6 съвета за отстраняване на повечето проблеми с актуализацията на Windows

Въпрос

Проблем: 6 съвета за отстраняване на повечето проблеми с актуализацията на Windows

Здравейте, имам проблем с моята ОС. Не мога да инсталирам актуализации чрез секцията Windows Update от доста време. Всяка актуализация се забива и никога не завършва инсталирането. Какво мога да направя, за да поправя това?

Решен отговор

Microsoft пуска актуализации на Windows, корекции, сервизни пакети, актуализации на функции,

^[1] Редовни актуализации на софтуера на Windows и друго съдържание, което е необходимо за правилното функциониране на Windows OS. Докато някои от актуализациите адресират специфични проблеми с Windows, другите предоставят дефиниции на софтуера за защита, за да го поддържат защитени или да добавят нови функции.^[2]

Следователно инсталирането на наличните актуализации е задължително, за да поддържа системата стабилна, ефективна и сигурна. По-старите версии на Windows нямаха функция за автоматично актуализиране, така че актуализациите трябваше да се инсталират ръчно.

Windows 10 въведе автоматична функция за Windows Update, която отговаря за изтеглянето и инсталирането на всички актуализации на Windows, независимо от техния тип. Собствениците на компютри могат да изберат дали да се рестартира автоматично след актуализиране или инсталиране на актуализации, когато системата е неактивна.

За съжаление, автоматичната услуга за Windows Update^[3] често не успява да изпълни задачите си. Услугата може да спре да работи, поради което системата може да остане неактуална за дълго време, откакто потребителят се отвори Настройки -> Актуализации и сигурност и щраквания Провери за актуализации. Ако услугата не работи, потребителят ще получи съобщение за грешка, като например:

Някои актуализации не бяха инсталирани
Код XXXXXXXXXX Windows Update срещна неизвестна грешка

ИЛИ

Имаше проблеми с изтеглянето на някои актуализации, но ще опитаме отново по-късно. Ако продължавате да виждате това, опитайте да потърсите в мрежата или да се свържете с поддръжката за помощ. Този код за грешка може да помогне: XXXXXXXXXX

Често изтеглянето на актуализации се забива или системата се хваща в цикъл на рестартиране. Проблемът е, че неуспехът на Windows Update, било то закъсал процес или цикъл за рестартиране, не предоставя никакви специфики за виновника за проблема. Понякога се предоставя кодът за грешка, но най-често той не помага, особено ако е нов.

По-често срещаните кодове за грешки в Windows Update и причините, поради които ги виждате:

• 0x80073712 – показва, че файлът, необходим за актуализацията, липсва или е повреден;
• 0x800F0923 – се появява, когато драйверът или софтуерът на компютъра не са съвместими с желаната надстройка;
• 0x80200056 – грешката в прекъснатия процес на надстройка;
• 0x800F0922 – проблем с връзката, който може да бъде свързан с VPN софтуер;
• 0xC1900208 – 0x4000C – индикация за несъвместимо приложение, която пречи на надстройката да работи правилно;

• 0xC1900200 – 0x20008 – кодът за грешка, който посочва изискванията;

• 0x80070070 – 0x50011 – индикация за проблем с пространството.

Има хиляди теми, изпратени в различни форуми, където хората молят за помощ за отстраняване на проблеми с Windows Update, така че очевидно този проблем е заклет и продължава да тормози потребителите на Windows. Екипът на UgetFix анализира десетки грешки в Windows Update и стигна до заключението, че повечето (НО не всички) проблеми с Windows Update могат да бъдат отстранени чрез изпълнение на същите корекции.

ЗАБЕЛЕЖКА: актуализациите на функции като Anniversary Update, Creators Update и Fall Creators Update могат да се провалят поради проблеми със съвместимостта. Следователно предоставените по-долу корекции може да не помогнат за инсталирането им. В случай, че актуализацията на функциите не успее да се инсталира чрез Windows Update, препоръчваме да използвате инструмента за създаване на медия или помощника за актуализиране.

Как да коригирате проблеми с актуализацията на Windows

По-голямата част от проблемите с Windows Update възникват поради повредени компоненти на Windows Update, деактивирани услуги на Windows Update, прокси връзка, повредени системни файлове и други подобни. Въпреки това, доста често услугата за актуализиране е блокирана от злонамерени програми, поради което бихме препоръчали да проверите системата с професионален анти-зловреден софтуер, да речем ReimageMac пералня X9, преди да започнете каквито и да било стъпки за отстраняване на неизправности.

Освен това, ако процесът на актуализиране изглежда блокиран, но виждате лента за напредъка на изтеглянето, дайте му известно време, преди да затворите услугата или да рестартирате. Ако услугата не работи и се страхувате да не оставите системата остаряла, опитайте следните методи, за да коригирате най-често срещаните грешки в Windows Update в Windows 10.

Съвет 1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update

Windows Update Troubleshooter е вграден инструмент на Windows, който трябва да разпознава проблемите с услугата Windows Update и да ги коригира автоматично. За да стартирате инструмента, изпълнете следните стъпки:

• Натиснете Windows клавиш + I и отворете Актуализация и сигурност раздел.
• Изберете Отстраняване на неизправности в левия панел.
• Изберете Windows Update и щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности бутон.

• Изчакайте, докато сканирането се изпълнява. Инструментът за отстраняване на неизправности ще достави съобщение за отчет с открити и коригирани грешки, ако има такива.

Съвет 2. Изчистване на папката за изтегляне

Ако някой от файловете за актуализация се повреди по време на процеса на изтегляне, процесът може да блокира в някакъв момент. По този начин трябва да изчистите папката Downloads, където се намират файловете за актуализиране.

• Натиснете Windows клавиш + R.
• Копирайте и поставете C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Изтегляне в диалоговия прозорец за изпълнение.
• Щракнете върху Добре за да отворите директорията.
• Сега премахнете цялото му съдържание. Натиснете Ctrl + A за да изберете всички елементи и след това натиснете Изтрий.

• След това опитайте да изтеглите отново необходимата актуализация.

Съвет 3. Стартирайте проверка на системни файлове и DISM

Повредените системни файлове може да се сблъскат с файловете на Windows Update, поради което процесът на актуализиране може да завърши с неуспех. За да проверите това, моля, направете следното:

• Щракнете с десния бутон върху Windows ключ и изберете Команден ред (администратор).
• Щракнете върху Добре в прозореца на UAC.
• Тип sfc /scannow в прозореца на командния ред и натиснете Въведете да го изпълни.

• След това копирайте и поставете DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth команда.
• Щракнете върху Въведете да го стартирате.

Съвет 4. Променете настройките на Windows Update

• Натиснете Windows клавиш + I и изберете Актуализация и сигурност.
• Кликнете върху Разширени опции връзка.
• Премахнете отметката на Давайте ми актуализации за други продукти на Microsoft, когато актуализирам Windows кутия.

• Рестартирайте системата и опитайте да инсталирате актуализации.

Съвет 5. Деактивирайте прокси връзката

• Кликнете върху Връзки икона, позиционирана в лентата на задачите на Windows.
• Изберете Настройки за мрежа и интернет в долната част на прозореца.
• намирам Прокси в левия панел и щракнете върху него.
• Плъзнете превключвател под Автоматично откриване на настройките да се Изключено.
• Сега отворете Контролен панел и изберете Интернет настройки.
• Отвори Връзки раздел и изберете LAN настройки.
• Поставете отметка в квадратчето до Използвайте прокси сървър за вашата LAN.

• Кликнете върху Разширено бутон и изтрийте всичко Не използвайте прокси сървър за адреси, започващи с поле.
• Щракнете върху Добре за да запазите промените.

Накрая изчистете кеша на прокси сървъра.

• Щракнете с десния бутон върху клавиша Windows и изберете Команден ред (администратор).
• Копирайте и поставете следните команди в командния ред и натиснете Enter след всяка:
  netsh winhttp прокси за нулиране
  net stop wuauserv
  net start wuauserv

Съвет 6. Нулирайте компонентите на Windows Update

• Кликнете с десния бутон Windows ключ и изберете Команден ред (администратор).
• Ако се покаже UAC, щракнете Добре за да продължите.
• Като напишете следните команди, ще спрете услугите BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer. Не забравяйте да натиснете Enter след всеки от тях:

нетни стоп битове
net stop wuauserv
нетно спиране appidsvc
нетно спиране cryptsvc

• След това напишете Del „%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat“ команда за изтриване qmgr*.dat файлове.
• След като сте готови, копирайте и поставете cd /d %windir%\\system32 команда и натиснете Enter, за да изпълните командата.
• За да пререгистрирате BITS и Windows Update файлове, ще трябва да въведете всички команди (последвани от Enter), предоставени по-долу:
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browseui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
• За да нулирате Winsock, въведете netsh winsock нулиране и netsh winhttp прокси за нулиране команди. Натиснете Въведете след всеки от тях както обикновено.
• Накрая рестартирайте услугите BITS, Windows Update, Cryptographic, MSI Installer, като въведете следните команди, всяка следвана от Eter:
  нетни стартови битове
  net start wuauserv
  нетен старт appidsvc
  нетен старт cryptsvc

Ако нито една от тези стъпки не ви помогна да отстраните проблеми с Windows Update, моля, уведомете ни и предоставете възможно най-много информация, за да можем да ви помогнем по-добре.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу: