Как да коригирате грешката „Неуспешно получаване на информация за играча от сървъра“?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам грешката „Неуспешно получаване на информация за играч от сървъра“?

Здравейте. По някаква причина не мога да стартирам Pokemon GO. Вместо това получавам грешката „Неуспешно получаване на информация за играча от сървъра“. Има ли нещо, което мога да направя, за да играя играта гладко? Благодаря предварително.

Решен отговор

Първоначално създадена от дизайнера на игри Сатоши Таджири (Nintendo) през 1990 г., франчайзът на Pokemon се превърна в световен феномен, признат и обичан от милиони фенове по целия свят. Не е изненада, че Pokemon GO беше дългоочаквано заглавие, когато излезе през юли 2016 г., публикувано от американската компания Niantic. Милиони потребители грабнаха своите телефони с Android или iPhone и се втурнаха към улиците, за да ги хванат всички.

Pokemon Go получи около 1,3 милиона изтегляния само в рамките на седмица след пускането му и в момента има над 600 милиона активни потребители по целия свят.^[1] И въпреки че играта имаше огромен успех, тя имаше няколко неуспеха още от излизането си, като например проблема „Неуспешно получаване на информация за играча от сървъра“.

Потребителите казаха също, че Pokemon Go не е успял да влезе многократно или че Pokemon GO не е успял да получи данни за играта от сървъра. В резултат на това много потребители не можаха да се насладят на играта, точно както много други, което причиняваше много разочарование сред играчите.

Неуспешно получаване на информация за играча от корекцията на грешката на сървъра

Играта използва разширена реалност с помощта на GPS и интернет (3G или 4G), за да позволи на потребителите да се разхождат из местните си улици и да ловят покемони – иначе известни като джобни чудовища. „Неуспешно получаване на информация за играча от сървъра“ е една от причините, поради които потребителите не могат да играят играта от проблемът е свързан с GPS – той помага на играта да проследява местоположението на потребителите, което е от решаващо значение за геймплей.

Причината за тази грешка е неуспешният опит за получаване на данни за играта от сървъра на Pokemon GO, като по този начин се предотвратява синхронизирането на акаунта със сървърите. Въпреки че в някои случаи причините за този проблем могат да се отнасят до самите сървъри, има други проблеми, свързани с клиента, които биха могли да бъдат причината Pokemon Go да не успя да влезе.

В това ръководство ще покажем начини как да коригирате грешката „Неуспешно получаване на информация за играч от сървъра“ ръчно, така че следвайте внимателно всяка стъпка по-долу. Освен това препоръчваме да използвате ReimageMac пералня X9 за да организирате и да накарате телефона си да работи гладко.

Метод 1. Изчистете кеша и инсталирайте отново Pokemon GO

Най-лесният начин да коригирате грешката „Неуспешно получаване на информация за играча от сървъра“ е да премахнете приложението и да го инсталирате отново. Стъпките по-долу обясняват как да го направите на Android:

• Отидете в Настройки и изберете Приложения/Приложения/Приложения и известия
• Изберете Преглед на всички приложения/Вижте всички приложения
• Изберете Pokemon GO от списъка Отидете в Настройки
• Натиснете Изчистване на данните и тогава Изтрий кеш-памет
• След това докоснете Деинсталиране бутон Изчистване на кеша за деинсталиране на Pokemon GO
• Отидете на Google Play и изтеглете приложението още веднъж

За да деинсталирате Pokemon GO от iPhone, следвайте тези стъпки:

• На екрана си намерете Приложение Pokemon GO
• натиснете и задръжте иконата на играта
• Докоснете върху "Х" в левия ъгъл на иконата на приложението
• Когато бъдете подканени, изберете Изтрий Деинсталиране от iPhone

Метод 2. Превключете устройството си в самолетен режим

• Затворете приложението Pokemon GO
• Отвори Панел за известия на телефона си (плъзнете надолу от горната част)
• Намерете самолетен режим икона и я докоснете
• Отвори Приложение Pokemon GO. Тук трябва да видите Лого на Niantic и тогава Лента за зареждане
• Когато ще видите известие с надпис Няма интернет връзка, превключете в нормален режим Включете самолетен режим
• Изчакайте няколко минути и трябва да ви бъде позволено да играете

Метод 3. Проверете сървърите на Pokemon GO

Когато се справяте с грешки като „Неуспешно получаване на информация за играча от сървъра“, важно е да разберете, че причините за това може да са нещо извън вашия контрол. Например, Niantic няколко пъти потвърди, че сървърите са били претоварени и че компанията се опитва да се справи с проблемите:^[2]

Благодаря ви за търпението. Работим за отстраняване на проблеми със сървъра. Скоро ще продължим да пускаме #PokemonGO в нови страни.

По този начин понякога сървърите може да не работят добре и просто ще трябва да изчакате, докато всичко се върне до нормално (изпитването на технически затруднения е сравнително често срещано явление, дори за огромни компании, които пускат AAA игри).^[3] Независимо от това, ако Pokemon GO не успее да получи данни за играта от сървъра, можете да проверите връзката му http://ispokemongodownornot.com уебсайт. Имайте предвид, че играта не отговаря на условията във всички държави, така че това също може да е причината за грешката „Неуспешно получаване на информация за играча от сървъра“.

Проверете състоянието на сървъра на Pokemon GO

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете