Връзката "Помощ и поддръжка" от менюто "Старт" не работи

click fraud protection

Връзката "Помощ и поддръжка" от менюто "Старт" не работи

Симптом

Когато щракнете върху Помощ и подкрепа връзка в менюто "Старт", Помощният център не се отваря. Въпреки това, а. пряк път на работния плот към следния файл работи добре:

%Windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe

Това може просто да е проблем с пътищата на приложението. Връзките в менюто "Старт" се изпълняват a. ShellExecute функция, която на свой ред проверява стойността App Paths за пълния път на приложението (пътят на Helpctr.exe в този случай). Ако Helpctr липсва под App Paths, ще видите грешката Не мога да намеря helpctr.exe докато щракнете върху иконата Помощ и поддръжка в. Старт меню.

Резолюция

За да разрешите проблема, изтеглете и приложете тази корекция на REG. startmenuhelp.reg

Последният раздел на REG файла пресъздава стойността HELPCTR.EXE App Paths. Можете също да създадете. HELPCTR.EXE Пътища на приложението ръчно.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако Windows е инсталиран на различен път, редактирайте REG файла в Notepad и го променете. на Пътища на приложението стойност съответно.

Функция ShellExecute - от MSDN

Когато функцията ShellExecute е предоставена с името на изпълним файл в своя параметър lpFile, има няколко места. че може да търси в опит да намери файла, включително следното:

  • Текущата работна директория
  • Директорията на Windows (не се търсят поддиректории)
  • Директорията Windows\System32
  • Директории, изброени в променливата на средата PATH
  • Регистрационният ключ App Paths Редът, в който се търсят тези местоположения, варира, въпреки че ключът App Paths е предпочитан в Windows XP Service Pack 1 (SP1)

Виж Регистрация на заявление раздел в статията. PerceivedTypes, SystemFileAssociations и Application. Регистрация

Свързани статии

Център за помощ и поддръжка. Индексът е празен с червен знак X

Връзка "Сродни теми". в Помощ и поддръжка не работи