Типът онлайн измама, която замразява екрана на уеб браузъра с изскачащ прозорец и подкани хора, които да се обадят за ИТ техници (номерът ВИНАГИ е даден), е добре познат в по-голямата част от Интернет потребители. Нарича се измама с техническа поддръжка и е известно, че се задейства от инфекция със зловреден софтуер. Както твърдят анализаторите на зловреден софтуер на Malwarebytes, такива фалшиви съобщения „попадат в категорията „заключване на веждите“.“ Най-важното е да НЕ се обаждате на посочения номер за поддръжка и вместо това незабавно да премахнете зловредния софтуер. В противен случай тези съобщения може да продължат да се повтарят.
В края на миналата година обаче анализаторите на зловреден софтуер на Malwarebytes откриха нов тип измама, насочена към Mac OS на Apple, работещ с уеб браузъри Safari. Измамниците сега популяризират регистриран уебсайт за измама, който след достъп позволява зловреден софтуер и отвлича Mail App и браузър Safari. Непосредствено след заразяването, зловредният софтуер сканира системата, за да разбере нейната версия и други специфики и след това започва да създава серия от чернови на имейли. Броят на чернови на имейли се увеличава, докато RAM паметта се изчерпи и системата замръзне. Скоро след това се отваря прозорец на iTunes с предупредително съобщение, което казва:
Внимание!! Открит е вирус!!
Прехвърляне на вашите лични данни и снимки.
Обадете се за поддръжка на Apple (безплатно) +1-844-480-0876
Този вид измама се нарича атака с отказ на услуга (DOS).. Както вече посочихме, Mac OS започва да генерира чернови на имейли, когато собственик на Mac посети сайт, заразен със злонамерен софтуер. Зловредният софтуер обаче се изпълнява в системата чрез чернови на имейли, които обикновено показват [защитен с имейл] или [защитен с имейл] като подател. Въпреки това, тези измамни имейли никога не се изпращат до хората, а по-скоро автоматично се генерират от заразен уебсайт, поради което неконтролируемият поток от чернови на имейли в Mac OS попада извън категорията на "спам."
Джером Сегура, основателят на DOS атака, насочена към Mac OS, работеща със Safari напоследък, посочи, че този проблем може да се появи в по-стари версии на Mac OS без изключение. За щастие атаката за отказ на услуга на Mac може да бъде предотвратена чрез актуализиране на системата до MacOS Sierra 10.12.2. Докато най-новата версия на MacOS Sierra ще блокира серия от чернови на имейли в Safari, генерирани от зловреден софтуер, прозорецът на iTunes с предупредително съобщение и фалшив номер за техническа поддръжка все още може изникват.
Като цяло, основната цел на измамата с техническа поддръжка да подмами хората, че техните компютри са сериозно заразени и се нуждаят от професионална поддръжка. Докато опитните потребители на компютри и Mac е малко вероятно да се влюбят в тази измама, неопитните потребители може да се уплашат от заключен екран и заплахи като изтичане на данни. За съжаление, но телефонните номера, предоставени в съобщенията за измама за поддръжка, се управляват от хакери, които може да се опитат да получите отдалечен достъп до Mac и PC-та на хората, да ги подканите да инсталират съмнителни приложения или да се абонират безполезно услуги. В крайна сметка жертвата на измама с техническа поддръжка и DOS атаки, която се обажда на предполагаемите техници, в крайна сметка губи парите или инсталира зловреден софтуер в системата.
Ако вече сте преживели DOS атака, докато сърфирате в мрежата с браузър Safari, горещо бихме ви препоръчали да започнете сканиране с MacKeeper за премахване на зловреден софтуер. След това помислете за надграждане на ОС до MacOS Sierra 10.12.2, за да предотвратите по-нататъшни атаки.