Как да коригирам грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome?

Здравейте. Винаги съм използвал браузъра Google Chrome и никога не съм имал проблеми с него. Наскоро обаче не можах да осъществя достъп до определени уебсайтове, тъй като вместо това ми се показва следната грешка: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Опитах се да рестартирам браузъра си, както и компютъра, но това не помогна и все още нямам достъп до някои уебсайтове. Можете ли да помогнете, тъй като наистина искам да продължа да използвам Chrome?

Решен отговор

Google Chrome е един от най-популярните уеб браузъри в света, като постоянно достига около 60% от пазарния дял.^[1] Въпреки популярността си, браузърът не е перфектен и потребителите могат да срещнат няколко грешки, докато работят с него – една от най-често срещаните е RR_NAME_NOT_RESOLVED.

Грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED обикновено се появява, когато потребителите се опитват да посетят конкретен уебсайт – и не зависи от неговата популярност, безопасност или други фактори. В повечето случаи грешката показва, че има проблеми с мрежата или DNS (настройки). Потребителите, които срещнат грешката, ще видят празна страница със следното съобщение в браузърите си Chrome:

тази страница не е налична

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Кодове за грешки като този се дават на потребителите, за да могат да отстраняват проблеми и да коригират ERR_NAME_NOT_RESOLVED или други проблеми, които могат да срещнат.

DNS^[2] означава Domain Name System – децентрализирана система за именуване, която се използва от устройства и услуги в частни, както и в интернет мрежи. В случай, че има проблеми с тази инфраструктура, съобщения като ERR_NAME_NOT_RESOLVED може да изскачат привидно от нищото. Причината за това може да бъде различна, тъй като зависи от много фактори.

Няколко причини могат да доведат до възникване на грешка ERR_NAME_NOT_RESOLVED, включително:

• Проблеми с конфигурацията на браузъра Google Chrome;
• Проблеми с конфигурацията на вашия компютър;
• Неправилно функциониране на браузъра;
• Грешен адрес;
• Грешни настройки за мрежова конфигурация и др.

Научете как да коригирате грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Имайте предвид, че има няколко зловреден софтуер^[3] категории, които могат да променят DNS настройките на компютъра и други конфигурации (включително системния регистър на Windows)^[4], което води до грешки като ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и много други. Следователно потребителите не могат да достигнат до домейните на местоназначението или техният интернет трафик е силно филтриран.

За да избегнете такава възможност, трябва да сканирате вашата машина със софтуер за защита от злонамерен софтуер, като напр ReimageMac пералня X9. Това приложение също така е в състояние да възстановява различни компоненти на Windows, които са били променени или повредени поради зловреден софтуер или други фактори – често може да ви спести много време за ръчен ремонт, когато става въпрос за ОС Windows и нейната грешки.

Говорейки за софтуер за сигурност, понякога това може да е причината за грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED, тъй като може да блокира достъпа до определени уебсайтове. Опитайте да деактивирате програмата за защита от злонамерен софтуер и вижте дали тя разрешава проблем. Ако е така – инсталирайте отново вашия инструмент за сигурност.

Сега, ако искате да знаете как да коригирате грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED, вижте решенията по-долу.

Това видео съдържа информацията, необходима за решаването на този проблем:

Поправете 1. Промяна на DNS на Google

DNS настройките по подразбиране обикновено се предоставят от вашия интернет доставчик (доставчик на интернет услуги). Въпреки това, има много причини да използвате DNS на Google вместо това – той е по-сигурен, стабилен, бърз и точен, когато става въпрос за резултати от търсенето. Всъщност някои държави може да цензурират достъп до определени уебсайтове – DNS на Google също може да разреши този проблем.

За да преминете към DNS на Google, моля, следвайте тези стъпки:

• Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Интернет връзка
• В десния прозорец щракнете върху Ethernet
• Кликнете върху Сменете адаптера опции вдясно
• Щракнете с десния бутон върху Ethernet и изберете Имоти Опитайте да използвате DNS сървърите на Google
• От списъка намерете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) и щракнете върху Имоти
• В прозореца Свойства изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри и въведете следното:

• Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
• Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4

• Щракнете върху Добре

Поправка 2. Изчистете кеша на хоста на Chrome

• Отворете Google Chrome и въведете следното в адресната лента: chrome://net-internals/#dns
• Кликнете върху Изчистване на кеша на хоста Изчистване на кеша на хоста

Поправка 3. Подновете своя DNS чрез командния ред

Потребителите съобщиха, че тази корекция на грешка ERR_NAME_NOT_RESOLVED им е помогнала в повечето случаи. Затова опитайте следното:

• Щракнете върху Старт и въведете cmd в полето за търсене
• Щракнете с десния бутон върху резултата от търсенето на командния ред и изберете Изпълни като администратор Изчистете DNS след отваряне на командния ред
• Въведете всеки от тези редове, като натиснете Въведете всеки път:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /обнови
• ipconfig /registerdns

• Рестартирам вашата машина и проверете дали грешката е отстранена

Поправка 4. Изчистете вашите бисквитки за сърфиране

Разглеждане на бисквитки^[5] често увеличават скоростта на сърфиране в мрежата, тъй като поддържат съответната информация на едно място. За съжаление, тези малки помощници на браузъра понякога също могат да доведат до нарушения на данните, така че нулирането на бисквитките от време на време е силно препоръчително:

• Влезте в браузъра Google Chrome и въведете следното в адресната лента: chrome://settings/clearBrowserData
• Изберете времеви диапазон – През цялото време и след това изберете Бисквитки и други данни (премахнете всички останали кърлежи)
• Щракнете върху Изчистване на данните Изчистването на бисквитките може да разреши няколко грешки в Chrome

Поправка 5. Деактивирайте услугата за прогнозиране на Chrome

Услугата за прогнозиране се използва за ускоряване на вашето сърфиране чрез запазване на уеб страницата, която посещавате. Тази функция наистина е полезна за бързото зареждане на страници; обаче може да отнеме много системни ресурси и понякога да причини грешката ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Деактивирайте този елемент, като следвате тези стъпки:

• Отидете в браузъра си Google Chrome и щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл на браузъра
• Изберете Настройки и щракнете Разширено
• Въведете Поверителност и сигурност
• От списъка намерете Използвайте услуга за прогнозиране за бързо зареждане на страници и деактивирайте функцията Деактивирайте услугата за прогнозиране в Chrome
• Рестартирайте браузъра си

Поправка 6. Деактивирайте вашия анти-зловреден софтуер

В някои случаи потребителите казаха, че ERR_NAME_NOT_RESOLVED е коригирана, след като са изключили софтуера си за сигурност – някои програми са твърде постоянни, когато става въпрос за онлайн сканиране на уебсайтове. Поради тази причина потребителите може да не успеят да достигнат до своите дестинационни уебсайтове.

Изключването на вашия антивирусен софтуер трябва да е лесно - трябва да получите достъп до диспечера на задачите и да затворите процеса от там:

• Натиснете Ctrl + Alt + Delete на клавиатурата си, за да отворите Диспечер на задачите
• Намерете своя софтуерен процес за защита от злонамерен софтуер
• Кликнете с десния бутон и изберете Последна задача
• Вижте дали проблемът продължава Временно деактивирайте антивирусния софтуер

Забележка: ако откриете, че ERR_NAME_NOT_RESOLVED е изчезнал, трябва да конфигурирате функцията за уеб сканиране на вашата анти-зловреден софтуер програма. Като алтернатива можете да преминете към друг доставчик изцяло.

Поправка 7. Рестартирайте вашия рутер

Това е много примитивно, но доста ефективно коригиране на грешка ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Изключете вашия рутер или модем от контакта и изчакайте няколко минути. Включете го отново и проверете дали грешката продължава. Забележка: не трябва да използвате Нулиране бутон на вашия модем/рутер, тъй като тази функция вероятно ще възстанови настройките си до фабричните.

Поправка 8. Използвайте алтернативен уеб браузър

Въпреки че Google Chrome е най-популярният и вероятно любим браузър в света, той също беше критикуван поради до техники за събиране на информация, невъзможност за защита на потребителите от възможни опасни уебсайтове и други причини. Следователно, ако изпитвате ERR_NAME_NOT_RESOLVED в Google Chrome, когато се опитвате да стигнете до конкретен сайт, може искате да опитате друг браузър, като Mozilla Firefox, Safari, Opera, MS Edge, UC браузър, Avast Secure Browser, Vivaldi, и т.н.

Има много други браузъри на пазара - опитайте да използвате алтернатива на Google Chrome

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете