Как да коригирам ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE в Chrome?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE в Chrome?

Здравейте. Имам проблеми със свързването с някои уебсайтове в Google Chrome. В началото имаше само няколко, които ми показаха грешка ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, но напоследък проблемът се влошава. Все повече и повече сайтове са засегнати от него и е разочароващо да не можете да сърфирате правилно. Проблемът възникна след като актуализирах Windows. Използвам Windows 10 и Kaspersky Internet Security 19.0.0.1088. Някакви решения на този проблем, моля?

Решен отговор

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE е доста стара грешка, която потребителите получават в браузъра Google Chrome. Някои обаче също съобщават за същия проблем, който се случва в Mozilla Firefox.^[1] Грешката е тясно свързана с ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH и ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, тъй като всички тези проблеми възникват поради неправилно конфигуриране на SSL сертификат.

Грешката ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE може да възникне поради следните проблеми:

• Проблеми с антивирусен софтуер на трети страни;
• Неправилни настройки за час и дата на вашия компютър;
• Хардуерно ускорение^[2] да бъде включен;
• Неправилни настройки за час и дата на компютъра;
• Остарели версии на Google Chrome или антивирусни програми;
• Бисквитки и данни за сърфиране.

Докато тези проблеми сред тези, които потребителите казаха, коригираха грешката ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, Решението, което работи за повечето, беше деактивирането на TLS (Transportation Layer Security) на Google 1.3 протокол^[3] което осигурява подобрения в поверителността и производителността в сравнение с предишните версии.

Поправете грешка ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

Поради това множество потребители спориха дали изобщо е решение, тъй като деактивирането на функцията намалява онлайн сигурността. Това обаче може да е заобиколно решение за коригиране на грешката ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, ако други опции не помогнат. Ще предоставим инструкции как да деактивирате TLS 1.3 като последно решение, но внимавайте, че това може да намали вашата онлайн безопасност.

Друго решение би било да се деактивира сканирането на HTTPS в антивирусен софтуер, тъй като някои от AV използват човек в средните скенери, които може да не поддържат същата версия на TLS 1.3.

Ще намерите полезна информация в това видео:

Решение 1. Премахнете или инсталирайте отново софтуер за защита от злонамерен софтуер

Имаше множество съобщения, че определени AV машини (като Kaspersky и Avast) карат потребителите да срещат грешка ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. На първо място, силно препоръчваме да актуализирате софтуера за сигурност до най-новата версия и да видите дали проблемът продължава. Ако е така, преинсталирането на антивируса може да ви помогне да коригирате грешката ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. За да деинсталирате AV софтуера, изпълнете следните стъпки:

• В лентата на задачите намерете скритите тави и щракнете върху него
• Намерете иконата на софтуера за сигурност, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Излезте
• Прес CTRL + SHIFT _ ESC за да отворите диспечера на задачите
• Намерете всякакви задачи, свързани с вашия AV двигател, и ги изключете
• Натиснете Започнете и тип Контролен панел
• Отидете на Програми > Деинсталиране на програма
• Изберете своя антивирус, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране/Промяна
• Следвайте инструкциите на екрана Можете да намерите ръководството за вашата антивирусна програма на уебсайта на разработчика

Забележка: за подробно премахване на конкретния AV, който използвате, вижте уебсайта на разработчика.

Ако преинсталирането на AV програмата не помогне, предлагаме ви да смените с друг доставчик. Има много за избор, но ние препоръчваме ReimageMac пералня X9.

Решение 2. Изтрийте данните на браузъра и бисквитките

Премахнете бисквитките и кеша от вашия браузър:

• Отворете Google Chrome и кликнете върху Меню > Настройки
• Превъртете надолу и изберете Разширено
• намирам Изчистване на данните за сърфиране и кликнете върху него
• Изберете Бисквитки и други данни за сайта и Кеширани изображения и файлове, и натиснете Изчистване на данните

Решение 3. Деактивирайте хардуерното ускорение

Функцията за хардуерно ускорение се използва, за да позволи на браузъра да използва хардуер като CPU за обработка на задачите. Деактивирането на тази функция обаче може да ви помогне да коригирате грешката ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE:

• Отворете Google Chrome и кликнете върху Меню > Настройки > Разширени
• Превъртете надолу, за да намерите Система
• Махнете отметката Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично Деактивирането на хардуерното ускорение може да ви помогне да коригирате грешката

Решение 4. Нулирайте Google Chrome

• Отидете на Меню > Настройки > Разширени отново в Google Chrome
• Превъртете надолу, за да намерите Нулирайте и почистете
• Кликнете върху Възстановете настройките до първоначалните им стойности по подразбиране
• След това натиснете Нулиране на настройките Нулирайте Google Chrome по следния начин

Решение 5. Деактивирайте HTTPs скенера на вашата антивирусна програма

Това решение е малко рисковано, защото намалява сигурността на вашето онлайн сърфиране. Въпреки това, не трябва да правите това, ако планирате да деактивирате TLS 1.3. Ако искате да деактивирате TLS сканирането, направете уверете се, че пропускате тази стъпка (обърнете внимание, че предоставяме инструкции за Kaspersky Anti-virus, които може да се различават, ако използвате друг браузър):

• Отворете антивирусното си приложение и кликнете върху Настройки > Допълнително
• Кликнете върху мрежа и локализирайте Сканиране на криптирани връзки
• Изберете Не сканирайте криптирани връзки и потвърдете избора си Деактивирайте HTTPS сканирането на вашата антивирусна програма. Предупреждение: не правете това, ако сте готови да деактивирате TLS

Решение 6. Деактивирайте TLS 1.3 в Google Chrome

Не деактивирайте TLS 1.3, ако сте приложили решение 5. Вашата сигурност може да бъде застрашена! В противен случай изпълнете следните стъпки:

• Отворете Google Chrome, поставете следното chrome://flags/ и натиснете Enter
• Тип TLS в полето за търсене, което се отвори
• От падащото меню изберете хора с увреждания и рестартирайте браузъра

Решение 7. Уверете се, че вашият софтуер е актуален

И накрая, трябва да се уверите, че всичките ви програми са актуални, включително Windows OS, антивирусен софтуер, Google Chrome и т.н. Няколко грешки и проблеми със сигурността са коригирани с всяка пусната корекция, така че може да бъде решение за грешка ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете