Как да коригирам Операцията не е завършила успешно?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам Операцията не е завършила успешно?

Здравейте. Наскоро актуализирах моя Windows до най-новите версии и сега имам огромен проблем с всякакъв тип .exe файлове. Всеки път, когато се опитам да го отворя, ми показва съобщението за грешка, че операцията не е завършила успешно поради вируса. Но тези файлове работеха добре преди актуализацията! Какво става? Заразен ли съм с вирус или това е някакъв бъг?

Решен отговор

Операцията не е завършила успешно Грешката е сравнително често срещана и се появява донякъде произволно. Въпреки това потребителите се оплакват, че проблемът се задейства при отваряне на определени файлове или е универсален и повечето изпълними файлове в системата връщат тази грешка.

Операцията не завърши успешно грешката показва следното при опит за отваряне на определени файлове в системата:

Операцията не завърши успешно, тъй като файлът съдържа вирус или потенциално нежелан софтуер

Има три възможни причини, поради които виждате, че операцията не е завършила успешно грешка:

• Изпълнимият файл, който току-що изтеглите, всъщност е заразен със зловреден софтуер;
• Windows Defender или друг софтуер за сигурност е настроен на режим на максимална защита;
• Това е фалшиво положителен резултат от сканиране от доставчика на AV;

Антивирусният софтуер, макар и изключително необходим за всеки компютър, далеч не е перфектен. Различните AV двигатели използват бази данни, които осигуряват откриването на пробата на зловреден софтуер.^[1] В някои случаи инфекцията може да не е все още известна и е евристична^[2] може да се използва име за него.

Научете как да коригирате грешката при операцията не е завършила успешно

Въпреки това, общото име може също да показва, че резултатът е фалшиво положителен,^[3] тъй като някои приложения използват поведенчески модели, които приличат на зловреден софтуер, въпреки че не са злонамерен софтуер и са напълно безопасни за използване. Ето защо е жизненоважно да разберете дали операцията не е завършила успешно, грешката означава истинска вирусна инфекция или е фалшиво положителна.

Независимо от причината, по-долу ще предоставим начини за коригиране на грешката при операцията не е завършила успешно чрез настройване на настройките на Windows Defender, добавяне на изключване към проблемния файл, актуализиране на софтуера, и т.н.

Поправете 1. Актуализирайте Windows Defender или друг софтуер за сигурност

Базите данни за вируси се актуализират постоянно и остарялата база данни може да доведе до различни проблеми, включително грешка при операцията не е завършила успешно. За да го поправите, моля, уверете се, че вашият Windows Defender (или друг софтуер за сигурност) е актуален:

• Щракнете с десния бутон върху Започнете и изберете Настройки
• Отидете на Актуализация и сигурност
• В левия панел щракнете върху Защита на Windows
• В десния прозорец превъртете надолу и намерете Актуализации за защита от вируси и заплахи
• Изберете Провери за актуализации
• Кликнете върху Провери за актуализации – Windows ще ги изтегли и инсталира автоматично Уверете се, че Windows Defender е актуален

Въпреки че инсталираното приложение за защита може да се различава, процесът на актуализиране не трябва да е сложен. В повечето случаи ще намерите подканата за актуализиране под Настройки или в главния прозорец на програмата.

Поправка 2. Временно деактивирайте Windows Defender

• Върнете се към Защита на Windows раздел, както е обяснено по-горе
• Кликнете върху Защита от вируси и заплахи под Защитени зони
• Под Настройки за защита от вируси и заплахи, кликнете върху Управление на настройките
• Под Защита в реално време, преместете превключвателя наляво, за да включите защитата Изключено Временно деактивирайте функцията за защита в реално време

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако оставите системата си незащитена, ще я направи уязвима^[4] до инфекции със зловреден софтуер. Уверете се, че сте инсталирали алтернативен антивирусен софтуер или отново включите Windows Defender, преди да използвате отново интернет.

Поправка 3. Използвайте алтернативен софтуер за сигурност, за да разберете дали е фалшиво положителен

Както споменахме по-рано, операцията не е завършила успешно може да възникне грешка поради фалшиво положително откриване. За да се уверите, че това всъщност е фалшиво положително, можете да опитате да използвате алтернативни антивирусни скенери, като напр. ReimageMac пералня X9 или всеки друг реномиран доставчик на софтуер за сигурност.

Ако алтернативното приложение за анти-зловреден софтуер също открие файла, е много вероятно той наистина да е опасен и да е заразен. За да сте напълно сигурни, препоръчваме да сканирате файла с инструменти като Общо за вируси. Просто качете въпросния файл и той ще бъде сканиран от множество машини. Ако файлът е чист, това е фалшиво положително и трябва да го добавите към изключенията – преминете към следващата стъпка, за да коригирате грешката Операцията не е завършила успешно.

Поправка 4. Добавете въпросния файл към списъка с изключения

Ако проблемният файл наистина е фалшиво положителен, трябва да го добавите към списъка с изключения на Windows Defender. Ето как да го направите:

• Отвори Защита на Windows раздел още веднъж
• Изберете Защита от вируси и заплахи и тогава Управление на настройките
• Превъртете надолу до Изключения раздел и изберете Добавяне или премахване на изключения
• След това натиснете върху + и изберете файла, който искате да добавите към изключения Добавете изключване към Windows Defender или друг софтуер за сигурност, инсталиран на устройството

Поправка 5. Проверете за повреда на explorer.exe чрез командния ред

В някои случаи проблемът се крие в процеса на Windows Explorer (explorer.exe). Файлът може да е повреден или повреден. За да коригирате грешката Операцията не завърши успешно, трябва да влезете в командния ред:

• Напишете в cmd в полето за търсене на Cortana
• Щракнете с десния бутон върху Командния ред от резултатите от търсенето и изберете Изпълни като администратор
• Щракнете върху да ако се появи контрол на потребителските акаунти
• Въведете следните команди и натиснете Въведете след всеки:
  

  sfc /SCANFILE=c:\\windows\\explorer.exe

  sfc /SCANFILE=C:\\Windows\\SysWow64\\explorer.exe

• Windows ще извърши кратко сканиране, което ще определи дали има или не нарушения на целостта. Ако е така, системата ще го коригира автоматично Проверете explorer.exe за нарушения на целостта

По избор: деактивирайте Windows Defender и използвайте алтернативно решение за сигурност

В случай, че искате да преминете към друг софтуер за защита за постоянно и не искате Windows Defender да ви притеснява отново, следвайте тези стъпки, за да деактивирате Windows Defender напълно:

• Натиснете Win + R на вашата клавиатура
• Напишете в gpedit.msc и удари Въведете или щракнете Добре
• Придвижете се до следното местоположение: Конфигурация на компютъра > Административни шаблони > Компоненти на Windows > Windows Defender Antivirus Отворете редактора на локални правила, за да деактивирате Windows Defender
• В левия прозорец намерете Изключете антивирусната програма на Windows Defender запис и щракнете двукратно върху него
• Кликнете върху Разрешено и след това изберете Приложи и Добре Деактивирайте Windows Defender

Ако горните опции не ви помогнаха да поправите грешката Операцията не завърши успешно, можете да опитате по-драстични мерки като Възстановяване на Windows.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете