Как да поправите SSL грешка „Връзката ви не е сигурна“ в Mozilla Firefox?

Въпрос

Проблем: Как да коригирате SSL грешка „Връзката ви не е сигурна“ в Mozilla Firefox?

Здравейте. Когато се опитам да заредя eBay, получавам съобщение за грешка „Вашата връзка не е защитена“. Това се случва само на Firefox. Защо получавам тази грешка? Имате ли някакви предложения как да го оправя?

Решен отговор

„Вашата връзка не е защитена“ особено се появява във Firefox. Потребителите на Chrome обаче може да срещнат подобни проблеми. С прости думи, този сигнал блокира достъпа на компютърните потребители до уебсайта и може да се появи неочаквано.

„Вашата връзка не е защитена“ се нарича SSL грешка и може да бъде намерена и като SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (такива код е предоставен в съобщението за грешка). Слоеве на защитени гнезда (SSL)^[1] е протокол за интернет сигурност, който се използва от повечето банки, социални медии и сайтове за електронна търговия за защита на личната и финансова информация на посетителите от течове.

Ако сайтът използва SSL сертификат, неговият URL адрес започва с HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), а не със стандартния HTTP^[2]. Това означава, че цялата информация, която се изпраща или получава чрез сайта, който използва протокол за интернет сигурност, е криптирана.

За съжаление, законни уебсайтове, които използват SSL сертификат, например Facebook, Twitter, PayPal, или eBay може да бъде блокиран от грешката SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER или „Вашата връзка не е защитена“ съобщение.

Въпреки че, ако се опитвате да получите достъп до сайт, който е неизвестен, едва ли бихме препоръчали да игнорирате предупреждението „Вашата връзка не е сигурна“, защото сайтът може да съдържа зловреден софтуер^[3] и друго опасно съдържание.

Ако обаче нямате достъп до легитимни домейни, до които сте имали достъп преди време, проблемът може да бъде повлиян от следните проблеми:

• Неправилни настройки за дата и час;
• Фалшиво име на SSL сертификат;
• Грешен SSL сертификат;
• Домейнът съдържа злонамерено съдържание;
• Доставчикът на SSL сертификат не е оторизиран;
• Антивирусна програма на трета страна или защитна стена на Windows блокира сайта;
• Браузърът е повреден или остарял.

Ръководство за това как да коригирате грешката във Firefox „Вашата връзка не е сигурна“.

Ако се интересувате от бърза корекция на „Вашата връзка не е защитена“, препоръчваме да инсталирате ReimageMac пералня X9 и стартиране на пълно сканиране на системата с него.

Този професионален софтуер за сигурност ще провери внимателно системата за злонамерен софтуер и вътрешни грешки в Windows и ще ги коригира автоматично. Ако това не помогне, отворете настройките за дата и час и проверете дали всичко е правилно.

В случай, че тези настройки не съвпадат, може да възникне някоя от SSL грешките. По същия начин трябва да актуализирате часа и датата до текущата часова зона, грешката „Вашата връзка не е защитена“ трябва да бъде коригирана.

Ако тези прости стъпки не помогнаха за отстраняване на проблемите на Firefox, моля, опитайте методите, дадени по-долу.

Метод 1. Премахване на историята на сърфиране във Firefox

1. Стартирайте Firefox и щракнете върху трите хоризонтални линии в горния десен ъгъл на екрана, за да отворите Меню;
2. Изберете История и на Изчистване на данните за сърфиране;
3. Изберете всичко и щракнете върху Ясно бутон.
   
4. След това отворете Настройки и намерете Променете проксито раздел;
5. Отвори Сигурност и поверителност раздел и изберете Среден ниво;
6. Накрая затворете уеб браузъра си и го отворете отново. Опитайте да отворите уебсайта, който показва предупреждението „Вашата връзка не е защитена“;

Метод 2. Изключете сканирането на SSL протокол във вашите антивирусни настройки

1. Отворете антивирусния си софтуер и го отворете Настройвам прозорец;
2. Навигирайте до Разширени настройки → Филтриране на протоколи → SSL → Не сканирайте SSL протокол.

Тази опция не е решението от задънена улица на SSL грешката „Вашата връзка не е защитена“. Той ще ви уведоми дали проблемът е бил задействан от конфликта на антивируса и криптирани данни. Ако се окаже виновникът, бихме ви препоръчали да го направите изчистете историята на сърфиране на Mozilla Firefox или в най-добрия случай, нулирайте го.

Освен това инсталирайте най-новата версия на Mozilla Firefox, антивирусен софтуер и самата операционна система. След това изпълнете стъпките, посочени по-горе, и активирайте сканирането на SSL протокол във вашите антивирусни настройки.

ЗАБЕЛЕЖКА: Изображението е само пример за това как трябва да изглежда деактивирането на филтрирането на протокола. Всеки софтуер за сигурност може да изглежда различно.

Метод 3. Експортиране и импортиране на SSL сертификат на уебсайта

1. Кликнете върху икона на катинар, който се поставя от най-лявата страна на URL адреса.
   
2. Щракнете върху Функция за експортиране бутон и запомнете мястото, в което е записан SSL сертификатът;
3. След това импортирайте SSL сертификата, като щракнете върху него и изберете Настроики;
4. Щракнете върху Разширено -> Вижте сертификат -> Внос;
5. Отворете отново Mozilla Firefox и проверете дали грешката е отстранена.

Метод 4. Активирайте възстановяване на системата

Ако грешката „Вашата връзка не е защитена“ се появи неочаквано и не можете да си спомните да инициирате промени в системата, които биха предизвикали проблема, опитайте методите, изброени по-горе.

Ако никой от тях не помогна, тогава можете да опитате да активирате точка за възстановяване на системата, ако, разбира се, сте имали такава, създадена преди време. Ако не знаете как да го активирате, моля, вижте тази статия за инструкции.

Метод 5. Деактивирайте опцията „Предупреждение за несъответствие на адреса на сертификата“.

1. Кликнете с десния бутон Windows ключ и отворен Контролен панел;
2. Изберете интернет настройки и отворен Разширено раздел;
3. Намерете Сигурност раздел и го отворете.
   
4. Намери Предупреждение за несъответствие на адреса на сертификата опция и премахнете отметката от нея;
5. Щракнете върху Приложи и Добре за да запазите промените;
6. Накрая рестартирайте компютъра си.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете