Как да коригирам „неизвестна твърда грешка“ в Windows 10?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам „неизвестна твърда грешка“ в Windows 10?

Прозорец на DDE сървъра: explorer.exe – Системно предупреждение: неизвестна твърда грешка. Тази грешка прави екрана черен и не ми позволява да направя нищо, освен да отворя диспечера на задачите и да опитате да деактивирате работещите в момента приложения. Рестартирането няма да помогне, тъй като проблемът скоро се появява отново. Може ли някой да помогне?

Решен отговор

Неизвестна твърда грешка е неприятен изскачащ прозорец, който може да се появи на екрана ви по всяко време. Този Windows 10

• повреда на системни файлове,
• някои софтуерни промени, които повредиха системния регистър на Windows,
• проблеми с твърдия диск,
• проблеми с хардуера.

Ако възникнат някои от тези проблеми, потребителите получават изскачащ сигнал, който често идентифицира процеса или местоположението на файла, който е задействал грешката:

Прозорец на DDE сървъра: explorer.exe – Системно предупреждение: неизвестна твърда грешка

Неизвестната твърда грешка причинява истински хаос в системата. Както е посочено от хора, които са се сблъскали с нея, грешката прави екрана черен, блокира лентата на задачите и може да изчезне всички икони на работния плот. Освен това някои потребители се сблъскват с различни грешки в Синя екран на смъртта (BSOD).

Грешката може да показва explorer.exe, sihost.exe,^[2] ctfmon.exe, и други .exe файлове, така че първото нещо, което трябва да направите, е да разберете кое приложение е отговорно за изпълнението на споменатия файл. Ако е възможно, опитайте да актуализирате/преинсталирате това приложение или да го деинсталирате временно.

Обикновено системното предупреждение: Неизвестна твърда грешка се задейства от повредени системни файлове или регистър записи, така че извършването на пълно сканиране с професионална помощна програма за оптимизация на компютър може да е правилното решение. В този случай бихме препоръчали да използвате ReimageMac пералня X9 защото ще провери системните файлове, записи в системния регистър и злонамерен софтуер^[3] по същото време.

Прозорецът на DDE сървъра: explorer.exe – Системно предупреждение: Неизвестна твърда грешка може да бъде причинена и от автоматични актуализации на Windows. Десетки хора съобщиха за този проблем веднага след инсталирането на автоматичните актуализации, така че или на вашия компютър операционната система или е била инжектирана от повредена актуализация, или актуализацията може да е повредила някои от системата файлове. В този случай опитайте да стартирате помощните програми sfc/scannow и DISM или върнете актуализацията.

Неизвестната твърда грешка може да бъде коригирана по 5 различни начина

Изброихме възможни причини за „неизвестна твърда грешка“ в Windows 10. Ако вече сте проверили системата с антивирусна или анти-зловреден софтуер програма и сте установили, че вашият компютър или лаптоп не съдържа вируси, трябва да опитате методите по-долу, за да се отървете от този досаден сигнал.

Това видео съдържа полезна информация:

Метод 1. Чисто зареждане на Windows 10

Този метод помага да се идентифицира причината за „неизвестна твърда грешка“. Тогава ще можете да отстраните проблемите и да се отървете от проблема. Преди да следвате стъпките по-долу, не забравяйте да стартирате Windows 10 като администратор:

1. Щракнете върху Windows клавиш + R и тип msconfig.
2. На Системна конфигурация прозорците отварят Услуги раздел.
3. Марк Скриване на всички услуги на Microsoft кутия и изберете Деактивирайте всички.
4. Отвори Стартиране раздел и щракнете Отворете диспечера на задачите.
5. Щракнете върху всеки стартов елемент и изберете Деактивирайте.
6. Близо Диспечер на задачите и щракнете Добре в прозореца Конфигурация на системата.
7. Рестартирайте системата.

Ако това коригира неизвестната твърда грешка, трябва да активирате услугите една по една, за да разберете коя е виновникът. Няколко души съобщиха за Аудио услуга Realtek причинява всички проблеми.

Метод 2. Стартирайте sfc/scannow

Този метод е най-примитивен, но не подценявайте възможностите на командите. Проверката на системни файлове и помощните програми за сканиране на диск са доста мощни инструменти, които могат да коригират много вътрешни проблеми на системата.

1. Щракнете с десния бутон върху Windows ключ и изберете Команден ред (администратор).
2. Тип sfc /scannow в диалоговия прозорец и натиснете Въведете да го изпълни.
3. След около 20 минути сканирането приключи и източниците на грешката трябва да бъдат отстранени. В противен случай трябва да изберете втория метод за отстраняване на неизвестна твърда грешка.

Метод 3. Връщане на актуализацията

Тъй като повечето от потребителите на Windows 10 се сблъскаха с прозореца на DDE сървъра: explorer.exe – Системно предупреждение: Неизвестно Твърда грешка след инсталирането на автоматичната актуализация, едно от решенията би било да деинсталирате актуализация:

1. Щракнете върху Windows клавиш + I да отвориш Настройки.
2. Изберете Актуализация и сигурност и отворен Актуализиране на историята.
3. Изберете Деинсталиране на актуализации.
4. Системата ще отвори списъка с актуализации в аплета на контролния панел. Изберете актуализацията, която искате да премахнете, и изберете Деинсталиране.

В случай, че не ви е позволено да деинсталирате актуализацията чрез настройките на Windows, можете да опитате да активирате точка за възстановяване на системата. Уверете се обаче, че точката, която имате, е създадена преди да започне неизвестната твърда грешка.

1. Щракнете върху Windows ключ и тип Създайте точка за възстановяване.
2. Изберете Защита на системата и щракнете върху Възстановяване на системата.
3. Натиснете Следващия и изберете точката за възстановяване, която е създадена преди стартирането на грешката в Windows 10.
4. Щракнете върху Следващия и Завършек.
5. Накрая рестартирайте системата.

Метод 4. Изпълнете командата CHKDSK

Неизвестна твърда грешка в Windows може да възникне поради повреда на твърдия диск. Така че можете да изпълните командата CHKDSK, за да проверите и отстраните проблема:

1. Стартиране Командния ред(Администратор).
2. В командния ред въведете тази команда chkdsk /f /r и щракнете върху Enter.
   
3. Изчакайте, докато сканирането на системата приключи. В крайна сметка ще видите какви проблеми са отстранени.

Метод 5. Проверете последните промени в софтуера

Ако „Неизвестна твърда грешка“ в Windows 10 се появи след инсталирането на конкретна програма, това може да е проблемът, поради който този досаден изскачащ прозорец ви притеснява. Ето защо трябва да прегледате списъка с инсталирани програми и да деинсталирате тези, които сте получили, преди да възникне грешката. Ако премахването на софтуера помогне да се отървете от грешката, не трябва да го инсталирате отново.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете