Актуализацията на iOS 4.0.2 се проваля с грешка 9 или се забива при архивиране; Поправки

Редица потребители, които се опитват да актуализират до iOS 4.0.2, съобщават за проблеми с актуализирането, включително „Грешка 9″ и друг проблем, при който актуализацията спира до края.

Поправки

Възстановяване вместо актуализиране. Архивирайте вашия iPhone, след което извършете процес на възстановяване, вместо да използвате функцията за проверка за актуализиране. Това може да позволи на iPhone успешно да получи актуализацията на iOS 4.0.2, след което процесите на синхронизиране трябва да се извършват с нормална скорост.

Превключете USB портовете. Опитайте да превключите вашия iPhone към друг USB порт. По-специално, ако използвате хъб или друго посредническо устройство, опитайте да свържете устройството директно към вашия компютър.

Деактивирайте мрежовата връзка. В някои случаи просто деактивирайте вашата мрежова връзка (изключване на AirPort или изключване на вашия Ethernet кабел) право след като щракнете върху бутона за актуализиране, ще разреши бавната или блокирана фаза на архивиране. Изглежда, че iTunes извършва трансфер на данни в мрежата по време на процеса на архивиране, който по неизвестни причини може да отнеме изключително дълго време или да спре.

Изтрийте папката за архивиране. Ако използвате Mac, отворете (вашето потребителско име)/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ и изтрийте най-новата папка за архивиране.

Ако използвате Windows, изтрийте най-новата папка за архивиране от C:\Documents and Settings\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\.

Деактивирайте антивирусния софтуер. Ако използвате Windows, опитайте временно да деактивирате антивирусния софтуер, преди да приложите актуализацията.