Тъй като днешното общество става все по-взаимосвързано, все повече хора стават все по-наясно и опасенията за поверителността на данните стават доста разпространен проблем. Потвърдено от The Pew Research Center, 62-63% от американците смятат, че е невъзможно да се избегне събирането на данни от правителството и различни компании. В общество, където неизвестен отговор означава „Google it“, големите компании и правителствените партньори могат лесно да имат достъп до по-широка информация.
Истината за проследяването
Това скорошно възприемане на действията за събиране на данни не е основано без принцип. Само през 2019 г. 98,5% от приходите на Facebook идват от реклама. Компанията проследява и продължава да следи отблизо дейностите на своите повече от 2,4 милиарда потребители в името на предписаните реклами. Google, YouTube, Instagram, Snapchat и други са сред многото други, които събират обширна информация и извличат печалби от рекламодателите.
Тъй като все повече американци разбират развитието на агресивните рекламни методи, експанзивното присъствие в социалните медии и събирането на по-голям обем от данни, те изпитват все по-големи съображения и страдания от името на изложените им лични информация.
Нарушения на поверителността
Пробивите на данни, интернет хакерите и по-нататъшните нарушения на поверителността и личната сигурност се превърнаха в ежедневие. До октомври 2017 г., нарушение на Yahoo! Пощата нарасна, за да засегне приблизително 3 милиарда потребители. В началото на 2019 г. Marriott разкри, че хакерите са получили достъп до ценна информация. Това включва кредитни карти и номера на паспорти за около 383 милиона гости. Няколко големи компании, включително Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One и др. са отговорни за събирането на безброй случаи на ценна информация. Те също са преживели значителни нарушения.
С въвеждането на продукти като Amazon EchoDot, Google Home и Apple HomePod, устройствата вече са оборудвани с новите възможности. Те могат да слушат команди, напомняния и (загриженост на много) частни разговори.
Въпреки праведната параноя и понякога нарушаващата дейност, събирането на данни и споделянето на данни са необходими. Те позволяват на рекламодателите да проектират и информират зрителите относно наличните продукти, услуги и ресурси. Това е по-целенасочена аудитория, към която би проявил значително по-голям интерес. Когато една компания или правителството събират информация за дадено лице, тя може да бъде ценна за всички страни. Рекламодателят прави по-висока печалба, компанията се плаща от рекламодателя, а потребителят гледа по-интересни реклами.
Ефектите от поверителността
Тъй като опасенията за поверителността на данните се увеличават, се поставят ограничения върху методите за събиране, за да дадат по-целенасочени и печеливши реклами. Без достъп до такава информация, компаниите са принудени да рекламират повече, увеличавайки излагането на по-малко предвидима аудитория, намаляване на производителността на компанията и увеличаване на дразненето на потенциалните и незаинтересованите купувачи.
Нарастващите опасения относно поверителността на данните предполагат, че подходящата сигурност и ограничителните мерки също трябва да се увеличат. За рекламодателите, целящи печалба, трябва да има баланс, който да гарантира, че събират подходяща информация, докато потребителите се чувстват комфортно. Въпросът не е толкова в споделянето на данни за рекламни цели, а по-скоро в приложенията на данни по начини, които нарушават личната сигурност и се противопоставят на социалните отговорности.
Въпреки че рекламата може и ще бъде компрометирана от опасения за поверителността на данните, тези дефицити могат също да бъдат заменени от разширяващ се технологичен обхват. Това се случва, тъй като достигането до повече потенциални купувачи става значително по-лесно чрез изчерпателния интернет. Тъй като повече хора използват своите електронни връзки (намерете повече видеоклипове, превъртете през повече публикации в социалните медии, гледайте повече телевизия и по-голяма обществена експозиция), за рекламодателите е по-лесно да достигнат до значително по-голяма аудитория. По-високата поверителност на данните идва с цената на общото увеличение на рекламата. Това става от съществено значение за печалбите на рекламодателите и по-дразнещо за незаинтересованите зрители на реклами.
Намиране на баланс
Като общество трябва да се справим с нарушаването на поверителността на данните чрез по-силни системи за сигурност. В полза на рекламодателите, компаниите, правителството и дори нас самите, нарастващите опасения за поверителността на данните не трябва да засягат ежедневната реклама. Но като решаваме проблеми със сигурността, ние премахваме необходимостта от притеснения за поверителността на данните. Ние също така гарантираме ефективността на събирането на данни.