Нещо, което много хора са виждали с имейл, е класическият „отговор на всички-покалипсис“. Това се случва, когато напълно легитимен имейл бъде изпратен до голяма група хора и след това някой отговаря на съобщението, но случайно избира „отговори на всички“, а не само „отговор“. „Отговор“ просто задава подателя на предишното съобщение като получател на отговора и други получатели трябва да се добавят ръчно. „Отговор на всички“ обаче задава подателя и всеки получател на предишното съобщение като получател на отговора.
Проблемът с отговора на всички е, че работи независимо дали има трима души в нишката за съобщения или три хиляди. Имейл с голям брой получатели вече натоварва обработката на имейл сървъра, но след това, ако някой отговори на всички, натоварването отново се повтаря. За съжаление, хората след това са склонни да използват отговор на всички, за да информират лицето, което е отговорило, че е отговорило на всички, и след това да се оплакват, че получават спам с много отговори на всички съобщения. Обикновено е трудно да се премахнете от разговора, тъй като не можете да премахнете записа си в списък с получатели, това означава, че в крайна сметка получавате всяко съобщение, изпратено до цялата нишка, до хаоса умира. Тези бури от съобщения могат да включват изпращане на толкова много имейли, че опашките за изпращане на имейл сървърите се насищат и предотвратяват изпращането на други легитимни съобщения. Отговорите на всички нишки могат също да разкрият лични данни на други потребители, като имейл адреси, което може да доведе до глоби.
По подразбиране Gmail ви показва опцията просто да отговорите на подателя на групов имейл. Можете да щракнете върху иконата с тройна точка, за да изберете „отговор на всички“, ако искате да го направите, но се предполага, че обикновено, ще искате да отговорите само на конкретния подател и че ако искате да включите някой друг, добре е да го добавите ръчно.
Задайте опции за отговор по подразбиране
Ако често наистина трябва да използвате отговор на всички, Gmail ви дава възможност да зададете това като поведение на отговор по подразбиране. За да направите това, щракнете върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл, след което щракнете върху „Вижте всички настройки“.
В раздела „Общи“ на настройките намерете секцията „Поведение на отговор по подразбиране“ и щракнете върху бутона за избор „Отговор на всички“. След като активирате настройката, превъртете до края на страницата и щракнете върху „Запазване на промените“.
Сега, когато кликнете върху „Отговор“, бутонът вместо това ще бъде за „Отговор до всички“. Просто внимавайте да използвате „Отговор“, когато не е нужно да изпращате отговора на всички.
