Как да коригирате „Вашият DNS сървър може да не е наличен“

Въпрос

Проблем: Как да коригирате „Вашият DNS сървър може да не е наличен“

Нямам достъп до Интернет. Нито един от уебсайтовете не се зарежда успешно поради грешката „Вашият DNS сървър може да е недостъпен“. Как мога да поправя този проблем?

Решен отговор

DNS сървърът не е наличен е често срещаната грешка, която се появява поради неподходяща DNS или мрежова конфигурация, неправилен DNS адрес и подобни причини. Трудно е обаче да се назове точната причина, поради която DNS сървърът не работи, докато сърфирате в интернет. Може също да срещнете проблеми като интернет сривове, рестартиране на страници или изобщо да не са налични.

Обяснение на DNS сървъра

Въпреки че всички знаем много за Интернет, не много от неговите потребители имат поне основни познания за системата за имена на домейни (DNS).^[1] Всъщност тези две определения са неразделни едно от друго. DNS сървърът работи във фонов режим и преобразува четими от човека имена на уебсайтове^[2] в четими от компютър цифрови IP адреси.

С други думи, DNS изпълнява ролята на посредник между компютъра и неговия потребител. Ние, като интернет потребители, използваме имена на домейни за достъп до уебсайтовете, от които се нуждаем, например името на домейна на Google е google.com, така че въвеждаме това име на домейн в адресната лента и натискаме Enter за достъп до уебсайт.

Компютърът обаче не разбира името на домейна като такова и ето къде се появява грешката за недостъпен DNS сървър. Той определя какъв IP адрес^[3] се свързва с името на домейна и го превежда в компютърно четим код, така че системата да може да отвори необходимия уебсайт.

Недостъпният DNS сървър обикновено завършва със загубена интернет връзка

Накратко, не бихме могли да сърфираме в интернет без DNS сървър да работи правилно. В този случай уеб браузърът може да върне „Не мога да се свържа с адрес на уебсайт“ или подобни съобщения за грешка при опит за достъп до който и да е уебсайт. За някои хора интернет връзката изглежда е достъпна, докато други могат да получат известие „Ограничен достъп“.

Въпреки това, системата рядко съобщава изрично недостъпния DNS сървър. За да изолира виновника за изгубената интернет връзка, собственикът на компютъра трябва да отвори приложението Windows 10 Settings -> Update and Security -> Connection Troubleshooter. Като алтернатива хората могат да стигнат до контролния панел и да стартират мрежовата диагностика там. И в двата начина сканирането може да върне съобщението за грешка, което казва, че „Вашият DNS сървър може да е недостъпен“.

Ето списък с приложими методи, които могат да помогнат за коригиране на грешка при недостъпен DNS сървър и други проблеми, свързани с DNS в Windows.

Коригиране на грешка при недостъпен DNS сървър

Проблемите с DNS сървъра са изключително уморителни, тъй като пречат на хората да се свързват с интернет и да изпълняват ежедневни задачи. По този начин проблемите с DNS трябва да бъдат адресирани възможно най-скоро, ако искате да използвате Интернет нормално.

Тъй като една от често срещаните причини за DNS грешки е заразяване с вирус или злонамерен софтуер, силно препоръчваме да стартирате сканиране с професионална програма за сигурност. Бихме препоръчали ReimageMac пералня X9 поради факта, че ще проверява за злонамерен софтуер и ще сканира за целостта на системата, ще проверява настройките на системата, записи в системния регистър, конфигурации и други важни аспекти.

Ако сканирането на системата не помогне, първо трябва да опитате тези прости решения:

Поправете 1. Нулирайте рутера, за да коригирате настройките на DNS сървъра

1. Рестартирайте компютъра си
2. Деактивирайте или деинсталирайте антивирусна програма на трета страна
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата (клавиш Windows + I –> Актуализация и сигурност -> Отстраняване на неизправности -> Интернет връзки)

Поправка 2. Изчистете DNS, за да възстановите връзката

1. Щракнете с десния бутон върху клавиша Windows и изберете Команден ред (администратор).
2. Копирайте и поставете следните команди една по една и натиснете Enter след всяка от тях: ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew exit
   

Поправка 3. Нулиране на TCP/IP

1. Щракнете с десния бутон върху клавиша Windows и изберете Команден ред (администратор).
2. Като алтернатива, ако нямате достъп до командния ред, натиснете клавиша Windows, въведете Powershell и го отворете като администратор.
3. След като се отвори командният ред или Powershell, копирайте и поставете командата netsh int ip reset.
4. Натиснете Enter, за да го изпълните.
   

Поправка 4. Използвайте отворен DNS или DNS на Google

1. Натиснете клавиша Windows + r, въведете ncpa.cpl и натиснете Enter.
2. Щракнете с десния бутон върху Ethernet или Wi-Fi връзката в зависимост от това, което използвате в момента.
3. Изберете Properties и изберете Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
4. Щракнете върху Свойства.
5. В долната част на прозореца щракнете върху Използване на следните адреси на DNS сървър.
6. Сега въведете 8.8.8.8 като предпочитан DNS сървър и 8.8.4.4 като алтернативен DNS сървър.
7. Накрая щракнете върху OK, за да запазите промените и да проверите дали проблемите с DNS са разрешени.
   

Поправка 5. Въведете своя IP адрес ръчно

1. Натиснете клавиша Windows + r, въведете ncpa.cpl и натиснете Enter.
2. Щракнете с десния бутон върху Ethernet или Wi-Fi връзката в зависимост от това, което използвате в момента.
3. Изберете Properties и щракнете веднъж върху Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4). Щракнете върху Свойства и отворете раздела Общи.
4. Изберете Използвайте следния IP адрес и въведете необходимия IP адрес, Маска на подмрежата, Шлюз по подразбиране, Предпочитан DNS сървър и Алтернативен DNS сървър.
5. След това щракнете върху OK, за да запазите промените.
   

Поправка 6. Създайте хост файл за поправката на недостъпния DNS сървър

Ако не можете да получите достъп до един или няколко уебсайта само защото DNS не е наличен, опитайте да създадете файл hosts, който може да позволи достъп до уебсайтовете дори преди DNS сървърът все още не е конфигуриран:

1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете Notepad.
2. Щракнете с десния бутон върху опцията Notepad и изберете Изпълни като администратор.
3. Сега щракнете върху Файл -> Отвори.
4. Отворете пътя на C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts. ЗАБЕЛЕЖКА: когато имате достъп до местоположението и т.н., изглежда, че е празно, докато всъщност не е. Можете да въведете работни хостове в полето Име на файла, докато сте в папка etc и натиснете Open.
5. След това въведете IP адреса на уебсайта, до който искате да получите достъп, и името на неговия домейн в долната част на прозореца на бележника. Запазете файла и проверете дали имате достъп до необходимия уебсайт.
   

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете