Грешка 13003 показва вашия компютър не можах да инсталирам Zoom Стаи поради недостатъчни разрешения. С други думи, акаунтът, който използвате, няма необходимите разрешения за инсталиране на приложения. Нека видим как можете да заобиколите кода за грешка 13003 и да инсталирате Zoom Rooms на вашата машина.
Как да коригирате грешка в Zoom Rooms 13003
Инсталирайте Zoom с права на администратор
Уверете се, че използвате администраторски акаунт. След това ръчно изтеглете клиента Zoom от Официалният уебсайт на Zoom. Щракнете с десния бутон върху инсталатора, за да го стартирате с права на администратор. Това трябва да е достатъчно, за да се избегнат грешки, свързани с разрешенията.
Ако компютърът ви се управлява от организация, вашият ИТ администратор може да е настроил специфични правила за блокиране на потребителите да инсталират каквито и да било програми. Ако случаят е такъв, свържете се с вашия ИТ администратор.
Актуализирайте вашите драйвери
Остарели или повредени видео и аудио драйвери могат да предизвикат досадната грешка при мащабиране 13003. Актуализирайте или
преинсталирайте драйверите си и проверете дали проблемът е изчезнал.- Стартирайте Диспечер на устройства.
- След това намерете категориите водачи по-долу:
- Контролери за звук, видео и игри.
- Дисплей адаптери.
- Разгънете всяка категория водачи и изберете Актуализирайте устройството.
- Ако грешка 13003 продължава, изберете Деинсталиране на устройството за да премахнете текущия драйвер.
- Рестартирайте компютъра си. Вашето устройство автоматично ще инсталира най-новите драйвери при рестартиране.
Затворете Други програми
Ако не можете да инсталирате Zoom, затворете всички други програми, работещи във фонов режим. Това включва вашата антивирусна програма, защитна стена, VPN и т.н. Програмите на трети страни може да са в конфликт с инсталатора на Zoom.
- Стартирайте Диспечер на задачите, и щракнете върху процеси раздел.
- Щракнете с десния бутон върху програмите, които искате да затворите, и изберете Последна задача.
- След това изтеглете Zoom отново от официалния уебсайт и стартирайте инсталатора като администратор.
Като алтернатива можете също да почистите зареждането на компютъра си. За инструкции стъпка по стъпка вижте това ръководство.
Не забравяйте да включите вашата антивирусна и защитна стена, след като инсталирате Zoom.