диспечер на устройства.
• Сега потърсете драйверите на устройства, които са маркирани с жълт удивителен знак. Ако нито един от тях не съдържа знак, опитайте първо да актуализирате драйвера на графичната карта.
• Щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете Актуализиране на драйвер.
• Ако това не помогне, можете да опитате да актуализирате ръчно другите драйвери на устройства или да изтеглите помощна програма за актуализиране на драйвери.

4. Проверете за проблеми със системните файлове

• Натисни Започнете и намерете или потърсете Командния ред.
• Изпълни като администратор.
• Вход sfc /scannow.
• Удари Въведете.
• Позволете на системата да провери за всички засегнати или повредени файлове.

5. Премахнете драйвера на DisplayLink, за да коригирате APC_INDEX_MISMATCH BSOD

Хората, които използват допълнителен монитор, може да се нуждаят от драйвер за DisplayLink. Експертите на Windows обаче предупреждават, че този конкретен драйвер може да е този, който причинява синия екран на APC_INDEX_MISMATCH. По този начин, ако актуализирането на драйвери не работи, проверете и премахнете драйвера DisplayLink.

• Натиснете Windows клавиш + I и отворен Приложения.
• Кликнете върху Програми и функции връзка в левия панел.
• Намери DisplayLink Core софтуер и кликнете върху него.
• Изберете Деинсталиране.
• След това намерете DisplayLink Installation Cleaner и го изтеглете.
• Стартирайте инструмента, за да завършите премахването и рестартирайте системата.

6. Деактивирайте Realtek HD Audio Manager

Ако нямате достъп до Windows поради APC_INDEX_MISMATCH BSOD, опитайте да влезете в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

• Рестартирайте компютъра си няколко пъти, преди да започне автоматичният ремонт.
• След като Windows стартира процеса на поправка, изберете Отстраняване на неизправности.
• След това кликнете върху Разширени опции и изберете Настройки за стартиране.
• Изберете Рестартирам.
• Когато системата се рестартира, натиснете F5 или 5 за да изберете Безопасен режим в мрежата.
• След като системата се стартира в безопасен режим, натиснете Ctrl + Alt + Del за да отворите диспечера на задачите.
• Отвори Стартиране раздел и намерете Realtek HD Audio Manager.
• Щракнете с десния бутон върху него и изберете Деактивирайте.
• Сега затворете диспечера на задачите и опитайте да рестартирате компютъра.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете