Как да коригирам грешка QUOTA_UNDERFLOW (0x00000021) в Windows 10?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам грешка QUOTA_UNDERFLOW (0x00000021) в Windows 10?

Всеки път, когато започна да играя игра на Unreal Engine, компютърът се срива и виждам грешка, която казва, че компютърът ми е срещнал проблем и трябва да се рестартира. Показаният код за спиране: QUOTA_UNDERFLOW. Компютърът обикновено работи добре, иначе. Има ли нещо счупено? Притеснявам се – свещеници помагат!

Решен отговор

Син екран на смъртта

^[1] (BSoD или син екран) е грешка при спиране, която възниква след фатален срив на системата. Операционната система Windows се изключва сама, за да предотврати щети, които иначе биха били нанесени. Обикновено се състои от описание на проблема, както и от кодовото име на грешката, което по-късно може да бъде проучено (затова сте тук!).

Грешка в синия екран QUOTA_UNDERFLOW обикновено се появява след инсталирането на нов хардуерен софтуер. Това може да се случи по време на стартиране или изключване на програмата (включително игри) или когато приложението работи. В допълнение към честите BSoDs, потребителите също съобщават за бавна работа на машината, както и за бавно време за реакция при въвеждане на клавиатура и мишка.

Грешка QUOTA_UNDERFLOW може да възникне поради няколко причини, включително:

• Неправилни, остарели или повредени драйвери;^[2]
• Конфликт на драйвери след инсталиране на нов хардуер;
• Повредена RAM;^[3]
• Неизправност на твърдия диск;
• Инфекции със злонамерен софтуер;
• Остарели или повредени записи в регистъра;
• Повредени системни файлове и др.

Преди да продължите с корекцията на QUOTA_UNDERFLOW, ви предлагаме да извършите действия, които могат да изчистят проблема моментално.

Предлагаме ви да стартирате пълно сканиране на системата с помощта на ReimageMac пералня X9. Честите BSoD грешки, както и сривовете на софтуера, забавянето на системата, увеличеното използване на CPU/GPU могат да показват вирусни инфекции. Кибер заплахите са способни да изтеглят и инсталират повече зловреден софтуер на вашата машина, да крадат лични данни, да злоупотребяват с ресурсите на компютъра за злонамерени действия (в случая на крипто-майнер^[4]), заключване на лични файлове, както и повреждане на компонентите на системата. По този начин зловредният софтуер трябва да бъде уловен рано, преди да може да нанесе големи щети на компютъра.

Ако сканирането не върне нищо, използвайте следните решения, за да коригирате грешка QUOTA_UNDERFLOW.
Това е видео за ваше удобство:

Етап 1. Уверете се, че Windows е актуален

Друга важна стъпка е да се уверите, че операционната система е актуална. Microsoft често пуска корекции, които не само коригират уязвимостите, но също така подобряват производителността и проблемите със съвместимостта със софтуера и хардуера. Много потребители съобщиха, че просто актуализирането на операционната система до най-новата версия е отстранило проблема (не забравяйте, че трябва да рестартирате машината си, за да бъде актуализацията ефективна):

• Напишете в актуализиране в полето за търсене, разположено в лентата на задачите
• Кликнете върху Проверете актуализациите
• Ако са налични нови актуализации, те ще бъдат предложени
• След като актуализациите бъдат инсталирани, уверете се, че сте рестартирам твоят компютър

Стъпка 2. Актуализирайте драйверите си

Остарели или повредени драйвери могат да причинят QUOTA_UNDERFLOW BSoD. Затова се уверете, че имате инсталирани най-новите драйвери. Можете или да ги изтеглите ръчно с помощта на Device Manager, или като инсталирате софтуер, който може да инсталира всички най-нови драйвери автоматично без никакви проблеми (предлагаме да използвате доверен Интелигентна програма за актуализиране на драйвери). За да актуализирате драйверите ръчно, изпълнете следните стъпки:

• Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Диспечер на устройства
• Разгънете категорията, която искате да актуализирате и изберете устройството (например – графична карта)
• Щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на драйвер
• Изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери и оставете Windows да инсталира най-новата версия на драйвера
• Рестартирам вашия компютър

Стъпка 3. Стартирайте проверка на системни файлове

Проверката на системни файлове е ефективен вграден инструмент на Windows, който може да открие проблеми в системата и автоматично да ги поправи. Можете да стартирате програмата за проверка на файлове по следния начин:

• Напишете в Командния ред в полето за търсене
• Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор
• Управление на потрбителския профил ще се покаже прозорец. Щракнете върху да
• В прозореца на командния ред въведете sfc /scannow и натиснете Въведете
• Оставете Windows да завърши сканирането и автоматично да отстрани всички проблеми

Стъпка 4. Деинсталирайте всички наскоро инсталирани програми

Някои софтуери не са напълно съвместими с Windows и могат да причинят грешки при спиране. Ако си спомняте кога са започнали системните сривове, сортирайте програмите по дата и премахнете целия наскоро инсталиран софтуер:

• Напишете в Приложения и функции в полето за търсене
• След това изберете Дата на инсталиране опция под Сортиране по
• Щракнете върху наскоро инсталираните приложения и изберете Деинсталиране

Дори наскоро инсталираните драйвери могат да причинят грешка QUOTA_UNDERFLOW. По този начин трябва да деинсталирате, като следвате инструкциите в стъпка 2 (вместо да изберете Актуализиране на драйвер изберете Деинсталиране опция и вижте дали това е отстранило проблема за вас).

Стъпка 5. Премахнете наскоро добавения хардуер

Много потребители съобщават, че подмяната на счупен хардуер незабавно отстранява проблема. Някои компоненти могат лесно да бъдат премахнати ръчно, като графична карта или SSD. Независимо от това, известно премахване на хардуер може да попречи на Windows да стартира изцяло - като например RAM на компютъра.

По този начин първо опитайте да премахнете отделни компоненти един по един, да стартирате системата си и да използвате машината без наскоро сваления хардуер. Все пак проблемното устройство може да не е толкова лесно откриваемо, тъй като BSoD може да се появи само в определени моменти.

Следователно, ако искате да диагностицирате вашата RAM, трябва да изтеглите MemTest86+ и направете тест за няколко часа (което може да е изтощително).

Стъпка 6. Проверете вашия твърд диск

За щастие има лесен начин да проверите твърдия си диск за неизправност:

• Напишете в Командния ред в полето за търсене
• Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор
• Когато се отвори нов прозорец, въведете chkdsk /c и натиснете Въведете
• Оставете сканирането да стартира и вижте дали Windows открива грешки

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу: