Ако искате да знаете как да получите помощ за Windows 10 безплатно, значи сте попаднали на правилното място. Ние говорим за същото в тази статия.
Получаването на помощ в Windows 10 сега е лесно, за разлика от старите времена, не е нужно да занасяте системата си в сервиз за компютър всеки път, когато срещне грешка. Има много прости начини, чрез които можете да получите помощ за всеки проблем, свързан с вашия Windows.
В следващия раздел на тази статия споменахме всеки метод подробно, за да ви предоставим ясна представа как да получите помощ с Windows 10, лесно и бързо.
Без никакво забавяне, нека започнем нашата дискусия с няколко бързи и лесни начини как да получите помощ и поддръжка от Microsoft.
Бакшиш: Ако искате да извлечете максимума от вашата машина, разгледайте нашия добре проучен списък с задължителен софтуер за Windows 10.
Как да получите безплатна помощ за Windows 10 от поддръжката на Microsoft
Следват няколко различни начина как да получите помощ при проблеми с Windows 10.
1. Натиснете клавиша F1 на клавиатурата си
Клавишът F1 е един от най-конвенционалните методи за намиране на помощ за Windows 10. Когато клавишът F1 е натиснат на работния плот, той предоставя на потребителите резултати от търсенето в Bing за „как да получат помощ в Windows 10“.
Въпреки това, когато клавишът е натиснат в приложение на Windows, той отваря помощен екран за активното приложение. Например, ако натиснете клавиша F1 на вграденото в Windows приложение Device Manager, то ще ви покаже списък с кодове за грешки, генерирани от Device Manager на страницата за поддръжка на Microsoft. И ако натиснете F1 в браузъра си Chrome, той ще отвори Помощния център на Google Chrome.
Прочетете също: Как да изтеглите и актуализирате драйвер за мишка на Microsoft на Windows 10
2. Потърсете помощ в Windows 10
Друг лесен начин да получите помощ в Windows 10 е да използвате функцията за търсене в менюто "Старт". Този метод изисква да въведете вашата заявка или ключови думи в лентата за търсене, разположена от лявата страна на лентата на задачите ви, за да намерите приложения, документи, настройки и да получите помощ от мрежата.
Ако предпочитате да говорите вместо да пишете на клавиатурата, можете да помолите Cortana да отговори на вашите съмнения. Можете да активирате този вграден в Windows виртуален асистент да слуша активно вашите гласови команди, като включите „Хей Кортана“ функция в приложението Настройки.
3. Използвайте приложението Получаване на помощ в Windows 10
Това е най-удобният и ефективен начин да получите помощ при проблеми с Windows 10. Всичко, което трябва да направите, е да стартирате вграденото в Windows приложение, наречено "Поискай помощ" (известен като Свържете се с поддръжката преди пускането на Windows 10 Creators Update) с помощта на менюто "Старт".
За да намерите решения за проблемите си с помощта на приложението Get Help, трябва само накратко да опишете проблема си, като например „как да актуализирате драйвера на устройството” в лентата за търсене. Приложението не само предоставя отговори на въпросите на потребителите, но също така предлага връзки към препоръчани статии за онлайн помощ.
Прочетете също: Microsoft пуска допълнителни функции и актуализации на драйвери за Windows 10
4. Използвайте приложението Съвети в Windows 10
Microsoft изгради специален Приложение за съвети в своята операционна система, която има за цел да предостави набор от полезни съвети и трикове, за да помогне на потребителите да извлекат максимума от Windows 10. Можете да получите достъп до приложението, като напишете „Съвети“ в полето за търсене в лентата на задачите и изберете най-добрия резултат от съвпадението. Човек също може да разглежда Съвети на Microsoft чрез официалния уебсайт за поддръжка.
Всеки, който иска да получи помощ от Windows 10 при използването на най-новите функции, приложения и настройки, определено трябва да провери кратките и сладки съвети, включени в приложението.
5. Уебсайт за поддръжка на Microsoft
Това без съмнение е един от най-надеждните начини да получите помощ за Windows 10 от поддръжката на Microsoft. Можете да навигирате до support.microsoft.com/windows и изберете вашата категория за достъп до съдържание за поддръжка. Ако вашата категория не е посочена там, можете да въведете въпроса си, за да намерите връзките към препоръчани статии с инструкции за поддръжка.
Прочетете също: 10 най-добри теми на Microsoft Edge за Windows 10 през 2021 г
6. Попитайте общността на Microsoft
Следващото нещо, което можете да направите, за да получите помощ при проблеми с Windows 10, е да посетите Уебсайт на Microsoft Answers. На уебсайта трябва да изберете продукта и услугата на Microsoft от Разгледайте категориите раздел и влезте с вашия акаунт. Това ще ви отведе до уебсайта на форума на Microsoft, където можете да видите милиони въпроси, на които вече сте отговорили от други информирани членове на общността.
Уебсайтът също така ви позволява да публикувате свой собствен въпрос, да отговаряте на някой друг или да се присъедините към дискусия.
7. Свържете се с поддръжката на Microsoft чрез телефон или чат на живо
Ако не можете да намерите подходящ отговор на въпроса си на уебсайта за поддръжка, тогава можете да опитате да се свържете и да говорите директно с агент за поддръжка на Microsoft, за да получите помощ за Windows 10.
За допълнителна информация/съдействие можете да превъртите надолу до Повече опции за поддръжка раздел и изберете Свържете се с нас опция. На Свържете се с поддръжката на Microsoft страница, можете да опишете проблема си в полето за търсене и да докоснете Поискай помощ бутон, за да намерите отговори на вашите въпроси.
Ако обаче не сте доволни от препоръчаната помощ за Windows 10, предлагана от Microsoft, можете да отидете до Нуждаете се от повече помощ раздел и започнете да чатите онлайн с ръководител на поддръжка на Microsoft. Можете също да организирате обратно повикване или да се свържете с лицето за техническа поддръжка на Microsoft на телефонен номер 1-800-642-7676.
8. Използвайте Интернет за търсене на решения
Интернет е чудесно място за търсене на решения на сложни технически проблеми. Така че, ако имате проблеми с намирането на помощ в Windows 10, можете да опитате да извършите търсене в мрежата с помощта на търсачка като Google или Bing, за да намерите отговори на вашите запитвания.
Прочетете също: Дата на пускане на Microsoft Windows 11, спецификации, цена, функции и други подробности
Последни думи за това как да получите помощ при проблеми с Windows 10
По-горе споделихме куп полезни начини как да получите помощ в Windows 10 безплатно. Можете да ги изпробвате един по един, за да намерите помощ за Windows 10, когато срещнете проблем.
Ако знаете някои други ефективни начини как да получите помощ за Windows 10, моля, споделете знанията си с нас, като оставите коментар по-долу. И накрая, преди да си тръгнете, се абонирайте и се присъединете към нашия бюлетин получавате най-новите актуализации за нововъзникващите технологични тенденции.