Как да коригирам SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD на Windows?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD на Windows?

Вчера моята Windows 10 система стартира автоматична актуализация и тази сутрин се появи проблем. Когато стартирах Windows и влязох в акаунта си, BSOD, насищащ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys, блокира екрана и накара системата да замръзне. Това не се случва при влизане в безопасен режим. Как трябва да се коригира този проблем?

Решен отговор

Син екран на смъртта (BSoD)^[1] което показва съобщение за грешка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys), означава, че вашата система е срещнала проблем, свързан с драйверите на контролера на ASMedia. За да бъдем по-точни, asmtxhci.sys е драйвер на ASMedia USB 3.x XHCI контролера, който отговаря за USB 3.x портовете на системата и устройствата, свързани с него.

USB 3.x е най-новият стандарт на порта, който се използва за прехвърляне на файлове и получи значителни подобрения спрямо версията 2.0. Първоначално пуснат през 2013 г., USB 3.0 предлага 10 пъти по-бърза скорост на трансфер, достигайки 5 Gbit/s и е маркиран със син цвят вместо стандартния черен.^[2] Въпреки това, новата технология носи и допълнителни проблеми, включително грешката SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).

Грешката asmtxhci.sys гласи следното:

Вашият компютър срещна проблем и трябва да се рестартира. Просто събираме информация за грешки и след това ще рестартираме вместо вас. (1% завършен)

Ако искате да научите повече, можете да потърсите онлайн по-късно за тази грешка: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

В този момент потребителите са принудени да рестартират машината, което е просто начинът, по който BSoD е проектиран да работи. Сривът обаче може да се върне много скоро и тогава потребителите започват да търсят начини да коригират трайно грешката SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).

Разберете как да коригирате грешка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

По-голямата част от хората съобщават за този проблем след надграждане до Windows 10, стартиране на актуализацията за Skype или деактивиране на програми от стартиране. Освен това, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD е разпространен на лаптопите на ASUS, тъй като драйверът asmtxhci.sys е част от дънните платки и преносими компютри на ASUS.

Независимо от времето и контекста, в който се появява грешката SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys), ядрото е очевидно – повредата на драйверите на контролера на ASMedia. Докато не решите проблема с драйвера, този дразнещ BSOD ще се появява на случаен принцип от време на време, като по този начин ви пречи да използвате компютъра си нормално. Следователно можете да коригирате грешка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) с помощта на указанията, предоставени по-долу.

Как да коригирам автоматично SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD на Windows?

Като начало бихме препоръчали да използвате професионален софтуер за отстраняване на проблеми във вашата Windows система. Нашата препоръка в този случай би била ReimageMac пералня X9. След като бъде инсталиран, той автоматично ще провери системния регистър на Windows^[3] записи, стартиращи програми, злонамерен софтуер и други проблеми, които могат да причинят SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) и подобни грешки. Ако проверката на системата с инструмента за оптимизация не помогна, тогава трябва да извършите следните корекции ръчно.

Поправете 1. Актуализиране на драйвери

Първата корекция на SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) се върти около актуализиране на текущо инсталирания ASMedia USB драйвер на вашата машина. Изглежда, че тази корекция помогна на повечето потребители незабавно:

• Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Диспечер на устройства
• Разширете Контролери за универсална серийна шина раздел
• Щракнете с десния бутон върху ASMedia USB 3.0 разширяем хост контролер и изберете Актуализиране на драйвер
• След това изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери Една от основните причини за грешка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) са остарелите драйвери на ASMedia
• Изчакайте, докато Windows инсталира нови актуализации и след това рестартирайте твоят компютър

Въпреки че има много програми за актуализиране на драйвери, които твърдят, че актуализират драйверите автоматично, използвайте такива инструменти на свой собствен риск, напр. някои от тях може да не успеят да актуализират драйвера до най-новата версия, да не успеят да го намерят или да инсталират грешен драйвер на първо място.

Поправка 2. Върнете се към предишните драйвери

Ако наскоро сте актуализирали драйвери и скоро след това сте изправени пред SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) BSOD, трябва да се върнете към предишната версия на драйверите и да се придържате към нея, докато производителите не коригират проблем.

За тази цел трябва да изтеглите версията на драйвера, която сте използвали преди актуализацията. За да направите това, моля, изпълнете следните стъпки:

• Върнете се към Диспечер на устройства
• Разширете Контролери за универсална серийна шина раздел отново
• Щракнете с десния бутон върху ASMedia USB 3.0 разширяем хост контролер и изберете Имоти Отидете на Свойства и изберете раздела Драйвер
• Отидете на Шофьор раздел
• Кликнете върху Драйвер за връщане назад
• Изберете причината, поради която се връщате назад и след това изберете да Изберете причината, поради която се връщате и след това потвърдете, като щракнете върху Да
• Рестартирайте вашата система

Като алтернатива можете да деинсталирате напълно драйвера и да потърсите предишната версия на уебсайта на производителя. За да проверите коя версия на драйвера е инсталирана в момента, просто се върнете към Свойства > Драйвер раздел и ще намерите инсталираната дата и версия на драйвера.

Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало да разрешите грешката SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) и вашият компютър вече не е изправен пред досадните BSOD.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете