Как да коригирам код за грешка при надграждане на Windows 10 0x80070015?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам код за грешка при надграждане на Windows 10 0x80070015?

Опитвам се да инсталирам Windows 10 Anniversary Update, но вместо надстройка непрекъснато получавам изскачащо съобщение, казващо „Уверете се, че всички файлове, необходими за инсталиране, са налични и рестартирайте инсталация. Код на грешка: 0x80070015.” Моля помогнете!

Решен отговор

Грешка 0x80070015 може да се срещне при надграждане на системата до Windows 10, когато се опитвате да инсталирайте актуализации на Windows или когато се опитвате да изтеглите приложения от Microsoft Store (по-рано Windows Магазин). В тази статия ще обсъдим и трите случая и ще предоставим решения за коригиране на грешка 0x80070015.

Как да коригирам грешка 0x80070015 при надграждане на Windows?

Кодът за грешка 0x80070015 принадлежи към списъка с грешки в актуализацията на Windows 10. Докато няколко души съобщиха, че този код за грешка се е появил при инсталиране на Windows 10 от нулата или когато се изпълняват актуализации на Windows 7, огромното мнозинство от изскачащите екземпляри с код за грешка 0x80070015 са регистрирани при стартиране на безплатен Windows 10 или Windows 10 Anniversary актуализации. Съобщението обикновено казва:

Windows не може да инсталира необходимите файлове. Уверете се, че всички необходими за инсталацията файлове са налични и рестартирайте инсталацията. Код на грешка: 0x80070015

Ако тази грешка се появи веднъж, можете да опитате да стартирате актуализацията толкова пъти, колкото искате, но това няма да даде ефект, освен ако не коригирате несъответствията, които задействат грешката. Към момента на писане, Microsoft не е предоставила очевидна причина защо това може да се случи. Въпреки това експертите предполагат, че кодът за грешка при актуализация на Windows 10 0x80070015 може да е свързан с неправилно конфигурирани системни файлове, непълно инсталирани/деинсталирани приложения, антивирусна програма, проблеми с системния регистър, и подобни.

Освен това причината може да е и изтекъл период на офертата за юбилейна актуализация на Windows 10. По-долу ще предоставим няколко от поправките, които могат да бъдат полезни за премахване на код за грешка 0x80070015.

Преди да започнете да извършвате корекции на грешки 0x80070015, трябва да проверите дали безплатната оферта за надстройка на Windows 10 все още е валидна. Хората можеха да стартират надстройка на Windows 10 до 29 юли 2016 г. Ето защо, ако използвате Windows 7, 8 или която и да е друга версия и се опитате да надстроите до Windows 10 току-що, най-вероятно се появява грешка 0x80070015, защото вашата оферта за безплатно надграждане е изтекла. Ако това не е така, тогава трябва да опитате едно от следните поправки.

Поправете 1. Деактивирайте антивирусната програма

Много често файловете на антивирусния софтуер влизат в конфликт със системните файлове, поради което деактивирането на антивируса си струва да опитате на първо място. По този начин щракнете с десния бутон върху иконата на вашата антивирусна програма, която трябва да бъде поставена в лентата на задачите и изберете Деактивиране от падащото меню. За да проверите дали е спрян успешно, отворете Диспечер на задачите (щракнете Ctrl + Alt + Delete едновременно) и проверете дали вашата антивирусна програма е излязла от списъка на работещите процеси. След това опитайте да стартирате Windows 10 Update. Ако показва грешка 0x80070015, преминете към следващата корекция.

Поправка 2. Изпълнете наличните системни актуализации

Възможно е да не сте инсталирали необходимите драйвери за Windows^[1] или важен софтуер, поради което системата се сблъсква с някои липсващи актуализации по време на надграждане до Windows 10 и не може да продължи поради тази причина. По този начин проверете дали предстоят някакви актуализации:

• Кликнете върху Започнете меню и тип Windows Update
• Изберете Windows Update или Провери за актуализации
• Сега изчакайте системата да завърши сканирането на системата за липсващи актуализации
• Ако получите списък с актуализации, които се препоръчва да се изпълняват, щракнете Стартирайте актуализацията и оставете системата да ги инсталира автоматично

Поправка 3. Почистете системата

За да сте сигурни, че всички неща са на местата си, стартирайте сканиране с професионален инструмент за оптимизиране. Правейки това, вие ще предоставите чисти регистри,^[2] без дублиращи се файлове, без зловреден софтуер и подобни несъответствия, които може да попречат на актуализацията на Windows 10 да работи гладко. Препоръчваме да инсталирате ReimageMac пералня X9, но ако предпочитате друг инструмент за оптимизация на компютър, винаги можете да следвате предпочитанията си.

Поправка 4. Изтеглете инструмента за създаване на медии

Ако никоя от горните корекции не е била полезна, тогава последният шанс да поправите грешка 0x80070015 е да изтеглите и стартирате инструмента за създаване на медия. За целта трябва да направите следното:

• Отидете до официалния уебсайт на Microsoft и потърсете Инструмент за създаване на медии там
• След като го откриете, кликнете върху Изтеглете инструмент опция за започване на изтегляне на ISO файл
• Когато файлът бъде изтеглен, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор
• В първия прозорец щракнете Приемам за да продължите с инсталацията
• След това изберете Надстройте този компютър сега и щракнете Следващия
• Ако надграждате за първи път, ще трябва да въведете Лицензионен ключ за продукта
• След това щракнете Промяна за да зададете какви данни искате да съхранявате (Пазете лични файлове и приложения, Пазете само лични файлове или Нищо)
• Накрая изберете Инсталирай и оставете надстройката да тече

Как да коригирам кода за грешка 0x80070015, когато използвате Microsoft Store?

Грешка 0x80070015 може да се появи и при използване на магазина на Microsoft. Съобщението за грешка се появява всеки път, когато потребителите се опитват да изтеглят или актуализират приложения в магазина на Microsoft. Съобщението за грешка гласи следното:

Случи се нещо неочаквано

Докладването на този проблем ще ни помогне да го разберем по-добре. Можете да изчакате малко и да опитате отново или да рестартирате устройството си. Това може да помогне.

Код: 0x80070015

За да коригирате грешка 0x80070015, когато използвате Microsoft Store, следвайте стъпките по-долу.

Поправете 1. Деинсталирайте PowerISO или прекратете свързаните процеси

Потребителите съобщават за програма за виртуално устройство PowerISO^[3] причиняваше грешка 0x80070015. По този начин можете или да го деинсталирате, или да затворите свързаните с него процеси чрез диспечера на задачите:

• Натиснете Ctrl + Shift + Esc да отвориш Диспечер на задачите
• Кликнете върху Повече информация
• Намерете процесите на PowerISO, които се изпълняват, щракнете върху тях и натиснете Последна задача в долния десен ъгъл

Поправка 2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в магазина на Windows

Инструментът за отстраняване на неизправности е чудесен инструмент, който може да идентифицира проблеми в определена област на функционалността на Windows. По този начин, ако имате проблеми с магазина, направете следното:

• Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Настройки
• Отидете на Актуализация и сигурност и щракнете върху Отстраняване на неизправности
• Превъртете надолу, за да намерите Приложения от Windows Store и след това изберете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
• Изпълнете инструкциите на екрана

Поправка 3. Изчистете кеша на магазина на Windows

Няколко потребители съобщиха, че изчистват кеша на Windows Store^[4] помогна им да коригират грешка, свързана с магазина 0x80070015:

• Напишете в wsreset в лентата за търсене и натиснете Въведете
• Ще видите празен черен прозорец, просто изчакайте и не правете нищо
• След като нулирането приключи, магазинът ще бъде отворен отново за вас

Как да коригирам грешка 0x80070015 при изтегляне на актуализации на Windows?

И накрая, открихме някои оплаквания, че потребителите получават грешка 0x80070015, когато се опитват да актуализират самия Windows. Ето решението на проблема:

• Тип cmd в полето за търсене
• От резултатите от търсенето щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете Изпълни като администратор
• Напишете в net localgroup администратори /добавете мрежова услуга и удари Въведете
• След това въведетеnet администратори на локална група /добавете локална услуга и натиснете Въведете отново
• Накрая напишете Излезтеи удари Въведете още веднъж
• Рестартирайте вашия компютър
• Напишете в услуги.msc в полето за търсене и натиснете Въведете
• Намерете Служба за диагностична политика и се уверете, че задачата е Бягане
• Ако не, щракнете с десния бутон върху услугата и изберете Имоти
• Под Тип стартиране, изберете Автоматично и щракнете Добре

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете