С преминаването на пазара в цифров вид, електронната търговия се превърна в една от основните платформи за увеличаване на пазарния дял. Това обаче не е възможно, освен ако трафикът на уебсайта не запечата сделката. Преобразуване на цифров трафик към купувачи изисква съвременни техники. С повече проценти на конверсия обемът на продажбите се увеличава, а платформата за електронна търговия събира увереност в умовете на потребителите.
Подобряване на процента на реализация
Човек трябва да следва специфични правила и разпоредби, съвети и трикове, бизнес модели и етика, за да успее в бизнеса с електронна търговия и да увеличи потребителската база. Това не винаги е обикновена, както звучи, но често изисква професионална помощ, така че вашият малък бизнес да може да издържи натиска на онлайн пазара и да има положителен растеж. Така че винаги е по-добре да наемете агенция като 2x.marketing и т.н., която да се грижи за вашия магазин за електронна търговия.
Типичният поток
Може да се види, че Коефициент на преобразуване на електронната търговия увеличаването зависи от различни уникални функции и инструменти. Те могат да бъдат уникални продукти, силни филтри за персонализиране, атрактивни дисплеи с подробности, бърз срок за доставка. Потребителите прекарват повече време в платформа за електронна търговия с тези функции и често пълнят пазарските си колички и сключват сделката.
1. Използване на различни инструменти
Много цифрови инструменти са налични в наши дни. Те могат да наблюдават модела на поведение на клиентите, да преценяват техните социални дейности. Тези инструменти позволяват оптимизиране на онлайн платформата и предоставяне на по-персонализирани подкани. Идеите за предпочитанията на клиентите се картографират, наблюдавайки другите им онлайн социални дейности.
2. Предлага бърза и безплатна доставка
Клиентите са по-нетърпеливи да получат бърза доставка, тъй като пеперудите летят в стомаха им, докато купуват нещо онлайн. Те също така се съобразяват с цената онлайн пазаруване тъй като могат да сравняват на различни платформи. Безплатната доставка е една от най-добрите опции за превръщане на посетителите в клиенти.
Нека вземем пример за закупуване на мастило за принтер Amazon срещу YoYoInk. И двата сайта продават мастило за принтери, но повечето от клиентите в крайна сметка купуват от YoYoInk поради опцията за безплатна доставка. Въпреки това платформите трябва да го въвеждат разумно, като добавят разходите за доставка към продукта. Маркетингът е психологическа игра и този, който може да преодолее тази бариера, може да спечели състезанието и да увеличи пазарния дял в и сегменти.
3. Предлагане на флаш разпродажби или обвързани с времето купони
Една от съществените разпоредби за повишаване на обменния курс е да се предлагат флаш продажби или ограничени във времето купони за отстъпка. Клиентите обичат да ядат безплатни пайове, без да се замислят как е възможно да се предложат. Привличане на клиента и превръщането му в купувачи. Тези купони или флаш продажби увеличават коефициента на конверсия за ограничен период от време и помагат за изчистване на запасите или увеличаване на навлизането и дяла на пазара.
Прочетете още: Приложения за най-добри сделки за най-добри отстъпки
4. Плавен процес на плащане
Много клиенти добавят продукти в количката си, но си затварят очите по време на процеса на плащане. Ако процесът на плащане в магазина отнема повече време, шлюзът за плащане е ограничен или бавен; потребителите може да се почувстват неудобно и да се оттеглят от завършването на транзакциите. Следователно гладкият процес на плащане, поръчката като гост и лесният шлюз за плащане могат да увеличат процента на конверсия. Създаването на ясен процес на плащане на една страница помага да се задържи потенциалният клиент.
5. Да останете конкурентни в ценообразуването
Клиентите и посетителите на която и да е от платформите за електронна търговия не са глупаци. Те сравняват подобни продукти в различни платформи за електронна търговия за цена, доставка, оферти и т.н. Потребителите сключват сделката само с платформата, предлагаща най-ниската цена и без никакви скрити условия. Не е лесно да имате клиенти, лоялни към марката, освен ако не са на доста конкурентни цени или наравно с други платформи.
6. Добавяне на висококачествени неподвижни изображения и видео
Подобно на физическите магазини, където светлината и правилният дисплей играят важна роля в привличането на рисуване и потвърдете сделката, това е малко трудно за платформите за електронна търговия, освен ако съдържанието и изображенията не са високи качество. Много пъти поддържащите HD видеоклипове помагат за спечелване на доверието на посетителя и увеличаване на процента на реализация. Предоставянето на много детайли със снимки и видеоклипове и фини отпечатъци увеличава въображаемия капацитет на клиента. Просто не се ограничавайте с тези неща. Обърнете внимание и на опаковката на продукта. Като използване директни термични етикети за да отпечатате описанието на продукта. Това дава добър висококачествен външен вид и добавя стойност към брандирането на вашия продукт.
7. Използване на софтуер за незабавен чат
Процентът на конверсия при електронната търговия зависи от това колко добре платформата може да убеди клиента с подробностите за продукта. Често клиентите имат допълнителни запитвания. Клиентите могат да се сблъскат с проблеми с доставката, изпращането или възстановяването на средства. Софтуер за чат на живо може бързо да реши тези проблеми. Следователно, включването на софтуер за чат на живо може да увеличи процента на конверсия или да насочи съществуващия трафик към успешно плащане.
8. Проследяване на потребителска история
Повечето от платформите за електронна търговия имат регистрирани клиенти. Хората изоставят продуктите в пазарските колички по различни причини. Най-добре е да проследите количката на посетителя и да оглеждате за изоставяне на количката. Изпращане на имейли с напомняне клиентите относно изоставянето или даване на някаква отстъпка или код на купон често връща клиента, за да завърши плащането. Използването на специфичен софтуер за проследяване на изоставянето на количките и изпращането на специални оферти значително увеличават процента на конверсия.
Прочетете още: Най-добрите приложения за печелене на пари за Android и iOS
9. Поддържане на високи нива на сигурност на сайта
Клиентите използват дебит, кредит или други методи за онлайн плащане, докато извършват онлайн транзакции. Те са доста скептични относно сигурността на сайта и хакването. Увеличаването на нивата на сигурност на платформата и информирането на клиентите за тях може да увеличи процента на конверсия.
В заключение
Човек може лесно да увеличи процента на конверсия, следвайки горните методи в тяхната платформа за електронна търговия. В крайна сметка приходите от продажби, които имат значение, и въвеждането на горните техники могат да увеличат трафика и да повишат процента на конверсия.