Как да коригирам грешката ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам грешка ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Наскоро актуализирах моя компютър с Windows 10 и сега нямам достъп до много сайтове, включително https://support.microsoft.com/en-us. Използвам уеб браузъра Google Chrome и той показва съобщение за грешка вместо зареждане на сайта – ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT. Има ли начин да се поправи това? Много благодаря.

Решен отговор

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT е грешка в SSL сертификат, която е специфична за браузъра Google Chrome – докато потребителите на MS Edge ще срещнат еквивалентна грешка – INET_E_DOWNLOAD_FAILURE. SSL сертификатите са създадени за ваша собствена безопасност – те използват криптографски ключ за цифрово подписване на собственика на сайта и свързване на име на домейн и организация заедно. Ако възникнат проблеми със сертификата, потребителите може да започнат да получават различни SLL грешки, включително ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Въпреки че няма конкретни сайтове, свързани с грешка ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, потребителите нямат достъп до легитимни и доверени сайтове, като поддръжка на Microsoft или домейни за поддръжка на Google. Следователно няма съмнение, че тези сайтове имат валиден сертификат, а проблемът е някъде другаде.

Един от най-вероятните виновници и причини за грешка ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT е анти-зловреден софтуер на трети страни, който е настроен да сканира всички криптирани връзки. Въпреки това, други причини, като остарелия уеб браузър Google Chrome, също могат да бъдат причина за проблема.

Научете как да коригирате грешката ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

Въпреки това, за да коригирате грешката ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT, ще трябва да приложите различни решения, които предоставяме по-долу. Преди да направите това обаче, бихме ви препоръчали да сканирате компютъра си с ReimageMac пералня X9, може да коригира различни грешки и да поправи щети, причинени от зловреден софтуер, когато се опитва да се възстанови от инфекцията.

За протокола, не трябва да въвеждате финансова или лична информация в сайтове, които не осигуряват безопасна връзка (HTTPS)^[1] който включва валиден SSL сертификат, тъй като данните могат да бъдат прихванати и откраднати не непременно от автори на уебсайтове, а от хакери. Следователно може да се сблъскате със загуба на пари или дори кражба на самоличност.

Поправете 1. Актуализирайте Google Chrome и Windows

Независимо от какъв тип компютърен проблем се сблъсквате, актуализирането на софтуера трябва да бъде първата ви опция за отстраняване на неизправности. В този конкретен случай трябва да се уверите, че Windows са актуализирани, както и Google Chrome. Последният трябва да се актуализира автоматично, стига да изключите браузъра и да го активирате отново. За да актуализирате Windows, изпълнете следните стъпки:

• Щракнете с десния бутон върху Започнете бутон и изберете Настройки
• Отидете на Актуализация и сигурност
• От дясната страна щракнете върху Провери за актуализации Остарелият софтуер може да бъде причина за различни грешки
• Windows трябва автоматично да изтегля и инсталира най-новите актуализации
• Рестартирайте твоят компютър

Поправка 2. Добавете проблемни сайтове към списъка с надеждни сайтове

Това коригиране на грешка ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT помогна на много потребители, така че трябва да опитате този метод, ако имате проблеми само с няколко конкретни сайта и проблемът не е универсален:

• Напишете в Контролен панел в полето за търсене на Кортана и натиснете Въведете
• Отидете на Мрежа и интернет > Интернет опции
• Изберете Сигурност раздел и щракнете върху Доверени сайтове
• Кликнете върху сайтове
• Въведете проблемния адрес на сайта и щракнете Добавете Добавете проблемния сайт към доверени сайтове
• Опитайте да влезете в уебсайта

Поправка 3. Спрете антивируса да сканира криптираните връзки

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT присъстваше най-вече в компютрите на потребители, които са използвали такива анти-зловреден софтуер инструменти като Bitdefender.^[2] Важно е да поддържате вашата система защитена, така че не трябва да деинсталирате софтуера за сигурност напълно. Въпреки това, можете да деактивирате прекомерното HTTPS сканиране (имайте предвид, че тези инструкции се отнасят за BitDefender и могат да се различават в зависимост от приложението за защита, което използвате):

• Отидете на Характеристика и изберете Уеб защита
• Изберете Настройки
• Под Сканирайте SSL опция превключете превключвателя наляво, за да включите функцията изключен Деактивирайте функцията за сканиране на SSL сканиране във вашата антивирусна програма

Поправка 4. Задайте услугата Windows Time на автоматична

Много SSL грешки са свързани с неправилни настройки на времето. За да коригирате трайно ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT или подобни SSL грешки, трябва да зададете времето за стартиране на услугата Windows Time на автоматично:

• Натиснете Win + R на вашата клавиатура
• Напишете в услуги.msc и удари Въведете или щракнете Добре
• Превъртете надолу и намерете Време за Windows обслужване
• Щракнете двукратно върху него и за да го отворите Имоти
• Под СтартиранеТип, изберете Автоматично от падащото меню
• Щракнете върху Приложи и след това изберете Започнете Задайте услугата Windows Time на автоматична настройка
• Рестартирайте твоят компютър

Поправка 5. Променете настройките на вашия рутер

Друг начин да коригирате грешката ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT чрез промяна на MTU^[3] (Максимална предавателна единица) скорост до 1400. За това ще трябва да влезете в средата на вашия рутер през браузъра (трябва да знаете идентификационните данни на администратора, които сте получили при настройката на акаунта при интернет доставчика).^[4] Трябва да опитате да използвате IP адрес по подразбиране, за да влезете в акаунта, като 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1 или 192.168.1.100.

След като влезете, потърсете такава опция като Разширени, Настройка или WAN настройки, където бихте могли да промените стойността на MTU. Задайте размера на 1400 и натиснете Добре.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете