Как да коригираме грешката, когато не можем да влезем в акаунта ви в Windows?

Въпрос

Проблем: Как да коригираме грешката, когато не можем да влезем в акаунта ви в Windows?

ПОМОГНЕ!!! По някаква причина не мога да вляза в акаунта си в Microsoft. Когато се опитам да вляза в моя акаунт, получавам съобщение, което гласи „Не можем да влезем във вашия акаунт. Този проблем може да бъде отстранен, като излезете от акаунта си и след това влезете отново." Не мога да използвам личните си файлове, документи и всичко, което има там.

Защо? Моля, кажете ми как да отстраня този проблем възможно най-скоро.

Решен отговор

Не можем да влезем във вашия акаунт, съобщението за грешка информира за проблем, който ви пречи да влезете в потребителския си профил. Обикновено Windows след това създава временен и позволява на потребителя да влезе в него.

Съобщението за грешка казва, че проблемът често може да бъде отстранен, като излезете от акаунта си и след това влезете отново, но ако този метод не реши проблема, може да се наложи да приложите разширена корекция.

Проблемът с грешката Не можем да влезем във вашия акаунт за първи път се появи заедно с пускането на актуализацията за годишнина на Windows^[1]. Изведнъж Windows 10 ви заключва от вашия акаунт, като предоставя изскачащ прозорец, който просто посочва факта, че Windows не може да влезе.

Грешката възниква по време на фазата на зареждане, когато щракнете върху логото на акаунта си и въведете парола (ако я използвате). Съобщението гласи:

Не можем да влезем във вашия акаунт.

Този проблем често може да бъде отстранен, като излезете от акаунта си и след това влезете отново.
Ако не излезете сега, всички файлове, които създавате или промените, които правите, ще бъдат загубени.

За съжаление, но точната причина за грешката Не можем да влезем в акаунта ви не е ясна. Предполага се, че може да се задейства от смесване на потребителски профили, регистри, повредени файлове или злонамерен софтуер^[2]. Изглежда обаче, че това не е много сериозен проблем. Въпреки това, не губете надежда и опитайте поправките, които предлагаме по-долу.

Сигурни сме, че това ще ви помогне да поправите. Не можем да влезем в акаунта ви без никакви затруднения. Въпреки това, причината за такава грешка може да не е изцяло актуализацията на годишнината на Windows. В този случай ще намерите алтернативни методи за решаване на проблема.

Методи за коригиране на грешка, която не можем да влезем във вашия акаунт

Редица хора, които са изпитали заключен работен плот от Не можем да влезем в проблема с грешка в акаунта ви съобщиха, че са имали достъп до акаунтите си след рестартиране на компютрите си няколко пъти в a ред.

Тази корекция обаче е временна, така че рано или късно ще получите отново съобщението за грешка. За щастие можете да го поправите за постоянно, като направите следното:

Опция 1. Създайте временен профил и инсталирайте актуализации на Windows

1. Включете компютъра си и изчакайте, докато се появи екранът за стартиране на Windows.
2. Веднага щом се появи, натиснете Рестартирам бутон.
3. След това изберете Отстраняване на неизправности и след това щракнете Разширени опции.
4. Избирам СтартиранеНастройки и натиснете F4 да отвориш Безопасен режим.
5. След това изчакайте, докато компютърът ви се рестартира и стартира Безопасен режим.
6. Изчакайте, докато компютърът ви се зареди и след това натиснете Windows ключ и натиснете Р веднага.
7. Тип regedit в полето и щракнете Въведете да отвориш Редактор на регистъра.
8. Тук трябва да отидете на следното:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ProfileList.

9. Разгънете Списък с профили и ще видите как започват няколко подпапки, наречени по стойности S-1-5-XX (XX може да бъде произволно число).
10. Трябва да изберете този, който има ProfileImagePath ключ, зададен на пътя на системния профил.
11. Кликнете два пъти върху Ключ RefCount и променете стойността му на 0 от 1 и щракнете ДОБРЕ.
12. Затворете всичко и рестартирам вашия компютър.

Инсталирайте актуализации на Windows

1. Когато компютърът ви се стартира напълно, Навигирайте до Приложение за настройки → Изберете Актуализации и сигурност → Актуализации на Windows.
2. Изберете Провери за актуализации опция и изчакайте, докато системата сканира за налични опции.
3. Веднага след като получите списъка с всички актуализации на Windows, които се препоръчва да инсталирате, щракнете Стартирайте актуализациите.
4. След като всички актуализации са инсталирани, рестартирайте вашия компютър.

Вариант 2. Влезте в акаунта на Microsoft с помощта на уеб браузър

Един от потребителите, които са изпитали този проблем, предложи метод, който му помогна да коригира грешката „Не мога да вляза в акаунта си“.

Етап 1. Влезте във временен профил.

1. След като влезете във временния профил, отидете на C:\\Потребители\\ и намерете папката, която принадлежи към вашия профил. Създавам копие от него.
2. След това отворете браузъра си и отидете до Вход в акаунт в Microsoft страница. Влезте в акаунта в Microsoft, с който имате проблеми.
3. Излез от профила си на ОС Windows и влезте отново.

Ако досадното съобщение за грешка все още се появява на екрана, оставете го на екрана (не го затваряйте!) и направете следното:

1. Щракнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на екрана (Старт меню) и използвайте десния бутон на мишката, за да щракнете върху вашия Сметка икона. Ако не можете да го намерите тук, ще видите Опция за изключване или излизане. Кликнете върху него и след това изберете Отписване от менюто.
2. Влезте обратно в компютъра.

Вариант 3. Проверете дали „Не можем да влезем във вашия акаунт“ не е измама

Ако забележите допълнителни връзки към приложения за дистанционно управление като Team Viewer или LogMeIn и видите посочен телефонен номер, това може да е измама с техническа поддръжка^[3]. В този случай трябва да премахнете зловредния софтуер с ReimageMac пералня X9. Преди това влезте Безопасен режим или Безопасен режим в мрежата ако трябва да инсталирате програмата.

Метод 1.

1. Натисни Мощност бутон на екрана за влизане в Windows. Сега натиснете и задръжте Shift и щракнете Рестартирам.
2. Избирам Отстраняване на неизправности → Разширени опции → Настройки за стартиране и накрая натиснете Рестартирам.
3. След като компютърът ви стане активен, изберете Активиране Безопасен режим или Безопасен режим в мрежата в прозореца Настройки при стартиране.

Метод 2.

1. Натиснете Windows клавиш + R за да стартирате подкана за изпълнение. Въведете msconfig и ако е необходимо, въведете администраторска парола за достъп Системна конфигурация панел.
2. Тук изберете Зареждане раздел и след това проверете Безопасно зареждане опция. Ако планирате да премахнете злонамерения софтуер, докато сте в безопасен режим, но нямате софтуер за защита, за да го направите, изберете Безопасно стартиране (мрежа) опция.
3. Удари Приложи и ДОБРЕ.

Сега ще имате достъп до компютъра. Този метод няма да ви помогне да премахнете всички възможни злонамерени файлове, но ще ви помогне да разрешите проблема, като активирате други функции. За да премахнете злонамерен софтуер, използвайте една от програмите за защита от шпионски или злонамерен софтуер, които препоръчахме по-рано.

Вариант 4. Решете проблема с командния ред

1. Използвайте първата опция, за да стартирате в безопасен режим, но в списъка с опции изберете Активирайте безопасен режим с командния ред.
2. Следвайте тези команди последователно. Щракнете върху Въведете след всеки един.

• net потребител /добавете име на потребителски акаунт моята парола
• net администратори на локална група потребителско име /добав
• net share concfg*C:\\\\/grant: име на потребителски акаунт, пълен
• net потребител име на потребителски акаунт

Вариант 5. Използвайте редактора на системния регистър, за да си върнете достъпа до акаунта си

1. Щракнете върху Windows клавиш + R, Тип regedit, и стартирайте Редактор на регистъра.
2. Отидете по следния път:
   

   HKEY_USERS\\.DEFAULT\\Software\\Microsoft\\IdentityCRL\\StoredIdentities

3. В местоположението намерете своя акаунт, щракнете с десния бутон върху него и го изтрийте.
4. Сега затворете редактора на системния регистър и отидете на Настройки -> Акаунти.
5. Добавете акаунта си отново.

Всеки от тези методи ще ви помогне да си върнете достъпа до акаунта си. В случай, че тези методи не са ви помогнали да разрешите проблема, причината може да са повредени записи в системния регистър. След това може да се наложи да инсталирате операционната система отново.

Ако сте открили нов метод, който ви помогна да отстраните проблема Не мога да вляза в акаунта си, моля, не се колебайте и го споделете с други в секцията за коментари по-долу.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете